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“bel endroit pour un week end...”
4 sur 5 bulles Avis sur Dolce Chantilly

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Dolce Chantilly
N° 2 sur 6 Hôtels à Chantilly
lille
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“bel endroit pour un week end...”
4 sur 5 bulles Avis écrit le 22 octobre 2012

j 'ai été ravi de mon séjour tout d 'abord grace vraiment à un excellent acceuil de la part du service réservation pour preparer au mieux mon séjour golfique, gastronomique ,culturel et romantique.

de meme lors de mon arrivée à l'hotel grace à la disponibilité du personnel et leur sourire.

la chambre calme au confort correct ,
Un parcours de golf qui demande à se patiner avec le temps , ce parcours souvent décriée vu la concurence de parcours historique de Chantilly mérite mieux que sa réputation actuelle . Quelques aménagements visuels en terme d 'arbre pour lui donner un cachet supplémentaire et aussi une mise en jeu au 1 et au 18 revisité genre un peu plus parcours d 'exception pourrait lui donner ses lettres de noblesse grace à un sol sablonneux qui permet de jouer tout temps . Le parcours peut etre ++ ( un conseil faites des greens roulants diaboliques ..)
le restaurant étoilé est vraiment bien , le menu vin compris est un très bon choix la salle devrait etre un peu plus lounge pour gagner en agrément visuel et confort des convives .
le petit déjeuner correct mais parfois moins de choix vaut mieux et tabler sur des produits authentiques en qualité ..
Seul bemol le spa et la piscine interieure et le la brasserie le Sulki .
Pour le sulki peut etre que je me trompe sur la population golfique mais une carte avec un vrai croque maison , une salade un plat de pate des frites un plat du jour doit suffire A mon avis faire peu mais authentique et de qualité.
Je pense que cela est la recherche première du golfeur ...
voila pour mon expérience .

  • Séjour du septembre 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
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1 Merci alain d
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1 979 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    807
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    180
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 sur 5 bulles
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
    4 sur 5 bulles
  • Service
    4 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    3,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    4 sur 5 bulles
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Senlis, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 sur 5 bulles Avis écrit le 16 octobre 2012

Très bon accueil ! Mais j'ai trouvé la chambre "supérieur" petite !
Le buffet le soir au restaurant le sulky était très simple ! J'ai trouvé qu'il n'y avait pas assez de choix dans les plats et accompagnements !!!
Par contre le petit déjeuner buffet était très bien !!!

J'ai été très déçue par la piscine que j'ai trouvé petite, le jacuzzi qui ne fonctionnait pas et le sauna ! La peinture s'écaillait sur la porte de la piscine ! Bref j'ai pas trouvé ça à la hauteur d'un 4 étoiles !!!

Je trouve que pour le prix ils pourraient faire des améliorations au niveau du spa !!!

  • Séjour du octobre 2012 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
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    • Literie
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1 Merci lilibullerfz
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Paris, France
Auteur de niveau
105 avis
53 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 67 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 12 octobre 2012

La lecture des nombreux avis réservés nous ayant fait hésiter nous sommes d'abord allés en reconnaissance. Très bien accueillis, nous avons pu voir une chambre, le Spa et les restaurants. Convaincus, nous y avons réservé un week end, qui s'est très bien passé en dépit de l'affluence notamment au Spa (séminaire d'entreprise).il fallait choisir son moment. Chambre très agréable, au calme, petit déjeuner de qualité, regarni régulièrement, pris dans le restaurant sous verrière type jardin d'hiver , qui donne sur le golf. En bref, épatant . Week end de repos, dans de très bonnes conditions. Nous y retournerons.

  • Séjour du septembre 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
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Merci Erythrea
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MICKAEL H, Manager de Dolce Chantilly, a répondu à cet avis, 17 octobre 2012
Cher Erythrea,

Nous vous remercions d'avoir choisi le Dolce Chantilly pour votre week-end passé dans notre Hôtel.

Nous vous remercions d'avoir fait part de vos commentaires et cela nous satisfait pleinement que votre séjour fût une réussite. Ceux-ci ont été partagés avec l'ensemble des équipes.

Nous espèrons vous revoir très bientôt dans notre établissement.

Cordialement,

Mickael Hanssens
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Eecke, France
Auteur de niveau
26 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 7 octobre 2012

Le personnel de l'hotel est acceuillant, le cadre est agréable. L'espace spa est quand même petit ,avec des vestiaires sans cabines... la chambre est propre et confortable. En ce qui concerne les prix, ils sont tout de même onéreux pour les repas .

  • Séjour du novembre 2011 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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    • Chambres
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Merci helene_w59
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MICKAEL H, Manager de Dolce Chantilly, a répondu à cet avis, 17 octobre 2012
Cher Hélène_w59,

Nous vous remercions d'avoir choisi le Dolce Chantilly pour votre week-end passé dans notre établissement

Nous vous remercions d'avoir fait part de vos commentaires. Ceux-ci ont été partagés avec l'ensemble des équipes.

En ce qui concerne les prix des prestations de la restauration, ce sont des prix en concordance avec la région. Cependant, nous sommes en train de travailler sur une nouvelle carte pour 2013.

Nous espèrons vous revoir très bientôt dans notre établissement.

Cordialement,

Mickael Hanssens
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Paris
Auteur de niveau
15 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votes utiles
2 sur 5 bulles Avis écrit le 7 octobre 2012

Nuit de noces :

1) accueil sec et froid, pas d'attention ni même de sourire.

2) les 2 téléphones ne fonctionnant pas, je suis contraint de descendre pour demander une couverture supplémentaire (la chambre n'en dispose pas en supplément dans les armoires). 15 minutes passent, rien. Je dois redescendre et attendre à l'accueil à 6h du matin pour les avoir.

  • Séjour du septembre 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
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    • Service
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2 Merci Patdeparis
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MICKAEL H, Manager de Dolce Chantilly, a répondu à cet avis, 16 octobre 2012
Cher PatdeParis,

Je tiens tout d'abord à vous remercier d'avoir choisi le Dolce Chantilly pour votre récent séjour et de nous avoir fait part de vos commentaires sur TripAdvisor.

J'ai pris connaissance de vos commentaires et souhaite au noms des équipes vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée.

Je tiens à vous assurer que ceci est loin des standards et des procédures mises en place au Dolce Chantilly et que par conséquent je me suis entretenu avec les personnes concernées afin que les actions nécessaires soient mises en oeuvre pour éviter un tel incident dans le futur.

Le Dolce Chantilly attache beaucoup d'importance aux commentaires de ses clients et tient à répondre et/ou remercier chacun d'eux.

Les commentaires nous aident à améliorer nos prestations et à répondre aux mieux aux besoins de nos clients.

Je souhaite que vous ayez malgré cela passé un agréable séjour parmi nous.

Cordialement,

Mickael Hanssens
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Chantilly

Puteaux, France
1 avis
5 sur 5 bulles Avis écrit le 4 octobre 2012

Un très agréable séjour dans ce très accueillant hôtel.
L'accueil y est très bon et la literie de très bon niveau.
Les restaurants sont de très bonne facture.

Une bonne situation pour les balades en forêt, la visite du château ainsi que pour l'hippodrome.
Merci

  • Séjour du septembre 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci etienne b
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MICKAEL H, Manager de Dolce Chantilly, a répondu à cet avis, 17 octobre 2012
Cher Etienneb

Je vous remercie d’avoir écrit ce message suite à votre séjour.
Je suis heureux que votre séjour se soit bien passé et que nos 2 restaurants vous ont entière satisfaction.
La forêt de Chantilly est magnifique à cette époque.
Je me joins à vous pour recommander à tous les voyageurs une balade à pied ou à vélo pendant leur séjour. Prendre le temps d’observer et d’écouter la nature apporte beaucoup de calme intérieur.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Dolce Chantilly.


Mickael Hanssens
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Thumeries, Nord-Pas-de-Calais, France
Auteur de niveau
10 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 2 octobre 2012

établissement imposant de l'extérieur, chambres de bonne taille et équipements de bonne qualité (surtout la literie)
Le restaurant reste hors de prix. Mais quelle vue magnigique pour le petit déjeuner qui vaut ses 21 euros par personnes. Un bémol, la piscine et l'espace spa , le hammam et le sauna sont suffisants même si un peu petit vu la taille de l'hotel (je parle de la piscine couverte pas de celle en plein air) mais des vestiaires collectifs ce n'est pas pratique du tout

  • Séjour du septembre 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Marie T
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Informations supplémentaires concernant Dolce Chantilly

Établissement : Dolce Chantilly
Adresse: Route d'Apremont-Vineuil St Firmin, 60500 Chantilly, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Hauts-de-France > Oise > Chantilly
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 2 sur 6 Hôtels à Chantilly
Fourchette de prix (par nuit): 133 € - 217 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Dolce Chantilly 4*
Nombre de chambres: 200
Options de réservation :
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