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“Très moyen”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Camping Le Moteno
Saint-Jean-de-Monts, France
Auteur de niveau
9 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
“Très moyen”
Avis écrit le 2 juin 2014

Séjour réservé pour le week end de l'Ascension. Terrasse couverte demandée et confirmée (certes par téléphone) mais ce n'était pas le cas à l'arrivée. Mobil home très sale, frigo piqué en bas. Un rat écrasé dans l'allée principale, ça fait moyen. Piscine froide. Bureau d'accueil avec des horaires d'ouverture non adaptée pour la "saison". Animateur par contre très avenant et professionnel. Allées non entretenues et manque d'éclairage la nuit. Lorsqu'on est habitués à voyager, et que l'on est soi même issue de la filière tourisme, on peu dire que cela manque de professionnalisme. Les remarques émises sont écoutées mais c'est tout. Plus jamais pour ma part c'est certain.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci marleneroho
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
anne sophie l, Responsable réception de Camping Le Moteno, a répondu à cet avis, 11 juin 2014
bonjour,

nous sommes désolé de ne pas avoir pu répondre a vos attentes, il est vrai que notre réception est ouverte de 8h30 à 12h30 et de 14h30 à 18h30 cependant, il est possible de nous joindre, 24h/24h en cas de problème le numéro d'urgence est inscrit sur la porte. en effet une personne est en permanence sur place en cas de problème.
le samedi notre réception est ouverte en continue. sachant que nous sommes hors saison.

En ce qui concerne le rat dans l'allé, cela me parait étrange sachant que personne ne nous la remonté et que nous n'avons pas eu l'occasion de le voir. Nous avons effectivement trouvé un jour un oiseau mort que nous avons tous de suite enlevé. un camping étant est un espace naturel et il est vrai que les oiseaux sont très présents.

la piscine couverte est au MINIMUM a 28°C il est vrai que nous chauffons le dôme pour éviter que les personnes aient froid en sortant ce qui peux faire paraître l'eau plus froide.

je reste a votre disposition

bonne journée
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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313 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    77
    141
    55
    33
    7
Consultez les avis pour
254
35
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Résumé des notes
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Date | Note
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Français en 1er
Reims, France
Auteur de niveau
18 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
Avis écrit le 12 mai 2014

Nous (2 adultes et 2 enfants) avons passé une semaine agréable au Moteno durant les vacances pascales. Nous avions opté pour un chalet prestige.
Positif ;
- chalet spacieux, rangement suffisant, grande et belle terrasse couverte, lave vaisselle,
- piscine couverte, un peu d'animation en soirée, terrain de jeu pour enfants,proximité de la mer et de la Ría.
A revoir :
- Chalet : aménagement du chalet loin du prestige annoncé : un seul petit radiateur pour tout le chalet, nous avons eu très froid (malgré deux couvertures supplémentaires généreusement delivrées), le frigo sans doute récupéré dans un ancien mobilhome etait tres abimé, manque un frizer, finitions á revoir (vis pour tenir le rideau SdB, planches de chevet devissée, grille de barbecue inutilisable.
- Camping : chemins boueux, manque pediluve ou interdiction de rentrer avec ses chaussures dans la piscine couverte, les abords sont par consequent límites...

  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Barbara b
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Arnage, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
Avis écrit le 21 août 2013

bonjour, tout juste revenu de nos 15 jours de séjour dans un mobil home 3 chambres. Accueil moyen et manque de connaissance du personnel a l'accueil (les alentours ...), Très belle piscine (le "surveillant piscine sympathique) par contre dommage d'avoir une piscine couverte et d'ouvrir continuellement toutes les fenètres (courant d'air très désagréable). Mobil home propre mais manque de vaisselles , terrasse un peu petite pour accueillir jusqu'à normalement 8 personnes. et effectivement les chemins sont très "caotiques" et pas d'éclairage dans notre coin. voila ce que nous avons a dire. Quand on paye pratiquement 1900 euros on s'attend a une prestation parfaite.

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
8 Merci FREDOCELINE
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Saint Varent
Auteur de niveau
7 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
Avis écrit le 18 juin 2013

Hébergés avec un groupe de randonneurs, on a pu remarquer une gestion grand-guignolesque !!!!!!!!!!!!!!! L'accueil est tout juste correct et le personnel a beaucoup de mal à gérer les emplacements et la facturation : qu'il a fallu palabrer pour obtenir une facturation juste pour nous et pour eux également .... Quant aux sanitaires, le coup de balai suffisait à l’employé ... Les douches n'ont pas été nettoyées correctement le temps de notre séjour de notre séjour ( une semaine), les WC pas plus.. Vive l'hygiène !!!! Ne parlons pas des allées du camping ; mieux vaut y aller avec un 4X4 ; Comment ce camping a-t-il pu obtenir ses 4 * ?
Une note positive : le restaurant du camping.

  • Séjour du juin 2013 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
Utile ?
6 Merci chantfleur
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Rennes, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
Avis écrit le 5 novembre 2012

Nous allions dans ce camping depuis des années jusqu'au changement de propriétaire!!! Les nouveaux propriétaires ont beaucoup amélioré le camping là dessus rien à dire!! Cependant l’appât du gain a du leur monter à la tête car personnel très désagréable même pour un simple renseignement pour des excursions!!! La plupart des mobil homes sont neufs mais pour ça beaucoup de propriétaires ont été priés de prendent la porte... Sympa!! Dommage c'était un camping agréable mais les propriétaires n'ont rien d'agréables!!!

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
11 Merci breizhin
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
anne sophie l, Responsable relations clients de Camping Le Moteno, a répondu à cet avis, 28 novembre 2012
Nous sommes désolé de ne pas avoir pu répondre a vos attentes.
Les propriétaires actuels sont là depuis maintenant 6 saisons et essayent en générale de faire le maximum pour l'accueil de leurs clients.
En ce qui concerne les résidents, leurs départ effectivement a été provoqué par une certaine vétusté de leur mobil-home. Etant donné que nous avions rénové le parc de locatif, il étais souhaitable de notre part d’harmoniser l'ensemble du parc.

Bonne journée

Anne Sophie service communication
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Informations supplémentaires concernant Camping Le Moteno

Établissement : Camping Le Moteno
Adresse: Rue du Passage d'Etel, 56680 Plouhinec, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Bretagne > Morbihan > Plouhinec
Services :
Bar/lounge Plage Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 1 Hébergements spécialisés à Plouhinec
Fourchette de prix (par nuit): 14 € - 130 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Camping Le Moteno 4*
Nombre de chambres: 6
Options de réservation :
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Alias :
Camping Le Moteno Plouhinec, Morbihan, Bretagne

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