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“L'hôtel du bout du monde” 5 sur 5 bulles
Avis sur Novotel Lombok

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Novotel Lombok
N° 2 sur 10 Hôtels à Kuta
Certificat d'Excellence
Auteur de niveau
82 avis
26 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 55 votes utiles
“L'hôtel du bout du monde”
5 sur 5 bulles Avis écrit le 28 août 2013

Très beau complexe situé sur une immense plage sauvage tout au
sud de Lombok, mais baignade difficile à marée basse.
Les extérieurs de l'hôtel font un peu décors de cinéma.
Les chambres du bâtiment de 2 étages sont belles,cossues. Excellente literie
Superbes meubles indonésiens dans les parties communes très bien entretenues.
La piscine, hors sol, n'est pas très bien conçue. On y accède par un escalier et il n' a pas d'abords pratiques.
Très bons buffets pour les petits déjeuners et dîners, personnel efficace et gentil.

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
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2 Merci Sylba78
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Chatillon France
Auteur de niveau
76 avis
28 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 27 août 2013

Deuxième séjour dans cet endroit paradisiaque , villa privée avec piscine ! Un petit coin de Paradis d'où l'on a aucune envie de partir.
Très bel hôtel, situé au cœur d'une baie , plage de sable blanc.
Villa très confortable, grande chambre, belle terrasse.
Le personnel est très gentil et serviable.
Le seul " hic ", les tarifs proposés au restaurant. Il vaut mieux aller manger à Kuta dans l'un des warungs en bord de plage .La solution idéale, la location d'un scooter, très utile pour la découverte des superbes plages, comme celle de Mawun ou bien celle de Selong Belanak. D'autant plus que la route a été refaite et c'est un réel plaisir de traverser la " campagne " de Lombok et ses superbes paysages.

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
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3 Merci sebgaelle
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Aix-en-Provence, France
Auteur de niveau
57 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
2 sur 5 bulles Avis écrit le 10 août 2013

Vieillot, sans âme, chambres presque confortables mais très bruyantes à partir de 6:00 du matin, repas médiocre, personnel faisant avec les moyens du bord, magnifiques containers/poubelles bleues et jaunes sur la plage (éclairées la nuit les containers !), une seule piscine mal agencée et peu entretenue (dangereuse pour les enfants de surcroît !)...heureusement que l'hôtel est situé dans une baie magnifique au bord d'une plage de sable blanc superbe (à marée haute !) !!!

Que fait la Direction ??? Impossible à rencontrer malgré plusieurs demandes !

Moi qui pensait, en tant que Français, que notre hôtellerie représentait le prestige de la France à l'étranger...

Une seule envie en arrivant, repartir vite !

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 2 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
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    • 3 sur 5 bulles
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1 Merci Eric B
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Canggu, Indonésie
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5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 sur 5 bulles Avis écrit le 3 août 2013

Très bel hôtel, mais...ils prennent vraiment le client pour un c_on à la réception. 100€ sur le net, arrivé à l’hôtel, le réceptionniste m'annonce 130...J'aurais finalement la chambre à 100€. Le lendemain, je demande à rester une nuit de plus, on me dit que cette gamme de prix est complète et on me propose une catégorie supérieure à 180€, je refuse et prend mon iphone et je réserve directement en ligne une chambre à 100€ à la grande déconvenue du réceptionniste...
Buffet petit déjeuné super, mais fuyez toutes les autres prestations de l’hôtel et allez manger en "ville", c’est bien meilleur et cela vous coutera 3x moins chère...
Ma copine Indo à trouvé le massage vraiment nul (10x le prix de sa masseuse habituelle...)
Personnel sympa, sauf à la réception (où l'on vous prend pour des bœufs...)
La plage est superbe.

  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
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    • 5 sur 5 bulles
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Merci Kelbrol
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Agen
2 avis
4 sur 5 bulles Avis écrit le 2 août 2013

Cadre sauvage et paradisiaque, calme assuré, environnement propre et soigné, personnel souriant et poli, chambre design et très confortable (attention aux lits doubles imposés).
La politique clientèle reste cependant douteuse car le seul inconvénient est la facturation aleatoire des prestations telles que :
* les repas des enfants à plein tarif ou demi tarif selon les jours et le personnel chargé d'etablir la facture
* les consommations au bar pour l' happy hours dont le règlement de l'hôtel diffusé à l'arrivée vous indique " 1 boisson achetée = 1 boisson identique gratuite" alors qu'on exige de vous l'achat de 2 boissons identiques pour bénéficier d'une 3ème identique gratuite.
Réponse aux réclamations : consignes du nouveau manager !

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 3 sur 5 bulles
      Service
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Merci Ch D
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Informations supplémentaires concernant Novotel Lombok

Établissement : Novotel Lombok
Adresse: Mandalika Resort, Pantai Putri Nyale | Kuta Beach, Pujut Lombok Tengah, Kuta, Lombok 83111, Indonésie
Numéro de téléphone:
Location : Indonésie > West Nusa Tenggara > Lombok > Kuta
Services :
Bar/lounge Plage Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 2 sur 10 Hôtels à Kuta
Fourchette de prix (par nuit): 88 € - 206 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Lombok 4*
Nombre de chambres: 102
Options de réservation :
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