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“sejour au miramonts”
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Excellent
24 avis
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Vue d'ensemble
Cottage -
10 chambres, 5 salles de bains, 24 couchages
Saint-Adolphe-d'Howard, Québec

Avis des voyageurs TripAdvisor

Excellent - basé sur 24 avis
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Avis des voyageurs TripAdvisor

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roxannedo...
Sainte Agathe des Monts, Canada
1 avis
“sejour au miramonts”
Avis écrit le 28 mai 2017 Séjour en avril 2017

Bonjour,
nous avons louer pour 4jours setais magnifique tres beau paysage tres propre .Beaucoup despace pour les enfants.La vue sur le lac est super au lever du soleil nous avon adorer merci et super beau parc

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Réponse de la direction
29 mai 2017
Bonjour Roxanne,

Nous vous remercions pour vos bons mots et sont heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au Grand Miramont.

Nous nous réjouissons de vous accueillir dans l'avenir.

Cordialement,
Christina
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Veronique...
Montreal, Quebec, Canada
1 avis
“Logeable sans plus”
Avis écrit le 1 mai 2017 Séjour en avril 2017

Faites attention aux photos sur le site !!! Très différent arrivé sur place !!! Aucune signalisation claire...

Extérieur très décevant, plein de batiments , clotures métallique , terrain de tennis inutilisable, entretien extérieur des lieux fait au minimum, vieux jouets dispercés, chaises dépareillées, BBQ juste à coté de la porte , débris.... tous mes invités ont utilisés le mot " creepy" pour décrire l'environnement . La personne responsable sur les lieux était très "bizarre" et pas professionnelle ( attitude et manière ). Heureusement, l'interieur est mieux et très logeable pour les groupes.

La décoration et la finition laisse à désirer. L'acces à une piscine intérieur est barricadée... semble etre un site avec du potentiel mais laissé à l'abandon / manque de budget ???

Bref, ok pour dormir mais aucunement bucolique !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Réponse de la direction
01 mai 2017
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous fournir vos commentaires.

Nous sommes déçus d'apprendre que votre séjour n'était pas à votre goût.

Nous travaillons dur pour garantir que tous nos clients ont un séjour confortable et agréable.

Les photos sur notre site web n'ont pas été modifiés d'aucun façon. Ils dépeignent le chalet exactement comme elle est. En fait, beaucoup de nos clients nous disent que les photos ne le font pas justice. Le chalet est encore plus belle en personne.

Le chalet a été récemment rénové et tout à l'intérieur est complètement neuf.

Nous fournissons des instructions détaillées à la propriété à tous nos clients avant leur arrivée ainsi que le numéro de téléphone à notre gardienne de propriété pour plus d'information.

Nous ferons suivre votre suggestion pour l'affichage plus claire au propriétaire du chalet.

Le chalet est situé sur une propriété de style resort.

La clôture métallique est loin du chalet et pas visible alors que l'intérieur de la propriété. La clôture est dans le stationnement.

La cour de tennis et piscine intérieure ne sont pas accessibles et c'est pourquoi nous n'offrons pas de charge ou ce service à nos clients. Ces prestations sont de futurs projets potentiels.

Le printemps vient de commencer et la neige a fondue récemment. Notre jardiniere est en train de faire le nettoyage de printemps à l'extérieur. Gardez à l'esprit, qu'en raison de l'ensemble des pluies excessives que nous avons eues, notre nettoyage a été repoussé. Malheureusement, nous ne pouvons pas contrôler la météo.

Nous avons confirmé avec l'équipe de nettoyage et notre jardiniere, et ils ont déclaré qu'il n'y avait pas de jouets dispersés dans tout le chalet.

Le barbecue a été placé à côté de la porte pour un accès facile et pour votre commodité. Il a été utilisé par nos clients tout au long de l'hiver. Veuillez comprendre que nous sommes entre saison et en trainede terminer le nettoyage de l'extérieur.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous et vos invités n'ont pas profiter de l'environnement. En fait, nous sommes déçus parce ce que beaucoup de nos clients nous disent que la région est magnifique et reposant. Nous sommes situés sur une belle propriété avec un lac privé et avec de cascades privé.

Nous ferons parvenir vos commentaires sur le jardiniere au propriétaire pour révision.

Cordialement,
Christina
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Karine C
Terrebonne, Quebec, Canada
1 avis
“superbe”
Avis écrit le 27 février 2017 Séjour en février 2017

Nous avons séjourné au Grand Miramont pour une fête de famille en février. Près des monts de ski , et des sentier de raquettes. Le chalet est très propre, super grand, peut acceuillir facilement 30 personnes et est tout rénové. Toute les commoditées sont là , literie , 5 x sdb , 1 x lave vaiselle, 4 set de laveuses sécheuses, 3 frigo, grand salon etc etc... Parfait pour un groupe.

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Réponse de la direction
28 févr. 2017
Merci beaucoup Karine pour vos belles commentaires! C'est très apprécié que vous avez pris le temps d'écrire sur Trip Advisor!
Cordialement
Catherine
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Chlorabod...
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“Fin de semaine entre amis incroyable!!”
Avis écrit le 6 février 2017 Séjour en février 2017
1
personne ont trouvé cet avis utile

Endroit idéal pour un rassemblement entre amis !!!! Très beau chalet dans un environnement enchanteur. Le seul hic est que même si la literie est fournie, sur les lieux il n y avait pas de draps ( seulement douillette et drap contour.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Réponse de la direction
08 févr. 2017
Bonjour,

Merci pour vos belles commentaires. J'ai mentionné votre critique a l'entretien ménagers et maintenant il aura des draps complets pour les lits. Merci de nous avoir aviser.

Catherine
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Genevieve...
Auteur de niveau 4
25 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
Avis écrit le 15 juin 2017 Séjour en juin 2017
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
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Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.ca. Voir l'original
Réponse de la direction
19 juin 2017
Hi Genevieve,

Thank you for taking the time to provide us with your feedback regarding your stay.
We have forwarded your comments to the property owner so the issue with the groundskeeper may be addressed. Please accept our apologies for any inconvenience this may have caused you.
Feedback from our clients is important to us and helps us do our best to ensure all our clients have an enjoyable and comfortable stay.

We look forward to hosting you in the future.

Regards,
Christina
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dasilvak2...
Montréal, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 5 mai 2017 Séjour en avril 2017
1
personne ont trouvé cet avis utile
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
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Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.ca. Voir l'original
Réponse de la direction
08 mai 2017
Hi Karine,

We are happy to hear that you enjoyed your stay at The Grand Miramont.

Thank you for taking the time to provide us your feedback!

We look forward to hosting you and your family in the future.

Regards,
Christina
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bergerrec...
Montréal, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 30 octobre 2016 Séjour en octobre 2016
2
personnes ont trouvé cet avis utile
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Compagnons de voyage : Large Group
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.ca. Voir l'original
Réponse de la direction
31 oct. 2016
Dear Mr. Klein

Thank you very much for you review. We appreciate your positive feedback. We hope to accommodate you and your family in the near future again.

Bet regards,
Catherine
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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