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Vue d'ensemble
Logement à louer -
4 chambres, 2 salles de bain, 16 couchages
Big Bear Lake, Big Bear Region, Californie

Avis des voyageurs TripAdvisor

Moyen - basé sur 20 avis
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Avis des voyageurs TripAdvisor

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400grisel...
1 avis
Avis écrit le 21 juillet 2017 Séjour en juillet 2017
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
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Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Réponse de la direction
08 août 2017
Hi, Thank you for your time and feedback. We're so happy that this cabin was everything you needed for a relaxing and enjoyable holiday weekend. We hope you'll return to Big Bear and Cool Cabins for many vacations to come!
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Nsarabia
1 avis
Avis écrit le 25 août 2016 Séjour en août 2016
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
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Rapport qualité / prix Chambres
Emplacement Propreté
Service
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Réponse de la direction
26 août 2016
Dear Guest,
We're so pleased that the cabin was MORE than you had expected and that you had a great family vacation here in Big Bear. Thank you so much for your feedback and we hope to have you back very soon!
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
kathrynmD...
Hesperia, California
1 avis
Avis écrit le 11 mai 2018 Séjour en avril 2018
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La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Recommandé pour:
Groupe d'amis
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • Recommanderiez-vous cette location ?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon ?
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
23 mai 2018
Thank you for your review and for choosing Cool Cabins. I’m happy that you enjoyed your stay and we're looking forward to having you and your family again as a guest in Big Bear.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
lorenvca
San Diego
Auteur de niveau 2
9 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 12 juillet 2017 Séjour en juillet 2017
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Votre tranche d'âge 65+
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    No.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
14 juil. 2017
Dear Loren, We're very sorry for the issues you experienced at this property during your stay. In lieu of your reports and the items you had brought to our attention, this cabin has been inspected and there are maintenance orders in place to prepare this home for future guests. Thank you for letting us know so we may improve and make our cabins better for you and other guests. We hope you will return to Big Bear soon and stay with Cool Cabins.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Cruiser68...
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 30 décembre 2016 Séjour en décembre 2016
Google Traduire en français
2
personnes ont trouvé cet avis utile

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Malvinman...
1 avis
Avis écrit le 19 juillet 2016 Séjour en juillet 2016
Google Traduire en français

Rapport qualité / prix Chambres
Emplacement Propreté
Service
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    No.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
19 juil. 2016
Dear Guest,
We're very sorry for the issue you experienced at this property during your stay. A/C is very hard to come by in the mountains and we're very sorry for any discomfort that this may have caused. Thank you for letting us know about the beds so we may improve and make our cabins better for you and other guests. We hope you will return to Big Bear soon and stay with Cool Cabins."
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Palmdale ca
Avis écrit le 21 mars 2014 Séjour en mars 2014
Google Traduire en français

Rapport qualité / prix Chambres
Emplacement Propreté
Réception Service
Recommanderais-je cette location de vacances à mon meilleur ami?  
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Réponse de la direction
21 mars 2014
We are so sorry to hear you had these issues. Next time, please feel free to give us a call regarding any maintenance issues as we do answer 24 hours a day! We are looking into each item you mentioned and making sure it all gets taken care of. We hope to see you soon!
Cette réponse est l'opinion du représentant de la direction et non celle de TripAdvisor LLC ou de l'un de ses partenaires.
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