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“Spa à éviter” 1 5 étoiles
Avis sur Hotel des Trois Couronnes

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hotel des Trois Couronnes
N° 2 sur 6 Hôtels à Vevey
Certificat d'Excellence
Vevey, Suisse
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
“Spa à éviter”
1 5 étoiles Avis écrit le 11 juin 2012

Le spa est extrêmement décevant :
L'accueil était inexistant, il y a eu des erreurs lors de la réservation des soins (ceci pour la deuxième fois !) et ceci n’a pas non plus été rattrapé par la personne de l’accueil, bien au contraire. Le personnel ne s’est pas excusé et au contraire a été agressif et malpoli !
De plus, il n’y avait pas d’esthéticienne présente au spa pour ces dates, donc certains soins n’étaient pas faisables.
Certaines installations sont insuffisamment entretenues et commencent à prendre un aspect vieillissant.
Sinon, à noter autour de la terrasse des plantes mal entretenues avec de nombreuses mauvaises herbes.
.

  • Séjour du juin 2012 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles
      Service
Utile ?
10 Merci Miranda012
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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380 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    22
    11
    4
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Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
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Date | Note
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Français en 1er
Auteur de niveau
60 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 9 juin 2012 par mobile

N'y aller surtout pas pour son "spa". Nous y avons fait là une très mauvaise expérience, un accueil catastrophique, des installations vétustes, des douches à jets d'eau ne fonctionnant pas, et un espace wellness digne de se nom quasi inexistant. Dans le genre il y a mieux pour moins cher. Mais le pire est la réception et en particulier Alena. Non seulement lors de la prise en charge pour les soins elle a prétendue avoir un problème sur un avoir d'un bon où ils n'avait précédemment pas assurés la prestation. Pour ce genre d'établissement on serait en droit d'attendre à ce qu'ils se fendent en excuse. Mais en plus pour cette fois-ci ils ont encore une fois mal fait leur booking. Pour un endroit où l'on vient se détendre, il y a franchement mieux. Et être traité comme de la sous-m.... Par le personnel c'est le pompom. A la direction de l'hôtel on recommande vivement la formation du personnel et de sélectionner des employés sachant s'exprimer correctement en français. Le service ça se soigne et le client ça se mérite

Séjour du juin 2012 - voyage en amoureux
Utile ?
11 Merci Cemach
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Piney, France
Auteur de niveau
19 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 mars 2012

Une excellente adresse qui va devenir, sans nul doute, incontournable. Le menu élaboré par le Chef Lionel Rodriguez, allie les produits locaux (et de saison !!!) à la légèreté de la cuisine méditerranéenne. Le service est impeccable et les conseils du sommelier sont judicieux.

Dîner du 08/03/2012
Hervé L.

Séjour du mars 2012 - voyage en famille
Utile ?
1 Merci HerveLam88
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Montreux, Suisse
Auteur de niveau
30 avis
25 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 mars 2012

Petit week-end entre amis dans cet hôtel.
Personnel charmant et professionnel. Cadre magnifique...
Chambre de nos amis, spacieuse et relativement moderne.
La notre, style un peu plus ancien, avec vue partielle sur le lac, belle salle de bains.
Un petit bémol... il y avait de la poussière sur les tables de nuit....Pour un hôtel de cette catégorie ce n'est pas admissible...Peut-être juste un oubli....
Piscine, spa, massages, vraiment bien!
Nous ne pouvons que le conseiller, allez-y les yeux fermés!

  • Séjour du mars 2012 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci sbm18
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris, France
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 février 2012

Un excellent Palace qui mérite bien ses 5 étoiles : service personnalisé, chambre et suites avec une vue imprenable sur le lac Léman et les Alpes, petit déjeuner de très bonne qualité, cheminée avec les bûches qui se consument dans le hall de l'hôtel et qui dégagent un parfum enivrant, les friandises, vin et fruits sont offerts comme cadeau de bienvenue, les bouteilles d'eau minérale mises à disposition tous les jours. La terrasse nous permet d'admirer le paysage époustouflant qui nous entoure.
Un Palace incontournable!

  • Séjour du février 2012 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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1 Merci Meliann
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Fribourg, Suisse
Auteur de niveau
100 avis
40 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 55 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2012

Il est toujours plaisant de descendre dans ce palace, accueil personalisé tant à la réception qu'en chambre. Suite de rêve face au Léman. Tout le personnel est prévenant et une table exceptionnelle pour la soirée de la Saint-Sylvestre comme pour le reste de l'année.
Il nous est toujours très agréable d'y séjourner.

  • Séjour du décembre 2011 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Cyril B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 26 décembre 2011

The reviews on this site compelled us to try Hotel des Trois Couronnes. This is the 3rd day of our 7-day stay at this hotel and we're really enjoying breakfasts, the spa, and our room. We were upgraded to a partial-lake view room with a balcony - the views of the lake and surrounding mountains are thoroughly stunning! The room is light and airy, the bed is large and comfortable, and the bathroom is beautiful and fresh. A special word of mention to the brilliant hotel staff - from front desk to maid service to restaurant to spa. Thanks! It's truly worth the money and the positive marks on this site are merited.

  • Séjour du décembre 2011 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Joshua E
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Hotel des Trois Couronnes

Établissement : Hotel des Trois Couronnes
Adresse: rue d' Italie 49, Vevey 1800, Suisse
Numéro de téléphone:
Location : Suisse > Vaud > Vevey
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 2 sur 6 Hôtels à Vevey
Fourchette de prix (par nuit): 236 € - 353 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Hotel des Trois Couronnes 5*
Nombre de chambres: 68
Options de réservation :
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Alias :
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Trois Couronnes Vevey
Vevey Hotel Des Trois Couronnes
Resort Des Trois Couronnes
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