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“Novotel Reims Tinqueux - Standard Novotel”

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Novotel Reims Tinqueux
N° 2 sur 10 Hôtels à Tinqueux
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836 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    137
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Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
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Date | Note
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Français en 1er
Die, France
Auteur de niveau
82 avis
26 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 54 votes utiles
Avis écrit le 25 mai 2012

Ce Novotel est correct, les chambres sont propres, confortables, le petit déjeuner est bon, et il y a une petite piscine à disposition. Je m'attendais tout de même à un hôtel un peu plus haut de gamme. Pour un 4 étoiles, il est décevant. Les chambres pourraient être plus spacieuses et moderne, et le bâtiment ne paît vraiment pas de mine de l'extérieur. On ne peut pas ouvrir en grand les fenêtres et aérer. De plus il est situé dans une zone commerciale un peu excentrée. Il est simplement pratique pour un voyage d'affaires car il dispose de salles de réunion et peut accueillir du monde. Je ne le recommande pas pour un voyage de tourisme.

  • Séjour du mai 2012 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci Marine L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
, Responsable relations clients de Novotel Reims Tinqueux, a répondu à cet avis, 25 juin 2012
Chers clients,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos remarques.
Nous sommes parfaitement conscients des points que vous évoquez et nous comptons pouvoir les améliorer très rapidement.

En espérant vous donner entière satisfaction lors d’un prochain séjour.

Meilleures salutations
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
AVILLY SAINT LÉONARD
Auteur de niveau
8 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 21 avril 2012

L'hôtel est situé dans une zone commerciale, tout en longueur, il est conseillé de se présenter avec des rollers tellement les couloirs sont longs.
En déplacement professionnel, je suis rentré le soir à l'hôtel vers 20H50, j'ai commandé au service en chambre. L'entrecôte qui m'a été servi puait, le mini bar ne fonctionnait pas, la porte refusait de s'ouvrir, pourtant je disposait de la clef, le matin au petit déjeuner, j'ai eu droit sur mes oeufs brouillés à une projection du produit qui servait à nettoyer la table située juste à coté de la mienne.

Voilà un établissement à éviter.

G. RABEC

  • Séjour du avril 2012 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Gerard R
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
, Responsable relations clients de Novotel Reims Tinqueux, a répondu à cet avis, 25 juin 2012
Chers clients,

Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.

Soyez assurés que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées.

Nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.
Très sincèrement
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Informations supplémentaires concernant Novotel Reims Tinqueux

Établissement : Novotel Reims Tinqueux
Adresse: Route de Soissons | CS 70020, 51430 Tinqueux, Reims, France
Location : France > Grand Est > Marne > Reims > Tinqueux
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 2 sur 10 Hôtels à Tinqueux
Fourchette de prix (par nuit): 94 € - 157 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Reims Tinqueux 4*
Nombre de chambres: 127
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
L'hôtel Novotel Reims Tinqueux est situé dans un cadre calme et verdoyant. Idéal pour les voyages d'affaires et pour séjourner en famille au coeur du vignoble champenois, de ses caves et à quelques minutes du centre historique de Reims. Nos 127 chambres ont été conçues pour vous proposer le plus grand confort. Nos 9 salles de réunion modulaires totalement rénovées s'adaptent à tous vos besoins. Venez découvrir notre restaurant et sa carte Novotel Café, notre bar. Parking extérieur privé gratuit. Parfait pour les voyages en famille, l'hôtel Novotel Reims Tinqueux dispose de divers services pour vos moments de détente, tels que la piscine extérieure de saison, une terrasse, un jardin, une aire de jeux, Xbox, Kapla, BD et du Wifi gratuit. Proche des gares TGV Champagne Ardenne et Reims Centre, ainsi que des autoroutes A4 et A26, idéal pour l'organisation de vos évènements et repas de famille. L'hôtel Novotel Reims Tinqueux est situé à 5 minutes de la ville des Sacres et de ses sites classés au patrimoine mondial de l'UNESCO, venez découvrir ses musées, la Cathédrale Notre-Dame, la basilique Saint-Rémi, son stade mythique et ses caves réputées. Sinon, profitez du soleil sur la terrasse au bord de la piscine, et laissez vos enfants jouer dans le parc. ... plus   moins 
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Alias :
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