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Avis (941)
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147152 avis sur 942
Avis publié : 19 février 2014 par mobile

L'hôtel est a une minute de l'aéroport par la navette ibis ce qui est très pratique ( gratuit). Chambre propre standard ibis, restauration correct a des prix dans la moyenne suisse. Je conseil, car pas de surprises.

  • Séjour en : février 2014
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci 35 400
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 9 février 2014

Très bien placé à proximité de l'aéroport, avec des navettes régulières. Le service est de Qualité et le personnel est agréable et attentionné. Il faut éviter d'y aller en voiture car très peu de solution de stationnement

  • Séjour en : février 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci JCG35
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 3 février 2014

  • Séjour en : février 2014, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
PASCALSIMON, Directeur général de Ibis Genève Aéroport, a répondu à cet avisA répondu 10 février 2014

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Cette réponse est l'opinion du représentant de la direction et non celle de TripAdvisor LLC ou de l'un de ses partenaires.
Avis publié : 11 janvier 2014

Les chambres sont propres et la literie est bonne. Arrivé les soir à l'aéroport j'ai facilement trouvé la navette. Les réceptionnistes était rapide. J'ai mangé au restaurant de l'hôtel c'était bon et bien servit. Le rapport qualité/prix n'est pas très bon 118 franc pour un Ibis la nuit c'est un peut cher, mais bon c'est vrais c'est encore la période des fêtes...

  • Séjour en : janvier 2014, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci philexpate
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PASCALSIMON, Directeur général de Ibis Genève Aéroport, a répondu à cet avisA répondu 17 janvier 2014

Bonjour Mosieur,

Merci beaucoup pour vos commentaires et nous restons à votre disposition lors de votre prochain séjours

bien Amicalement

Pascal Simon
Directeur

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 5 janvier 2014

Je n'ai aucune remarque particulière concernant les chambres. Elles répondent standard ibis : la literie est bonne et l'hôtel est propre.

Mon avis ne sera cependant pas le même concernant la réception, qui est tout simplement pitoyable.
Les réceptionnistes sont dépassés dès qu'ils ont deux clients à l'accueil, incapables de répondre à la moindre question et à la moindre attente du client.
Des amateurs à la limite de l'incompétence.

Le rapport qualité/prix n'est pas non plus très bon : 98 euros / chambre pour un ibis, c'est un peu cher. Mais bon, il est vrai que nous sommes à Genève et en plus à côté de l'aéroport.
L'emplacement est très pratique, à 5 minutes à pied de l'aéroport.

  • Séjour en : janvier 2014, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci cecigirl
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PASCALSIMON, Directeur général de Ibis Genève Aéroport, a répondu à cet avisA répondu 7 janvier 2014

Monsieur,,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Geneve Aeroport.

Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.
Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées.

De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Pascal Simon

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