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“Service irréprochable”

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Novotel Lyon Bron Eurexpo
N° 1 sur 12 Hôtels à Bron
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701 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    43
    13
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Résumé des notes
  • Situation
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Date | Note
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Français en 1er
ardeche
Auteur de niveau 6
130 avis
45 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 95 votes utiles
Avis écrit le 19 novembre 2013

Etape très confortable . Tarif super intéressant sur le site internet d Accor. Literie confortable , salle de bain propre , chambre propre. Chambre spacieuse . Situé au calme . Restaurant très correct . Je retournerai dans cet hôtel lors de mon prochain séjour en région lyonnaise .

  • Séjour du novembre 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci misspeggyolson
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Jonathan C, Directeur général de Novotel Lyon Bron Eurexpo, a répondu à cet avis, 31 juillet 2016
Bonjour,

Merci beaucoup pour le commentaire laissé sur Trip :)
J'espère vous revoir très prochainement ...
A très vite au Novotel Lyon Bron

Jonathan Caupin
Directeur
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Oyonnax, France
Auteur de niveau 1
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 19 novembre 2013

Bon hôtel proche de la zone commercial de St Priest et à 20 min de l'aéroport de Saint-Exupéry. Il n'y a pas de surprise quant au niveau du confort et du service. Les agents ont été accueillants et de service.
N'ayant passé qu'une nuit, nous n'avons pas pris de petit déjeuner, nous trouvions cela un peu cher (15€/pers pour un buffet et 8€/pers au bar).
Sinon rien à dire

  • Séjour du novembre 2013 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Isacla8
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Jonathan C, Directeur général de Novotel Lyon Bron Eurexpo, a répondu à cet avis, 31 juillet 2016
Bonjour,

Merci beaucoup pour le commentaire laissé sur Trip :)
J'espère vous revoir très prochainement ...
A très vite au Novotel Lyon Bron

Jonathan Caupin
Directeur
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Annecy, France
Auteur de niveau 1
4 avis
Avis écrit le 30 octobre 2013

Problème de chauffage de la chambre. Nécessaire d'ouvrir les fenêtrés qui donnaient sur l'autoroute....bruit toute la nuit
La Directrice a fait un effort et une compensation a pu être faite.
Bonne prise en charge du problème

  • Séjour du octobre 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci BRITSI
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Jacques M, Directeur général de Novotel Lyon Bron Eurexpo, a répondu à cet avis, 8 novembre 2013
Bonjour,

Je vous remercie d’avoir choisi le Novotel Bron lors de votre précédent séjour et de nous transmettre vos remarques. Je regrette les dysfonctionnements liés à la climatisation et je comprends votre contrariété. Veuillez accepter mes sincères excuses pour ces désagréments. Je constate avec plaisir qu'une compensation ai pu être trouvée avec mes équipes.
Je vous accueillerai avec plaisir à l’hôtel en espérant que vous y trouverez la prestation de qualité attendue.

Sentiments dévoués,
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Saumur, France
Auteur de niveau 6
148 avis
58 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 86 votes utiles
Avis écrit le 19 octobre 2013

Envoyé ici par une erreur de réservation du Golden Tulip j'ai apprécié la qualité récurrente des Novotel, le restaurant et sa carte commune à la France entière mais avec qqs plats chosis par le chef du lieu. Jamais déçu !

  • Séjour du octobre 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Oreste G
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Jonathan C, Directeur général de Novotel Lyon Bron Eurexpo, a répondu à cet avis, 31 juillet 2016
Bonjour,

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J'espère vous revoir très prochainement ...
A très vite au Novotel Lyon Bron

Jonathan Caupin
Directeur
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Informations supplémentaires concernant Novotel Lyon Bron Eurexpo

Établissement : Novotel Lyon Bron Eurexpo
Adresse: 260 Avenue Jean Monnet, 69676 Bron, Lyon, France
Location : France > Auvergne-Rhône-Alpes > Rhone > Lyon > Bron
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 12 Hôtels à Bron
Fourchette de prix (par nuit): 57€ - 148€
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Lyon Bron Eurexpo 4*
Nombre de chambres: 190
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
L'hôtel Novotel Lyon Bron Eurexpo est un hôtel de 190 chambres, situé au croisement des autoroutes des Alpes A43 et du sud A46. L'hôtel est à 5 mn de Lyon Eurexpo, des parcs d'activités de St Priest et Chassieu, à 10 mn de l'aéroport St Exupéry et des gares TGV de Lyon. Idéal pour la famille, l'hôtel propose un restaurant, un bar, une piscine avec terrasses et jardin, une salle de fitness, 14 salles de réunion de 10 à 330 personnes pour vos séminaires et conventions. Parking gratuit sécurisé. Avec ses chambres "Famille", l'hôtel Novotel Lyon Bron Eurexpo est l'étape incontournable sur la route de vos vacances, vers la mer ou la montagne. Venez vous détendre à deux ou en famille au bord de nos toutes nouvelles terrasses et piscine. ... plus   moins 
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