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“A deconseiller...la cata” 1 sur 5 bulles
Avis sur Comfort Hotel Bourg en Bresse

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Comfort Hotel Bourg en Bresse
N° 3 sur 5 Hôtels à Viriat
Épinal, France
Auteur de niveau
21 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
“A deconseiller...la cata”
1 sur 5 bulles Avis écrit le 28 décembre 2013

Chambre version années 80 , drap avec une tache,
Petit déjeuner désastreux..rien n'était prêt ..mini viennoiseries rassies, pain idem...café beurk et sol collant ...fuyez! ou c'est du vol même pour une nuit d'étape!

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
    • 1 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 3 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 3 sur 5 bulles
      Literie
    • 1 sur 5 bulles
      Chambres
    • 3 sur 5 bulles
      Propreté
    • 2 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
2 Merci MVFH
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
, Responsable réception de Comfort Hotel Bourg en Bresse, a répondu à cet avis, 31 août 2016
Madame, Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre établissement.
C'est avec plaisir que nous informons notre clientèle, qu'il y a eu un changement de gérant en Avril 2015 et que depuis nous avons effectué de nombreux travaux de rénovation afin d'améliorer notre qualité de service.

Nous espérons vous revoir bientôt.

Bien cordialement,

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31 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Literie
    3 sur 5 bulles
  • Situation
    2,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    2,5 sur 5 bulles
  • Service
    2,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    2,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    2,5 sur 5 bulles
Date | Note
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Auteur de niveau
6 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 30 août 2013 par mobile

Mon mari et moi avons fait une escale pour une nuit dans cet hotel. Bien situé, jolie chambre fonctionnelle (je vous conseille les chambres du 3 èmes etages car plus spacieuses) sinon bon petit dej, accueil sympa ne pas se fier au 1er contact qui peut paraitre glacial car apres discussion la glace fond comme neige au soleil :-) je trouve que c'est le top pour une halte. Pour chipoter il n'y a pas d'ascenseur mais n'oubliez pas "manger, bouger" ;-).
À recommander :-).

  • Séjour du août 2013
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 3 sur 5 bulles
      Service
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2 Merci Lili57280
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Bourg-en-Bresse, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 sur 5 bulles Avis écrit le 11 octobre 2012

Hôtel déplorable sur tous les plans sauf la gentillesse et la serviabilité de l'employée.
Chambre à la limite de l'insalubrité : paroi de douche cassée donc impossibilité de prendre une douche après une journée de travail, store de la fenêtre sorti de son rail (il m'a fallu l'arranger à mon arrivée...
La restauration horrible : la salle à manger est d'une tristesse absolue, les repas sont minables (pas de choix pour le menu, plat unique qu'on aime ou pas), le petit déjeuner d'une simplicité mélancolique, fruit pourris, buffet qui n'en est pas un...
Je suis chef d'entreprise et je trouve que pour le prix de la soirée étape 75 euros cet hôtel est une véritable arnaque.
Ne parlons pas du contact avec le responsable de l'hôtel ", lors de la tentative de réparation de ma douche, une porte de prison est plus aimable que lui".
La veille de mon départ, une autre chambre, aussi triste, m'a été proposée.
Seul côté positif de mon séjour (3 jours) l'employée : gentille, serviable, à l'écoute. Mais cela ne fait pas tout.
Qualité prix c'est du vol.
Accueil déplorable.
Cadre minable.

  • Séjour du octobre 2012 - voyage d'affaires
    • 1 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 1 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 3 sur 5 bulles
      Literie
    • 2 sur 5 bulles
      Chambres
    • 3 sur 5 bulles
      Propreté
    • 3 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
2 Merci Patrick A
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, Responsable réception de Comfort Hotel Bourg en Bresse, a répondu à cet avis, 31 août 2016
Madame, Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre établissement.
C'est avec plaisir que nous informons notre clientèle, qu'il y a eu un changement de gérant en Avril 2015 et que depuis nous avons effectué de nombreux travaux de rénovation afin d'améliorer notre qualité de service.

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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Viriat

Savigny les Beaune
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 sur 5 bulles Avis écrit le 5 juin 2012

Bonjour,

Pour un mariage dans les environs, j'ai réservé 14 chambres pour une partie des membres de notre famille. Nous n'avons séjourné qu'une nuit. Les petits déjeuners étaient très corrects. La salle à manger était tres claire et non bruyante. Toute notre famille a été satisfaite de l'accueil, du prix qui nous a été accordé pour les chambres et les petits déjeuners.
Si l'occasion se représente, nous nous arreterons dans cette hotel.
Georges K

  • Séjour du mai 2012 - voyage en famille
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 3 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
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1 Merci Nicolas D
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Cessy
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
1 sur 5 bulles Avis écrit le 21 avril 2012

Si vous souhaitez mal manger au point de ne pas pouvoir manger un moelleux au chocolat (c'est la première fois que ça m'arrive de ne pas finir un dessert), ou même vous faire voler par un patron malhonnête qui n'assume pas ses actes, je ne peux que vous conseiller cet hôtel. Cependant si vous préférez un meilleur hôtel, je vous conseille de rayer celui ci de votre liste!

  • Séjour du mars 2012 - voyage avec des amis
    • 1 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 2 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 2 sur 5 bulles
      Literie
    • 3 sur 5 bulles
      Chambres
    • 3 sur 5 bulles
      Propreté
    • 1 sur 5 bulles
      Service
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2 Merci Audrey D
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, Responsable réception de Comfort Hotel Bourg en Bresse, a répondu à cet avis, 31 août 2016
Madame, Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre établissement.
C'est avec plaisir que nous informons notre clientèle, qu'il y a eu un changement de gérant en Avril 2015 et que depuis nous avons effectué de nombreux travaux de rénovation afin d'améliorer notre qualité de service.

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Thoiry, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 sur 5 bulles Avis écrit le 9 avril 2012

J'ai séjourné au Comfort Hotel de Viriat avec un groupe de 15 personnes et je peux vous assurer que cela ne se reproduira pas ! Un conseil : surveillez la note qu'on vous présentera lors de votre départ...
La mauvaise foi et la malhonnêteté du directeur sont admirables : j'avais réservé 8 chambres avant de renvoyer un mail pour en annuler une. Le directeur avait la preuve sous les yeux (il avait imprimé mes mails) mais ne m'en lisait qu'une partie (oubliant la phrase qui précisait l'annulation d'une chambre) ; il refusait, en outre, que je relise moi-même ce qu'il avait imprimé... De plus, il nous a facturé 17 petits-déjeuners alors que nous n'étions que 15.
Mais le matin de notre départ, comme par hasard, le directeur n'était pas là ; il avait imprimé le solde de notre facture et l'employé (complice ou victime ?!) exigeait que l'on paie ce qui était facturé !!
Ajoutez à cela une cuisine à peine passable et un accueil loin d'être satisfaisant.
Nous avons fait la bêtise de vouloir faire des économies mais l'hôtel voisin, un peu plus cher, est nettement préférable, sur tous les points !

  • Séjour du mars 2012 - voyage avec des amis
    • 2 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 2 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 3 sur 5 bulles
      Literie
    • 3 sur 5 bulles
      Chambres
    • 2 sur 5 bulles
      Propreté
    • 1 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
1 Merci Christelle C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
, Responsable réception de Comfort Hotel Bourg en Bresse, a répondu à cet avis, 31 août 2016
Madame, Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre établissement.
C'est avec plaisir que nous informons notre clientèle, qu'il y a eu un changement de gérant en Avril 2015 et que depuis nous avons effectué de nombreux travaux de rénovation afin d'améliorer notre qualité de service.

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Paris, France
Auteur de niveau
90 avis
36 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 88 votes utiles
2 sur 5 bulles Avis écrit le 20 mars 2012

Confort limité, cet hôtel porte mal son nom. Service encore plus limité, petit déjeuner infecte, propreté douteuse. Il vaut mieux éviter cet hôtel. Le choix sur Viriat est limité si l'on veut quelque chose de correcte. Mais, il vaut mieux choisir l'hôtel voisin qui propose des chambres plus modernes et spacieuses et surtout une restauration globalement correcte. Celle du Comfort de Viriat n'est pas recommandable.

  • Séjour du décembre 2011 - voyage d'affaires
    • 2 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 2 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 3 sur 5 bulles
      Literie
    • 2 sur 5 bulles
      Chambres
    • 1 sur 5 bulles
      Propreté
    • 2 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
1 Merci Arteo
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
, Responsable réception de Comfort Hotel Bourg en Bresse, a répondu à cet avis, 31 août 2016
Madame, Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre établissement.
C'est avec plaisir que nous informons notre clientèle, qu'il y a eu un changement de gérant en Avril 2015 et que depuis nous avons effectué de nombreux travaux de rénovation afin d'améliorer notre qualité de service.

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Informations supplémentaires concernant Comfort Hotel Bourg en Bresse

Établissement : Comfort Hotel Bourg en Bresse
Adresse: 694 A rue des Vareys, 01440 Viriat, France
Location : France > Auvergne-Rhône-Alpes > Ain > Viriat
Services :
Restaurant
Style d'hôtel :
N° 3 sur 5 Hôtels à Viriat
Fourchette de prix (par nuit): 49 € - 67 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Comfort Hotel Bourg en Bresse 3*
Nombre de chambres: 42
Options de réservation :
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