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“Arnaque sur la chambre” 2 5 étoiles
Avis sur L'Escurial Tours Sud

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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L'Escurial Tours Sud
Auteur de niveau
28 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
“Arnaque sur la chambre”
2 5 étoiles Avis écrit le 28 février 2014

La chambre ne correspondait pas à la réservation effectuée, la seule réponse apportée :
La chambre a déjà été attribuée et n'est donc plus disponible, aucune compensation n'a été faite pour autant.
Sinon mis à part une mauvaise gestion de ce cas, la chambre et la literie sont pas trop mal.

Je vous souhaites ne jamais avoir à faire au personnel pour la gestion d'un problème, il ne semble pas assez compétant pour obtenir la satisfaction client.

  • Séjour du février 2014 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
Utile ?
3 Merci Bakx T
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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352 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    149
    67
    44
    20
Consultez les avis pour
79
145
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Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
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Français en 1er
Bordeaux, France
Auteur de niveau
53 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 février 2014 par mobile

1 nuit passée dans cet établissement, un accueil professionnel et a l'écoute du client.Les chambres sont spacieuses, propres et calmes. Le parking est pratique avec des commodités dans les 2 km. Nous n'avons pas pris ni le repas ni le petit déjeuner alors aucun avis a ce niveau.

Séjour du février 2014
Utile ?
Merci Zanzan40
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Bordeaux, France
Auteur de niveau
6 avis
4 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 6 février 2014

Bon rapport qualité prix en soirée étape : petit déjeuner complet avec des produits frais (avec du vrai jus d'orange, ce qui est de plus en plus rare pour le souligner !).
Chambre vieillote, mais confortable. L'hotel se trouve dans un environnement calme.

  • Séjour du janvier 2014 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec Best Western

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Merci Lorenzo0076
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Lyon, France
Auteur de niveau
92 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 63 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 23 janvier 2014

Ca doit mériter 3 étoiles pour la piscine ou la taille des chambres, voir le restaurant plutôt bon. Car en termes de qualité de chambre, ça vaut pas mieux qu'un ibis, avec un défaut majeur : une insonorisation entre chambres nulle : ronflements du voisin, bruits des douches d'à côté...
La TV était en panne dans toutes les chambres pas de chance, et pas de dépannage possible, c'est vrai qu'en voyage d'affaires ou de tourisme on vient à l'hôtel pour regarder la télé la journée. Finalement en positif : un bon repas qui sort de l'ordinaire, un petit déj très correct avec un excellent yaourt local, et un personnel très sympathique et souriant.

  • Séjour du janvier 2014 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Jorge T
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Auteur de niveau
12 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 29 novembre 2013 par mobile

Un accueil pas très agréable mis à part les dames au petit dej´. C'est la loterie pour tomber sur une bonne chambre.. Pour le meme prix vous pourrez tomber sur une belle chambre ou une autre très moyenne! Le service n'est pas a la hauteur. Restaurant non testé.

Séjour du novembre 2013 - voyage d'affaires
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1 Merci Geoffrey L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Joué lès Tours

Auteur de niveau
18 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 novembre 2013

L'hôtel est bien situé près d'un centre commercial et du tramway. Le restaurant le soir en semaine est vraiment triste, il n'y a quasiment personne, pas d'ambiance et la déco est vraiment vieillotte... Le menu "escurial" est correct. Les chambres privilèges sont spacieuses mais l'insonorisation est de mauvaise qualité, on entend ce qui se passe dans d'autres chambres. Le petit-déjeuner est vraiment cher, le buffet est vraiment basique et il n'y a pas de serviette autour du pain pour le couper, donc tout le monde peut mettre ses mains dessus, pas terrible pour l'hygiène.

Astuce pour la chambre : Côté parc car le côté rue est vraiment bruyant (tramway+voitures)
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci Lamargotine
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant L'Escurial Tours Sud

Établissement : L'Escurial Tours Sud
Adresse: 4 rue Edouard Branly, 37300 Joué lès Tours, Tours, France (Anciennement BEST WESTERN L'Escurial)
Location : France > Centre-Val de Loire > Vallée de la Loire > Tours > Joué lès Tours
Services :
Bar/lounge Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 3 sur 10 Hôtels à Joué lès Tours
Fourchette de prix (par nuit): 57 € - 128 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — L'Escurial Tours Sud 3*
Nombre de chambres: 59
Options de réservation :
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Alias :
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