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“Le personnel est très chaleureux”

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Le Chalet d'Adrien
N° 2 sur 23 Hôtels à Verbier
Attestation d'Excellence
Yverdon-les-Bains, Suisse
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
“Le personnel est très chaleureux”
Avis écrit le 3 janvier 2014

Il y a dix ans que nous allons manger régulièrement dans cet établissement. Nous n'y retournerons plus, des erreurs d'additions des problèmes de prise en compte de cartes de crédits.
De plus "une propriétaire des lieux" qui ne salue pas même ses clients réguliers ou plutôt qui ne salue que les gens qu'elle estime biens. Un goût amère pour une si belle station. Même si le personnel est top.

Séjour du janvier 2014 - voyage avec des amis
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2 Merci Auguste P
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ERIC C, Directeur général de Le Chalet d'Adrien, a répondu à cet avis, 4 janvier 2014
Cher monsieur
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de votre repas et la gentillesse comme la disponiblité de notre équipe
Nous regrettons au coeur de l'affluence le désagrément que vous a causé un souci de réglement avec votre carte de crédit. Mon épouse, Brigitte de Turckheim, regrette de ne pas vous avoir aperçu et aurait été très heureuse de vous saluer
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189 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
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Français en 1er
Paris, France
1 avis
Avis écrit le 3 janvier 2014

Nous avons passé quelques jours de rêve dans ce lieux d'exception en plein coeur de Verbier!
un superbe et chaleureux chalet, un personnel extrêmement gentil et à l'écoute des clients, un cadre magnifique...
que du bonheur !!

  • Séjour du décembre 2013 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Quitterie2014
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Auteur de niveau 6
89 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 78 votes utiles
Avis écrit le 11 septembre 2013 par mobile

C'était notre deuxième séjour au Chalet d'Adrien qui s'avère être toujours l'établissement irréprochable que nous avons connu.
La vue est spectaculaire, l'emplacement calme et la déco charmante.
Le personnel est professionnel et efficace. Tout est mis en œuvre pour servir le client.
J'ai essayé le SPA durant mon séjour et la qualité des massages est excellente.
Si je dois critiquer, je dirai que les chambres disposent de peu d'espace de rangement et ne sont pas bien éclairées. Pour utiliser le coffre-fort il faut mesurer 2m et avoir des yeux en infra-rouge.

  • Séjour du juillet 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Electa H
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Moyaux, France
Auteur de niveau 4
46 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votes utiles
Avis écrit le 30 août 2013

Nous avons passé 3 jours dans cet endroit fabuleux par sa quietude et son accueil.
Le chalet est très chaleureux, le lounge, les restaurants sont très accueillant, la pisine avec la vue sur les montagne inouie.
Les chambres sont de très bonne qualité (même si un petit raffraichissemnt serait à prévoir ..)
Le service est très bon, chaleureux et haut de gamme sans etre trop coincé.
Le restaurant et le petit déjeuner sont de grande qualité (la fondue exceptionnelle !!!)
Une petit point négatif sur le Spa .... pas très accueillant dans ces parties libre d'accès (hamam, sauna, jaccuzzi)

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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2 Merci Traveller14590
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ERIC C, Directeur général de Le Chalet d'Adrien, a répondu à cet avis, 1 septembre 2013
Cher client
Nous sommes ravis du plaisir que vous a procuré votre séjour. Nous avons bien noté votre remarque concernant l'accueil au Spa. Nos travaux de rénovation débutent dans deux semaines et le nouveau Spa du Chalet d'Adrien sera inauguré début décembre avec un accueil personnalisé, de nouvelles cabines et de nouveaux soins...
Avec nos remerciements
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Thielle, Suisse
Auteur de niveau 2
7 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 20 août 2013

Propriétaire d'hôtel et ayant l'habitude de voyager dans le monde entier dans les meilleurs hôtels, j'ai été déçu de quelques détails important à mon avis pour ce genre d'hôtel. L'architecture extérieure est magnifique, cependant dans les chambres l'on remarque que l'on n'a pas toujours mis l'accent sur la meilleur qualité des matériaux et des accessoires techniques (robinetteries).
Lors de notre arrivée, nous avons déjeuner sur la magnifique terrasse et mon épouse a commandé un tartare de bœuf, nous avons été surpris et très déçu de voir qu'il n'avait pas été coupé au couteau, ce qui le rendait tout pâteux. Désolé, mais dans un établissement de ce standing, c'est tout à fait inadmissible. Je dois signaler que ce fut également la seule fausse note de la cuisine qui est remarquable dans les 2 restaurants.
La bouteille d'eau en gratuité dans la suite, n'est pas remplacer, ni le sel de bain, dommage.
Par contre le personnel, bien que très jeune est très avenant et très efficace, bravo à eux.

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Frossich
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ERIC C, Directeur général de Le Chalet d'Adrien, a répondu à cet avis, 1 septembre 2013
Cher client
La perfection reste un objectif dont la perception reste soumise aux appréciations des uns et des autres. Nous avons bien noté votre remarque concernant le tartare de Boeuf.

Je vous souhaite également une très bonne saison

Cordialement
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1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 3 mars 2013 par mobile

Emplacement exceptionnel, hôtel comme chez soi...piscine sauna ,Spa terrasse fabuleuse ensoleillé ,personnel chaleureux restaurant à découvrir avec une mention spéciale pour le brunch du dimanche .à consommer sans modération. ...nous reviendrons

  • Séjour du février 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci Brunoc31
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Montpellier, France
Auteur de niveau 1
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 5 septembre 2012 par mobile

Un cadre enchanteur, une cuisine authentique et raffinée nous avons passe 4 jours dans ce lieu magique avec nos enfants. Tout le monde fut attentif à nos besoins. Nous restons encore émerveillés par le cadre du chalet digne d'une carte postale! Nous y reviendrons!!!

  • Séjour du août 2012
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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2 Merci Uxello
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Informations supplémentaires concernant Le Chalet d'Adrien

Établissement : Le Chalet d'Adrien
Adresse: Creux, route des 91, Verbier 1936, Suisse
Location : Suisse > Alpes suisses > Valais > Verbier
Services :
Bar/lounge Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Skis aux pieds Spa Suites Piscine Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels de luxe à Verbier
N°2 des hôtels Spa à Verbier
N°3 des hôtels romantiques à Verbier
N°4 des hôtels familiaux à Verbier
Fourchette de prix (par nuit): 267€ - 1 201€
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Le Chalet d'Adrien 5*
Nombre de chambres: 25
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Dans un paysage de carte postale avec une vue spectaculaire sur les sommets enneigés, comme accroché à la montagne, Le Chalet d’Adrien domine Verbier, l’une des plus charmantes stations d’altitude en Suisse. Domaine skiable incomparable l’hiver, alpages pour des randonnées grandeur nature l’été. Boiseries et tissus assortis, mobilier ancien, livres et objets posés çà et là, comme à la maison, créent une atmosphère de charme authentique propice à la détente et à l’admiration de la pure beauté du paysage. La piscine, face à la montagne, et le spa sont une invitation permanente au bien-être. Les restaurants font la part belle aux saveurs de l’Italie toute proche, aux produits et aux vins du Valais. ... plus   moins 
Options de réservation :
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Chalet d Adrien
Le Chalet D'adrien Verbier
Chalet Adrien
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