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Cocotinos Sekotong, Boutique Beach Resort & Spa
Attestation d'Excellence
Jakarta
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
“hotel parfait”
5 sur 5 bulles Avis écrit le 14 mai 2013

Nous avons découvert cet hôtel l'année dernière et avons décidé d'y retourner cette année. L'hôtel est super, le personnel est souriant. Tout est parfait. on a eu l'impression que le menu du restaurant a été étendu depuis l'année dernière... très bonne cuisine. La piscine est propre et l'eau est chaude. C'est très agréable. On a du mal à comprendre les gens qui expriment leurs mécontentements au sujet de leur séjour à Cocotinos.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Julia D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
IwanSitompul, General Manager de Cocotinos Sekotong, Boutique Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis, 23 mai 2013
Cher commentateur,
Veuillez noter que cette réponse a été faite en anglais, puis traduit en français en utilisant Google translate et peut ne pas être entièrement exactes.
Merci pour une autre grande revue de notre station. Nous étions très heureux de vous revoir dans notre station cette année. Nous aimons avoir des clients réguliers comme vous et nous apprécions vivement que vous soutenez. Oui, nous avons élargi le menu de cette année et nous avons maintenant aussi un nouveau chef qui peut faire de belles pâtisseries et des gâteaux pour nos clients puissent en profiter. Nous continuons à améliorer notre service et nous espérons vous revoir l'année prochaine.
Sincères salutations de tous les nous au Cocotinos
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362 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    191
    105
    39
    21
    6
Consultez les avis pour
76
175
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6
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 sur 5 bulles
  • Situation
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
    4,5 sur 5 bulles
  • Service
    4,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4 sur 5 bulles
  • Propreté
    4,5 sur 5 bulles
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Français en 1er
Annecy, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 28 mars 2013

Personnel de l'hotel vraiment tres agréable et hospitalier. Les chambres sont propres et la literie impécable. Nous avons trouvé la restauration abordable.
Pratique pour se rendre sur les petites iles comme l'ile de gili nanggu et y voir de beaux poissons.
Le parc est agréable. Pour un court séjour, il n 'y a rien à dire, mais il est vrai qu'il n'y a pas grand chose à faire. Car devant l'hotel le fond de l'eau n'est pas limpide avec beaucoup d'herbes et l'eau de la piscine est vraiment trop chaude

  • Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci FAdam741
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IwanSitompul, General Manager de Cocotinos Sekotong, Boutique Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis, 23 mai 2013
Cher commentateur,
Veuillez noter que cette réponse a été faite en anglais, puis traduit en français en utilisant Google translate et peut ne pas être entièrement exactes.
Merci pour votre commentaire sur notre station.
Nous sommes heureux que vous apprécierez votre séjour chez nous et que vous avez trouvé notre prix alimentaires sont raisonnables. Les trois Gilis (îles) auxquels la station sont parfaits pour les îles grecques et la plongée en apnée. Nous sommes un lieu de refuge et notre attraction principale, c'est la nature dans toute sa beauté. La piscine aurait pu se sentir au chaud pour vous, car le temps était très chaud à cette époque et il n'y avait pas de pluie pour refroidir l'atmosphère. Cependant, parfois, les coups de vent et notre station pourrait être un peu chily dans la soirée.
Nous espérons vous revoir.
Bien cordialement de nous tous à Cocotinos,
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Boulogne Billancourt
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 sur 5 bulles Avis écrit le 4 novembre 2012

Pour finir notre voyage de 3 semaines en Indonésie nous avons séjourné au calme 3 nuits à l hôtel cocotinos ou nous avons pu nous reposer.
L hôtel est situé sur la côte et complètement isolé de tout. Rien a moins de 1h30 en voiture.
Les seules activités possibles sont le snorkling sur les deux îles en face de l hôtel et la plongée. En dehors de cela c est farniente oblige.
Restaurant un peu cher mais bon et varie, surtout les poissons grillés.

  • Séjour du octobre 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci Fawkes92
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Lombok
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 sur 5 bulles Avis écrit le 24 octobre 2012

Hôtel de catégorie très modeste. C'est notre grosse déception en 3 semaines de vacances en Indonésie! Nous réservons une chambre avec 2 lits séparés et vue sur mer et recevons une chambre avec 1 king size bed et pas de vue sur mer. Obligé d'utiliser le lit d'appoint alors que nous restions 5 jours! Eau de la piscine + robinet salée, ce qui est très désagréable quand il s'agit de se laver. Tarif des boissons et des repas supérieurs à ceux pratiqués à Bali! Une honte, ce management profite d'avoir un hotel isolé pour faire payer le prix fort à ses clients tout en étant absent tout le long de nos vacances, en gros personne de responsable dans l'hotel pour se plaindre! Le petit déjeuner varie en fonction du nombre de clients présents dans l'hotel (au début très sommaire pour se voir amélioé une fois plus de monde présent).
L'hotel offre une excursion aux clients, celle-ci est à éviter par dessus tout, le guide ne comprend rien et est surtout concentré sur sa montre, il se fout complètement de ce qui sera visité! Bref, si vous avez le choix, allez ailleurs!

  • Séjour du septembre 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci Pascaldsp
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IwanSitompul, General Manager de Cocotinos Sekotong, Boutique Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis, 3 mars 2013
* Cher réviseur cette réponse a été traduit en utilisant Google traduit et peut ne pas être exacte.

Cher critique vous remercier pour votre évaluation plutôt franche, oui nous sommes dans un endroit éloigné, mais nous constatons que c'est ce qui attire les visiteurs à notre club, mais nous sommes conscients que cela peut ne pas convenir à tout le monde. En ce qui concerne les coûts de la nourriture et des boissons nous ne sommes pas plus cher que les autres stations du même niveau de Lombok et de Bali.
  S'il vous plaît noter que nous ne servir de l'alcool auprès de fournisseurs réputés. Mais bien sûr, si vous buvez quelques-uns des petits bars qui servent de l'alcool de mauvaise qualité, le prix sera moins cher. Mais nous pensons que la santé de nos hôtes doivent avoir la priorité sur des boissons meilleur marché si nous choisissons de ne pas servir ce type d'alcool dans notre station.
Nous sommes désolés que vous n'avez pas eu la chambre que vous aviez réservé que toutes nos chambres ont vue sur la mer des lits king size et votre agent de réservation devrait vous avoir informé de cela à la fois que vous avez réservé.

Kindest regards from all of us at Cocotinos.
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3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
2 sur 5 bulles Avis écrit le 4 août 2012 par mobile

L'hotel est à 1h30 de voiture de la capitale, à 2h30 de l'embarcadère. On ne peut pas visiter les centres d'intérêt de Lombok à partir de cet hôtel car il est trop éloigné de ceux-ci. La plage est très belle et bien entretenue. Le personnel est très gentil. Les chambres sont bien. Gros problème, on ne peut rien faire d'autre que rester sur la plage et au bord de la piscine. La balade en voiture proposée par l'hôtel est sans intérêt, il n'y a pas de balades à pied autour de l'hôtel. Bref, l'hotel est bien si on veut rester sur une plage loin de tout sans sortir. De même, on ne peut pas manger ailleurs qu'à l'hôtel. Dès lors les prix sont prohibitifs. Il faut compter au minimum 3 à 4 fois plus cher que dans le reste du pays, à qualité comparable. La nourriture est toutefois correcte mais ne justifie pas un tel écart de prix. Si on séjourne dans cet hôtel, il faut donc prévoir le budget nourriture en conséquence.

Séjour du juillet 2012 - voyage en famille
Utile ?
2 Merci L C
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Courbevoie, France
Auteur de niveau
7 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 13 juillet 2012

nous avons juste passé 2 nuits dans cet hotel et cela nous a suffit !!
la chambre était très bien, spacieuse et propre ! nous avons été acueillis avec un petit thé car arrivés tard...
l'hotel n'est pas trop mal mais vraiment isolé, bon juste pour de la farniente.
belle plage, mais il est compliqué de se baigner carla mer est très peu profonde...
le restaurant n'est pas génial et le service est franchement long...pourtant l'hotel était loin d'être rempli.
si vous séjournez dans cet hotel, vous devez absolument faire un peu de plongée sur les iles Gili, par contre attention, il y a énormement d'oursins.
bref, l'architecture n'est pas mal, mais la gentillesse et l'accueil de Bali nous a manqué !!!!

  • Séjour du juin 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci mathilde R
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84400 APT
Auteur de niveau
13 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
2 sur 5 bulles Avis écrit le 15 novembre 2011

Lors de notre voyage en Indonésie (3 semaines) nous avons passés 6 nuits dans cet hôtel. Catégorie de chambre garden view.
C'est de loin le plus décevant... Situé dans un endroit entouré de quelques minuscules villages, il n'y a pas un resto ou un bar a moins de 1 heure 30 de voiture, pas de location de vélos ou motos, pas de taxis près de l'hôtel.
Le manager propose une ballade dans un village voisin ( gratuit) ça dure une heure et franchement bof!! Il nous a proposé également de nous faire profiter de sa voiture pour aller a Senguigui (+ de 2 heures de route!) pendant qu'il faisait ses courses!!!!
Coté restauration les prix frisent l'arnaque et au bout de 6 jours a manger midi et soir on a vite fait le tour de la carte... heureusement la cuisine est acceptable.
On a essayé les cocktails pour se faire plaisir, mais la aussi très très décevant.
Pour le spa et les massages vous trouverez beaucoup moins cher ailleurs.
L'hôtel est assez banal et le jardin un peu tristounet.
Pour terminer avec une note positive, le thé est offert en fin d’après midi. On l'attendait avec impatience car c'était notre divertissement de la journée.... j'exagère à peine!

  • Séjour du novembre 2011 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci bb84400
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
IwanSitompul, General Manager de Cocotinos Sekotong, Boutique Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis, 21 novembre 2011
Dear Reviewer,
Je suis réellement confus que vous n’ayez pas apprécié votre séjour dans notre établissement. Vous avez trouvé notre emplacement loin de tout, et critiquez notamment le fait qu’il n’y ait pas de restaurants ou de bars aux alentours, pas de location de vélos, pas de taxis etc…Vous avez également jugé que nos tarifs pour la restauration et les boissons frisaient l’arnaque. Vous avez jugé le prix des plongées excessif. Vous n’avez pas apprécié non plus, que nous vous offrions un tour gratuit du village environnant (Blah, selon votre expression) ou que l’on vous propose le transport gracieux pour aller à Sengigi. Vous avez même trouvé notre hôtel commun et trouvé ses jardins tristes.
Aucun effort pour rendre votre séjour plus agréable ne semble vous avoir convenu, alors que c’est précisément l’aspect retiré de notre propriété qui en fait un lieu idyllique, apprécié par une clientèle nombreuse qui ne nous fait que des compliments à cet égard. Il semblerait que vous vous soyez tout simplement trompé d’établissement. Il aurait peut-être mieux valu choisir un lieu plus peuplé, entouré de restaurants locaux, de bars et de centres récréatifs pour enfants sur une île bien connue et voisine de Lombok. Ou alors vous auriez dû opter pour un séjour à Sengigi. En ce qui concerne nos tarifs pour la restauration, les boissons, le spa et les plongées, ils sont comparables aux autres établissements de catégorie semblables qui opèrent à Lombok. Nous ne souhaitons pas non plus nous comparer aux « warung » (estaminet local) en bord de route ou aux débits de boissons qui ont parfois des pratiques d’hygiène douteuses. Un certain nombre de clients ayant mangé dans de tels endroits se sont plaint de complications gastriques, et plus récemment, des personnes sont mortes après avoir consommé de « l’arak » bon marché ou autre boissons distillées localement. Vous économisez de l’argent à vos risques et périls. Quoi qu’il en soit, les personnes ayant voyagé savent qu’il y a un léger surcoût à payer. Où que ce soit dans le monde, le prix des repas dans un bon hôtel est différent que ceux des étales en bord de route.
En ce qui concerne la plongée et la nage avec masques et tubas, vous ne trouverez pas le même niveau de service chez d’autres opérateurs à Lombok. Ailleurs, vous devez partager le bateau avec des personnes bien plus nombreuses, porter votre équipement, et en quelque sortes, vous occuper de tout; dans de telles conditions, vous avez effectivement raison, cela revient moins cher. Les gens qui choisissent de faire de la nage avec palmes et tuba ou de la plongée avec nous, s’attendent à un service personnalisé et une attention toute particulière qui fait notre réputation ; la comparaison n'est tout simplement pas concevable !
Il ne nous reste plus qu’à espérer que vous ayez trouvé un lieu plus adapté à vos desiderata et nous vous suggérons à l’avenir et en toute humilité, de faire d’avantage de recherches avant de réserver lors de vos prochaines vacances. Nous vous adressons nos souhaits les meilleurs pour vos futurs déplacements.
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Établissement : Cocotinos Sekotong, Boutique Beach Resort & Spa
Adresse: Dusun Pandanan, Desa Sekotong Barat, Lombok 83000, Indonésie
Numéro de téléphone:
Location : Indonésie > West Nusa Tenggara > Lombok > Desa Sekotong Barat
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 1 sur 3 Hôtels à Desa Sekotong Barat
Fourchette de prix (par nuit): 9 € - 239 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Cocotinos Sekotong, Boutique Beach Resort & Spa 4*
Nombre de chambres: 36
Options de réservation :
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