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1318 avis sur 502
Avis publié : 21 mars 2018

Des glissades de toutes les tailles et pour tous les âges. De plus nous sommes allés le soir c'est ouvert aussi de 17h à 21h il y a beaucoup moins de monde. Nous nous sommes tous bien amusés autant les grands que les plus jeunes !

Merci leslie59
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 10 mars 2018 par mobile

Je mets en 3, car honnêtement, vous pourrie vous améliorez pour l'expérience client: il est bien d'encourager les gens à acheter en ligne d'avance, mais pourquoi dois-je refaire la ligne avec ceux qui ne l'ont pas fait? J'ai visité le parc le 8 mars et j'ai attendu 30 minutes en ligne pour ramasser mes cartes!!' Le parc Calypso, même propriétaire, offre la possibilité d'aller dans une file différente. Ensuite, nous avons dû attendre de nouveau avant de sortir dehors!! Un autre 10 minutes! Je veux bien comprendre qu'on doive attendre pour les remontées, c'est la relâche, il y a du monde, mais deux attentes totalisant 40 minutes n'est pas acceptable! Si vous cassez le petit "tie rap" de votre billet lors de la pause, il faut retourner faire la file à l'information cette fois-ci (pas à la billeterie, leur "tie rap" sont comptés et la dame qui nous a servi 2 minutes plus tôt ne veut pas nous aider.) on a refait la file avec d'autres personnes dans la même situation. Donc faites-attention si vous ne voulez pas refaire la file, c'est fragile ces choses-là! Une autre suggestion: ajoutez une pancarte en haut des glissades offertes. Une fois entré sur le site, rien à redire sur l'expérience, le personnel est courtois et aidant!

Merci Annie V
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 9 mars 2018

Vous trouverez au Village Vacances Valcartier un parc aquatique extérieur pendant la période estivale (juin à août). Un parc aquatique intérieur est également ouvert à l'année, il s'agit du Bora Parc. En période hivernale, l'endroit est reconnu comme étant le plus grand centre de jeux d'hiver en Amérique (décembre à mars). Également, c'est à cet endroit qu'on peut visiter ou passer une nuit à l'Hôtel de Glace (janvier à mars). C'est un concept unique en Amérique du Nord.

Période estivale

Le parc aquatique comprend plus de 35 glissades d'eau, une piscine à vagues, jeux d'eau pour les enfants... On offre aussi le rafting en rivière et bien d'autres activités. Le Camping Valcartier compte plus de 600 sites pour les tentes, les tentes-roulottes, roulottes... ainsi que des chalets rustiques ou du prospecteur. La période estivale commence en juin pour se terminer en août (+ Fête du Travail).

Période hivernale

Visite ou un coucher à l'Hôtel de Glace, sentier de patinage, glissades sur chambres à air, rafting des neiges, la Tornade et le summum: l'Everest, une glissade de 33.5 mètres de hauteur

Hôtel de Glace

Cette année, l'Hôtel de Glace a ouvert ses portes plus tôt étant donné le froid extrême du mois de décembre. Donc, les touristes ont pu visiter une partie de l'Hôtel de Glace à la période des Fêtes même si celui-ci n'était pas terminé de construire. Lorsque l'hôtel éphémère est complété, ce sont 45 chambres différentes qu'on peut visiter ainsi que le Grand Hall, le Bar de Glace, la Chapelle et le Grande Glissade. Les sculptures de glace sont toujours impressionnantes à regarder. Par les années passées, nous y sommes allés à deux reprises alors que l'Hôtel de Glace était situé au Parc des Moulins à Charlesbourg.

Je vous suggère de participer à la visite guidée "L'Envers du Décor" ($). Nous y avions participé et avions adoré l'expérience. Cette visite nous permet d'en apprendre un peu plus sur les secrets et les procédés entourant la construction de l'Hôtel de Glace. Mon coup de cœur fut de visiter l'atelier de glace et faire notre propre verre de glace qui a servi à la fin de notre visite pour siroter un cocktail de notre choix. Cette activité a lieu les fins de semaine et il faut réserver. Cet hôtel éphémère conçu de glace et de neige est unique en Amérique.

Parc Aquatique Intérieur- Bora Parc

Celui-ci est ouvert à l'année. La thématique est la Polynésie et vous pourrez vous amuser dans la grande piscine à vagues, les 14 glissades, la rivière d'aventures et la vague de surf.

Hôtel Valcartier

L'hôtel est intégré au complexe récréotouristique. On y retrouve un grand "Espace Jeux" (arcades), une salle d'entraînement, plusieurs boutiques ainsi que le Bora Parc. Le fondateur du Village des Sports, M. Guy Drouin était appelé le "Walt Disney du Nord". Malheureusement, ce grand visionnaire est décédé quelques jours avant l'inauguration du Bora Parc en décembre 2016. Une statue du fondateur est située devant l'hôtel et sur le socle on peut y lire:

"Guy Drouin-Fondateur du Village Vacances Valcartier 1948-2016 - En mémoire de M. Guy Drouin surnommé *Le Magnifique*. Sur un immense domaine boisé, isolé de la ville, il a rêvé, conçu, construit et dirigé le Village Vacances Valcartier, l'œuvre de sa vie. Visionnaire et bâtisseur, il croyait en ses rêves les plus grands et les réalisait. Le divertissement des familles était sa motivation. Créatif et persévérant, il inspirait l'admiration et le respect de tous dans la concrétisation de ses projets. En 2010, il a répété l'exploit en construisant le Parc Aquatique Calypso, dans la région d'Ottawa. Sous nos yeux se trouvent ses derniers projets, ceux qu'il chérissait depuis de nombreuses années: l'Hôtel Valcartier et le Bora Parc".

Intéressant à savoir

Je vous suggère surtout en hiver de vérifier leur Facebook ou leur site internet pour les jours et les heures d'ouverture. Vérifiez sur leur site internet l'onglet "Information" pour les conditions de glisse car l'ouverture des pistes peut changer suite aux conditions climatiques. Lorsque nous y sommes allés, le sentier de patinage était fermé. Je vous suggère également de lire l'onglet Sécurité et Consignes.

L'Everest et l'Himalaya ont des consignes quant à la grandeur des personnes: 1,32 mètres (52 pouces et plus). Le Rafting sur neige et la Tornade sont interdits aux enfants de moins de 3 ans. Ces consignes sont importantes pour assurer la sécurité de vos enfants.

Location de casier à clé, location de patins, aiguisage de patins

Restauration

On peut emporter notre lunch ou choisir un des nombreux restaurants situés sur le complexe. Il y a également de nombreux bars. La concession alimentaire est gérée par Nourcy Comptoir et Traiteur.

Près du Bora Parc:

-Bar Tahiti: choix très limité de bières. Cependant, la vue sur le Bora Parc est spectaculaire

-Le Chalet Sportif: bar sportif avec écran

-Resto Polynesia: choix de croquettes de poulet, frites, poutine, hot dog, hamburger

Les autres restaurants sont situés dans la section de la billeterie:

-O'Grill: grillades et fruits de mer. Nous y étions pendant la semaine de la relâche et on affichait devant le restaurant pour le repas du midi "Buffet italien 18.95$"

-Bistro: menu santé

-Café Etcetera: hot dog, hamburger

-Resto Safari: Nous sommes allés prendre le repas du midi à ce restaurant familial. Les trois repas y sont offerts. Nous avons pris place dans la section banquettes située près des fenêtres. Nous avons aimé la décoration du restaurant, le très bon service de Nadine R. et le prix des mets est abordable. Cependant, la nourriture était basique et insipide. Mon conjoint a choisi la brochette de poulet et il ne l'a pas aimé. Moi, j'ai pris une poutine. Le fromage était froid et la sauce n'était vraiment pas goûteuse. Si un touriste goûte à cette poutine, il est certain qu'il n'en remangera pas de sitôt.

A améliorer: servir les aliments chauds et dans des assiettes préchauffées, changer les bases des sauces commerciales et améliorer le goût général des aliments.

1  Merci Helena-Francisco
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 9 mars 2018 par mobile

Beaucoup de plaisir avec les enfants !
Magnifique journée avec peu d'achalandage !
Ce fut une superbe expérience familiale !!!
À refaire assurément !

Merci Tour759845
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 6 mars 2018 par mobile

Un endroit au top pour s’amuser que ô on soit petit ou grand. Près de 40 pistes pour faire de la glisse sur des bouées. Fou rires et sensations garantis.

Merci RV P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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