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Avis (410)
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173178 avis sur 410
Avis publié : 8 janvier 2014

Nous avons séjourné dans cet hôtel peu avant le nouvel an. Nous avons été logés dans une chambre entièrement rénovée, spacieuse, avec vue sur la piscine et le lac. La décoration et les équipements étaient particulièrement soignés. L'hôtel récemment rénové offre des espaces communs cosy et agréable (poste informatique, télévision, feu ouvert dans notre couloir).
Le personnel, aux petits soins, a été charmant. Nous avons mangé au restaurant, et avons trouvé ça très bon.
Nous avons en somme trouvé que les services étaient plus qu'à la hauteur pour un hôtel trois étoiles. La situation permet un accès facile à Genève (10 minutes en voiture).

Astuce pour la chambre : Nous étions au 4e étage (21)
  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Marie L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
BEST WESTERN C, Guest Relations Manager de Best Western Chavannes De Bogis, a répondu à cet avisA répondu 13 janvier 2014

Chère Madame, Cher Monsieur,

Merci de votre retour d’expérience sur notre Etablissement et nous sommes ravi de lire votre entière satisfaction.

Nous vous attendons pour votre prochain séjour sur Genève avec plaisir.

La Direction

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 28 décembre 2013

- localisation : parfaite, entre Genève et Lausanne, proche Pays de Gex ; quelques minutes de l'autoroute ; facile à trouver.
- accueil : réceptionniste aimable, le lobby vraiment sympa, l'ensemble chaleureux.
- chambre : propre! spacieuse et bien équipée ; porte bagage et plateau de courtoisie ; salle de bain confortable (double vasque, grand miroir, les joints nickel, douche/baignoire) ; wc séparés ; chambre (un lit double avec deux couettes individuelles - étrange, oreillers mous) ; moquette bien entretenue ; bruyant ! on entendait tout le couloir et l'ascenseur ; fenêtre abîmée et du coup on entendait le flux permanent de l'autoroute ; vue superbe avec balcon. Pas de livret d'accueil ou d'informations, un peu dommage.
- restaurant : pour dîner le soir vraiment bien !! délicieux, et service impec. Vraiment à faire et les plats gourmands !! un régal.
- petit déjeuner : on n'a vu personne, pas de service, mais buffet froid et chaud, salé et sucré ; rien de particulier car c'était correct avec vue sur le lac et parc.
Dommage que c'était bruyant, et que le lit manquait d'une grande couette ; car la chambre était spacieuse et confortable avec un dîner et petit déjeuner gourmand.

  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Chryseis
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BEST WESTERN C, Guest Relations Manager de Best Western Chavannes De Bogis, a répondu à cet avisA répondu 13 janvier 2014

Chère Madame,

Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et nous sommes heureux de lire que celle-ci ait été agréable pour vous.

Depuis ce début d’année, l’ensemble de nos chambres a été rénovée. Celles-ci sont totalement insonorisées, avec une climatisation régulée et un design contemporain de qualité. La literie a également fait peau neuve.

Dans l’attente de vous revoir prochainement !

La Direction

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 27 décembre 2013

De l'entrée de l'hôtel jusqu'à la chambre tout est deprimant , un décoration vieillissante.
On l'impression de revenir dans les 70'S, évidement c'est le seul gros hôtel du coin mais faut il en profiter pour être tout d'abord cher et si peu conforme à toutes normes de confort élémentaire ??

Les point positifs un service accueillant et une restauration passable.

  • Séjour en : août 2013, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci GuilhemP07
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
BEST WESTERN C, Guest Relations Manager de Best Western Chavannes De Bogis, a répondu à cet avisA répondu 13 janvier 2014

Cher Monsieur,

Merci tout d’abord de partager votre expérience.

Nous sommes surpris de votre commentaire car l’ensemble de l’hôtel a été rénové ces deux dernières années. Peut être parlez vous de l’architecture extérieure qui date de 1981 ?

Comme nous pouvons le constater, vous avez séjourné chez nous en août 2013. Depuis cette date, nous avons entrepris de nombreuses rénovations. Pour votre prochain séjour, vous découvrirez un hôtel complètement rénové de l’entrée de l’Etablissement jusqu’à la chambre.

Dès lors, nous serions intéressés d’avoir un nouveau commentaire de votre part à la suite de votre prochain séjour.

Concernant notre tarification, celle-ci correspond aux hôtels 3 étoiles de la région genevoise.

Nous sommes à votre disposition pour votre prochain séjour car nous ne voulons pas rester sur une note négative.


La Direction

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Avis publié : 16 juillet 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
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BEST WESTERN C, Responsable relations publiques de Best Western Chavannes De Bogis, a répondu à cet avisA répondu 25 juillet 2017
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Avis publié : 6 juin 2017 par mobile

Séjour en : juin 2017, a voyagé pour affaires
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BEST WESTERN C, Responsable relations publiques de Best Western Chavannes De Bogis, a répondu à cet avisA répondu 8 juin 2017
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