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“A éviter”

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Stars Reims Hotel
N° 9 sur 10 Hôtels à Tinqueux
Harcy
Auteur de niveau
20 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
“A éviter”
Avis écrit le 2 juillet 2012

J'ai fait une réservation prépayée sur internet le jour même, moralité à mon arrivée à 21h30, personne à l'acceuil, le distributeur automatique de chambre en panne, personne ne repond au numéro de téléphone inscrit sur le site internet.
Donc vous êtes dehors avec votre valise sans pouvoir rentré dans un établissement perdu dans une zone industrielle, très défraichi, qui sens "'hôtel de passe", le voitures garées sur le parking étaient toute du département...

Enfin c'est un piège n'y allez pas.

  • Séjour du juin 2012 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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3 Merci Luison_08
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47 avis de voyageurs TripAdvisor

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Français en 1er
Theux, Belgique
Auteur de niveau
24 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
Avis écrit le 4 janvier 2012

Si l'accueil a été aimable et le petit déjeuner délicieux dans un cadre charmant, ce sont bien les deux seuls points positifs de cet hôtel !!!
La moquette de la chambre n'a plus été aspirée depuis ... fort longtemps, le lit grince d'une façon très déplaisante, la porte de la salle de bain est constellée de traces ... qui prouvent un manque d'entretien flagrant, rien n'est net dans cette salle de bain où traînent encore les bouchons des clients précédents, le rideau laisse passer l'eau qui inonde le sol, la ventilation est déficiente (voir absente) et pour couronner le tout, la deuxième personne termine sa douche à l'eau glacée ! Une seule serviette par personne, idam pour les savons et pas de carpette de bain ... Vraiment, il y a des lunes que nous n'avions plus vu un tel manque de soins dans un hôtel ... et le prix n'excuse rien !!! Cet hôtel ne fait pas la publicité des Stars ! C'est une honte de se moquer ainsi de la clientèle ! Il paraît que nous étions les seuls clients (malgré plusieurs voitures sur le parking) mais quand on y est allé une fois, on n'a pas envie d'y retourner, c'est sûr !!! Je ne garde pas un souvenir aussi déplorable de celui de Dijon ...

  • Séjour du décembre 2011 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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4 Merci Dominique V
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Tinqueux

employée de bureau
1 avis
Avis écrit le 18 avril 2011

reservation faite sur internet, pas de bp, pas décu de la chambre, suf la douche un peu juste et pas pratique. La chambre était propre. C'est très calme. Le personnel est acceuillant , sumpa est très correct avec les clients. Je dirai donc bien pour rapport qualité prix. Une seulle chise je trouve le prix du petit déjeuner de 8 euros un peu cher.

  • Séjour du avril 2011 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci louno
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Chartres, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 24 septembre 2010

en arrivant acceuil inexistant,chambre petite, sombre, sale et pleine de trous.deco tres personnel avec cheveux sur fond de poussiere epaisse, bloc sanitaire "cagibis" .style art deco :rideau pisseux, eclaboussure douteuse un peu partout, tuyauterie bidouillè façon maison, le tout servie sur lit de calcaire.reveil tres agreble par le personnel de enage dans le couloirs façon grande gueule digne d un veritable marchée au poisson.pour finir saluont l elegance de la responsable des lieux qui et en parfaite harmonie avec cette bauge.conseil:formul 1 a cotè et un palace.

  • Séjour du septembre 2010 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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3 Merci mjm34
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chevilly larue
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
Avis écrit le 10 mars 2008

Nous avions réservé à l'hotel vip, ce week-end du 7 au 9 mars 2008,mais pour cause de dégat des eaux, cet hotel nous a conseillé star hotel. On vous demande tout de suite à l'entrée de régler vos 2 nuits, et ensuite quelle surprise quand vous rentrez dans la chambre. Ce n'est que saleté sur les murs, une douche impossible de faire fonctionner (fuite), lavabo bouché, des vitres sales et une odeur malsaine, un matelas plein de cheveux, toile d'araignée et j'en passe...
Le lendemain, nous avons vu la directrice à qui nous avons demandé un changement de chambre, pas possible nous a-t-on répondu. J'avais tout de même précisé que je porterai réclamation. Mais, certainement après réflexion, tout à coup 1 chambre s'est libérée. Une chambre incomparable à l'autre. Ce qui est tout de même incroyable, c'est que cette personne qui se dit directrice de l'établissement, nous a dit oralement et sûrement pour se trouver des excuses,"je ne loue jamais cette chambre, c'était simplement pour dépanner l'hotel vip!" Dans ce cas et ces conditions d'insalubrité pour un hôtel, on ne fait pas de réservation, c'est malhonnête. Le déjeuner est également pas du tout à la hauteur du prix. On sent un manque réel de moyen, mais le client n'as pas à en pâtir. Je ne penses pas être difficile, même un formule 1 est plus propre. Par ailleurs, aucune facture nous a été fournie, nous sommes obligées de la réclamer par téléphone ce soir même et n'en resterons pas là.J'espère que mes annotations serviront au futur client.

  • a aimé — rien a déconseiller fortement
  • n'a pas aimé — rien a déconseiller fortement
  • Séjour du mars 2008 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
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4 Merci ccathe
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metz
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 2 juin 2007

dès notre arrivée les problèmes ont commencés, la chambre que nous avions demandé, une chambre double pour un couple n'avait pas été correctement enregistrée et c'est une chambre avec 2 lits 1 personne qui nous été réservée, après correction nous arrivons enfin dans notre chambre et la 1ère sensation est l'odeur étrange, nous découvrons très vite qu'elle vient : de la moquette immaculée de taches et de poussières, des toiles brunes d'arraignées qui se balancent au plafond, des taches sur le mur, des vitres à travers lesquels on ne voit presque rien, des rideaux poussièreux comme jamais je n'en n'avais vu, des dégoulinures
sur la porte de la salle de bain... ah la salle de bain! une odeur infecte de moisissure, un évier bouché avec dans le syphons des vers coincés dans la moisissure, et une aération innexisatante. Bref apès une magnifique nuit, nous nous sommes réveillés avec de sublimes piqures de je ne sais quelles bestioles et pour prendre une douche il faut être très courageux!
Alors je ne sais pas comment cet hotel a pu obtenir ses étoiles mais je trouve cela lamentable

  • a aimé — absolument rien
  • n'a pas aimé — la salleté et l'odeur noséabonde et les piqures d'insectes
  • Séjour du juin 2007 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
2 Merci anais110
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Informations supplémentaires concernant Stars Reims Hotel

Établissement : Stars Reims Hotel
Adresse: Zone Dactivite Mt St Pierre 7 rue Louis Breguet, 51430 Tinqueux, Reims, France
Location : France > Grand Est > Marne > Reims > Tinqueux
Services :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 9 sur 10 Hôtels à Tinqueux
Fourchette de prix (par nuit): 28 € - 42 €
Nombre de chambres: 45
Options de réservation :
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