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“avis mitigé...”
Avis sur At Home Resort

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
At Home Resort
Grenoble, France
Auteur de niveau
11 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
“avis mitigé...”
Avis écrit le 17 juillet 2012

Nous avons passé 2 nuits dans cet établissement.
Apparemment, l'hôtel venait d'être racheté.
L'accueil n'y est absolument pas à la hauteur....aucun sourire, nous étions bons juste à payer...
Le premier jour, pour le petit déjeuner, on ne nous a même pas présenté la carte, on nous a servi le petit déjeuner le plus cher de la carte...sans rien nous demander!
Le deuxième jour nous demandons au gérant s'il est possible de réserver un minivan pour le lendemain, pr nous conduire vers notre nouvelle destination...
Le gérant a compris ce qu'on lui demandait et nous a fait comprendre dans un anglais approximatif que tout était réglé, qu'il réservait pour nous, pas de souci...
Le lendemain matin, nous le retrouvons à l'heure convenue et nous attendons...plus d'une heure! Sachant que les minibus partent tous vers la même heurs, on commence à s'inquiéter et à lui demander ce qu'il se passe...on a jamais su...ils étaient tous stressés...
Ils nous ont enfin fait comprendre que tous les minivans étaient partis mais qu'il était possible d'en prendre un autre...bien plus cher!(1200 B/pers au lieu de 750 B/p)
Notre patience ayant des limites...nous nous sommes levés et nous sommes allés sur la route voir s'il restait un minivan...
Le gérant et son équipe nous suivait en passant des coups de téléphones...Et comme par magie un minivan passa devant nous et s'arrêta..
Nous avons finalement pu partir pour le prix convenu...
Trés mauvaise expérience...
De plus, le gérant parle trés peu anglais ce n'était vraiment pas évident de communiquer...
Les bungalows sont jolis et propres avec grandes terrasses mais ils restent relativement chers pour la prestation...
Le jardin est beau et la vue sur les falaises splendide!
Le parc est absolument magnifique, même sous la pluie!
Je ne recommande absolument pas cet hôtel...

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci Priscilla l
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23 avis de voyageurs TripAdvisor

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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
136 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
Avis écrit le 13 janvier 2012

Superbe cadre depuis les bungalows de cet hôtel. Les chambres sont propres, tout confort, et dans un paysage de rêve. Nous y avons passé deux nuits et y retournerions avec plaisir.
Le parc national à proximité est une jungle épaisse et très belle. Et surtout faire l'excursion d'une journée au Lac. Très beaux paysages encore une fois et activités intéressantes.

  • Séjour du décembre 2011 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
2 Merci Sinan B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant At Home Resort

Établissement : At Home Resort
Adresse: 68 Moo 6 | Klong Sok, Phanom 84250, Thaïlande
Location : Thaïlande > Province de Surat Thani > Phanom
Services :
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre
Style d'hôtel :
N° 6 sur 6 Auberges/B&B à Phanom
Nombre de chambres: 20
Alias :
At Home Resort Thaïlande/Phanom

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