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Appartement de copropriété/Appartement -
1 chambre, 1 salle de bain, 2 couchages
Big Bear Lake, Big Bear Region, Californie

Avis des voyageurs TripAdvisor

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Avis des voyageurs TripAdvisor

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505donna
Anaheim, Californie
Auteur de niveau 1
3 avis
Avis écrit le 10 novembre 2016 Séjour en février 2016
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
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La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Le plus apprécié: not too far from the road
Le moins apprécié: too small, expensive for price
Compagnons de voyage : Teenagers
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    No.
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
  • Votre caution vous a-t-elle été restituée dans les délais prévus ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Réponse de la direction
11 nov. 2016
Dear Guest,
Thank you so much for your time and feedback. We hope you'll return to Cool Cabins and find a cabin that will accommodate your needs much better. I'm so sorry for any inconvenience that the parking may have caused and we hope you were still able to enjoy your Big Bear vacation!
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 16 août 2015 Séjour en août 2015
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
Language Weaver Afficher la traduction automatique

La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    No.
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Réponse de la direction
30 août 2015
Thank you for leaving us your feedback and we apologize that the property did not meet your expectations. This property is indeed a newly remodeled studio with a kitchenette and bathroom, as the advertisement states. We apologize if it didn't meet your expectations and would have been happy to find you something larger. we do have nearly 400 cabins. We do hope you will be back soon!

Best Regards,
The Big Bear Cool Cabins Team
Cette réponse est l'opinion du représentant de la direction et non celle de TripAdvisor LLC ou de l'un de ses partenaires.

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2 pers.
Adultes2
Enfants0
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