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“venez au novotel du touquet”

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Novotel Thalassa Le Touquet
ÉcoLeadersNiveau Bronze
Un voyageur Accor
Paris
12
Avis publié: 25 juillet 2011

  • Séjour en : juillet 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Un voyageur Accor
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
NGRANDEMANGE, Directeur d'exploitation de Novotel Thalassa Le Touquet, a répondu à cet avisA répondu 29 juillet 2011

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Avis (1 730)
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1 2421 248 avis sur 1 730

Un membre de TripAdvisor
meudon
12
Avis publié: 23 juillet 2011

Hôtel pieds dans l'eau avec vue sur mer extraordinaire, dommage que la baie vitrée de la chambre ne fut pas impeccable. Piscine intérieure de 25 mètres et garderie pour enfant : tout est étudié pour faciliter le séjour. Dommage que le prix soit aussi exorbitant.

  • Séjour en : juillet 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Un membre de TripAdvisor
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Un voyageur Accor
Montmorency
13
Avis publié: 21 juillet 2011

  • Séjour en : juin 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci Un voyageur Accor
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Avis publié: 20 juillet 2011

hotel ayant mal vieilli et evolué
les chambres famille ne sont pas aux normes Novotel/Accor
pas de clim ds les chambres
pour un client premium c est inadmicible
il nous ont offert les petits dejeuné mais nous avons mis terme au 2 nuits restantes
et changer d' etablissement
grosses deception!!!!!!

  • Séjour en : juillet 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
5  Merci lolo1971
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NGRANDEMANGE, Directeur d'exploitation de Novotel Thalassa Le Touquet, a répondu à cet avisA répondu 29 juillet 2011

Chère Cliente, Cher Client,
C'est à regret que je découvre au travers de votre commentaire, que le Novotel Thalassa Le Touquet ne s'est pas montré à la hauteur de vos attentes au cours de votre séjour.
Nous nous efforçons quotidiennement d'apporter la meilleure qualité de service à notre clientèle, et je suis désolé que l'aménagement de nos chambres n'ait pu vous donner pleinement satisfaction.
J'entends votre déception, et j'en suis sincèrement désolé. J'espère que vous continurez cependant à témoigner votre fidélité aux autres établissements de notre groupe.
Restant à votre entière disposition.
Très cordialement.

Nicolas GRANDEMANGE
Directeur d'exploitation.

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Un voyageur Accor
Amiens
14
Avis publié: 17 juillet 2011

  • Séjour en : juillet 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
4  Merci Un voyageur Accor
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Un membre de TripAdvisor
68180 HORBOURG-WIHR
11
Avis publié: 13 juillet 2011

l'accueil RECEPTION : il est froid à part les quelques anciennes personnes :
gros écarts entre anciens et "modernes"
TRES TRES CHER PETIT DEJEUNER: Vvoire carrément dissuasif . un petit déjeuner un peu moins bien garni coute 6 euros en Allemagne dans une catégorie d'hotel comparable. J'ai des adresses MAIS ils ne font pas partie de la chaine ACCORD....
la PLAGE : le ++++ qui explique que nous passions 9 à 10 jours chaque été depuis plus de 10 ans
CLIMATISATION : même au Touquet, elle manque puisque les chambres situées au-dessus se trouvent sous le toit terrasse : A QUAND ????
ça fait 10 ans que nous évoquons ce sujet
il faut bien admettre que cet hotel fait - malgré tout - le plein
et donc a quoi bon "faire plaisir" aux clients
sauf à ne rien dépenser !
BRAVO tout de même
c'est ce que l'on appelle avoir de la CONSTANCE

  • Séjour en : juillet 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Un membre de TripAdvisor
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 11 juillet 2011

  • Séjour en : juillet 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Snifette
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
NGRANDEMANGE, Directeur d'exploitation de Novotel Thalassa Le Touquet, a répondu à cet avisA répondu 15 juillet 2011

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Informations supplémentaires concernant Novotel Thalassa Le Touquet

Adresse: Front de Mer | BP 214, 62520 Le Touquet – Paris-Plage, France
Location : France > Hauts-de-France > Pas-de-Calais > Le Touquet – Paris-Plage
Services :
Bar/lounge Plage Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels écologiques à Le Touquet – Paris-Plage
N°4 des hôtels Spa à Le Touquet – Paris-Plage
N°4 des hôtels en bord de mer à Le Touquet – Paris-Plage
N°4 des hôtels de luxe à Le Touquet – Paris-Plage
Catégorie de prix : 100€ - 211€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Thalassa Le Touquet 4*
Nombre de chambres: 149
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