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Points forts des avis
Très bon

Cinéma dans lequel je me rend le plus souvent. Je n’ai jamais eu de problème, les films arrivent... lire la suite

Avis publié : il y a 2 semaines
Claisou
,
Les Pavillons-sous-Bois, France
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Voir un film

Parti voir un film en couple ou on ne profite pas trop du film, le souci pas mal dérangée par les... lire la suite

Avis écrit le 11 décembre 2018
yoy93140
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1015 avis sur 23
Avis écrit le 25 décembre 2017

TRES CHER. ..personnel qui ne respecte pas la clientele salles degue wc degue

et sans papier sorties coupe gorge travaux de partout la totale je n y mettrai

plus les pieds et vivement que ce gheto soit RASE DE CHEZ RASE..........

DANIEL M

Date de l'expérience : décembre 2017
1  Merci les3martinez
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 8 décembre 2017

Bonjour aux lecteurs et lectrices de mon message, car il est important que vous le lisiez attentivement si vous souhaitez ne pas vous faire avoir comme moi ce jeudi 7 décembre 2017. Je me suis donc rendue au cinéma UGC de Rosny - sous - bois. J'arrive avec des amis, les agents du cinéma nous déchirent nos tickets pour aller voir le film, etc...
Cependant, à ce même moment, les agents s'aperçoivent que j'avais un sac de nourriture provenant de l'extérieur contenant : 1 sandwich chaud, 2 muffins et une canette. Une des agents me reprend mon sac en me disant que la nourriture provenant de l'extérieur est interdite mais qu'elle me rendra bien entendu mon sac à la fin de la séance (témoins à l'appui). Elle met donc mon sac dans un garde - meuble juste en dessous d'elle. De ce fait, je pars voir mon film tranquillement. Fin de la séance : je repars au garde - meuble là où est censé être mon sac. Le vigile m'ouvre le garde - meuble et surprise : aucun sac. Je convoque bien évidemment les agents qui étaient présentes afin de comprendre le pourquoi du comment. Une des agents avec le plus GRAND culot qui puisse exister, m'annonce qu'elle a délibérément jeter mon sac. EST - CE - QUE C'EST UNE BLAGUE ? Donc elle m'a clairement dit qu'elle allait me le rendre à la fin et elle se permet de jeter les sacs des clients ? De quel droit fait - elle ça ? Pour qui, du haut de son minable statut, se prend - elle au juste ? Premièrement, elle ment au client en disant qu'elle compte me rendre mon sac (elle a fini par avouer son mensonge, SEULE chose intelligente qui lui ai passé par la tête ce soir là je pense). Deuxièmement, elle se permet de jeter un sac rempli de nourriture pendant que des gens meurent de faim (apparement elle ne se rend pas compte de ce qui se passe dans le monde, pauvre fille...) . Troisièmement, elle se permet de jeter de la nourriture que J'AI payé avec MON argent, donc elle jette également l'argent du client comme bon lui semble ? UGC IL SERAIT GRAND TEMPS d'employer des agents compétents et respectueux de votre clientèle et il va bien falloir revoir le côté RESSOURCES HUMAINES, car là je n'ai vu ni ressources ni humanité. De plus, j'aimerai souligner un énorme problème. Vous gardez la nourriture des clients car elle est interdite de l'extérieur, c'est une chose, certes. Cependant, est - ce normal que vous ne mettiez AUCUN NOM, AUCUN PRENOM sur le sac, afin que lorsque nous récupérons notre sac, on est sûr de le retrouver à la fin ? Une personne lambda peut débarquer, prendre votre sac NI VU, NI CONNU car l'agent ou bien le vigile n'a pas de preuve d'identité comme quoi cela vous appartient. Sachant que les agents tournent pendant leur service, croyez - vous vraiment qu'ils se rappellent de votre tête et du sac qui vous appartient alors qu'ils voient des milliers de personnes par jour ? Par conséquent, je trouve ça tout simplement scandaleux de voir des salariés aussi incompétents et débiles que les vôtres. En premier lieu, on vient pour se détendre, passer un agréable moment devant un film sympa et du pop - corn mais au final on en ressort déçu, on nous vole notre argent, nos biens et on nous manque de respect. Je suis venue une fois et c'est bel et bien la dernière, comptez sur moi. J'espère que d'autres personnes ne feront pas l'affaire d'un tel litige, à bon entendeur.

Date de l'expérience : décembre 2017
2  Merci Amelle B
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Avis écrit le 5 septembre 2017

Ratatouille envahit les salles, vendredi contente d'aller au cinéma mais malheureusement des souris dans la salle soi disant que dans la salle 15....
ils sont correct ils nous remboursent mais on va changer de crèmerie...

Date de l'expérience : septembre 2017
Merci Valérie J
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 22 juillet 2017

Je vais régulièrement dans ce cinéma et honnêtement la propreté est au rendez-vous. Les fauteuils sont assez confortables. Dans certaines salles, l'espace pour les jambes n'est pas assez grand mais en se débrouillant bien on peu être assis confortablement.

J'ai eu une expérience plutôt décevante la dernière fois que j'y suis allée mais bon: il suffit qu'il étaient en manque de personnel ce jour-là et tout s'explique. J'ai attendu plus de 15 min uniquement pour des popcorns avec seulement 2 personnes devant moi et un seul stand de popcorns d'ouvert, celui vers les grandes salles du fond.

Date de l'expérience : avril 2017
Merci Johanna R
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Avis écrit le 9 avril 2017

Accueil sympa dans ce cinéma. Le restaurant Bert's est correct pour manger avant ou après une séance de cinéma.
Point négatif: depuis quelques mois, il y a des travaux devant le cinéma et sur le parking extérieur, ce qui rend l'accès difficile.

Date de l'expérience : avril 2017
Merci Francelurette
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