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“Pas mal mais gros problème d'accueil”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hotel Barrière Le Westminster
Attestation d'Excellence
Paris, France
Auteur de niveau
58 avis
55 avis sur les hôtels
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“Pas mal mais gros problème d'accueil”
Avis écrit le 23 août 2011

C'est un de ces hôtels qui font rêver tant le charme semble éternel. Oui mais voilà il y a une réalité pour le moins contrastée. Les plus? Un bon service dans de jolies chambres très confortables et un excellent petit déjeuner servi en salle. Les moins? Un accueil désastreux: "Non vous ne pouvez pas avoir votre chambre avant 15 h, ici c'est comme ça." Une salle de dîner sinistre sans même une fenêtre (demi pension à proscrire!). Une piscine minuscule et un jacuzzi qui vit ses dernières heures. Le tout pour un prix qui reste lui 4 étoiles.

  • Séjour du août 2011 - voyage en famille
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6 Merci Voyageursubtil
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1 587 avis de voyageurs TripAdvisor

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Français en 1er
La Garenne-Colombes, France
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7 avis
4 avis sur les hôtels
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Avis écrit le 12 août 2011

Nous sommes des habitués et à chaque visite nous avons du mal à partir ! l'accueil de tout le personnel est tellement chaleureux. Les chambres sont agréables, pas de bruit, les femmes de chamre adorables. Si vous avez besoin d'un conseil adressez vous au concierge qui vous donnera les meilleurs tuyaux...Le petit déjeuner est un régal , beaucoup de choix et très copieux : best of la salade de fruits.
Une très bonne adresse.

  • Séjour du août 2011 - voyage en famille
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1 Merci levallois1
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Strasbourg
Auteur de niveau
101 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 122 votes utiles
Avis écrit le 7 août 2011

On nous a donné la chambre 101 qui a une vue atroce sur l'enseigne de l'hôtel mais échangée après réclamation contre une chambre en surclassement très agréable, donc bon point. Autres points positifs :
- Personnel globalement charmant mais en train de courir car il manque du personnel ce qui produit un effet saisissant entre le côté feutré du lieu et cet aspect speed.
- Bel hôtel possédant un vrai "cachet"
- Restaurant "Les Cimaises" : un peu cher mais buffet sympa et plats à la carte de bonne qualité
Points négatifs :
- Petit-déjeuner à 19 euros/personne varié mais avec des produits de mauvaise qualité, surtout au niveau des viennoiseries parraissant industrielles.En outre, en semaine, pas ou presque pas de réassort du buffet à partir de 9H45.
- Piscine belle mais petite et jacuzzi pour 4 personnes ressemblant plus à un court bouillon au niveau de la température qu'à un jacuzzi. Endroit trop petit en période d'affluence
Echelle de la piscine instable et menaçant de se desceller

  • Séjour du août 2011 - voyage en amoureux
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4 Merci anoushka67
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Embourg, Belgique
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227 avis
60 avis sur les hôtels
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Avis écrit le 2 août 2011

ancien palace qui reste bien ancien. Prix de la chambre double276 euros pt dej compris...promo=30% jusque fin aout....donc 206 euros me dit on a la reservation...mais a l heure de la note on y ajoute 3x 19euros pour les pt dej =266 euros....cherchez l arnaque.
Attention si vous avez un enfants les chambres prestiges ne vous sont pas destinées...pour la petite de 12 ans il faut lui prendre une chambre seul.
Au petit dej jusqu a 10h30.....si vous arrivez a 9h45 attendez vous a ne plus avoir de salade de fruit..de jambon..de yahourt..etc...
Choisissez une chambre a l arrière si vous voulez dormir en été. vu la chaleur vous laissez la fenetre entre ouverte ...et vous ne dormez plus.
enfin voilà une vrai déception pour cet ancien palace historique.

  • Séjour du août 2011 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
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7 Merci Yacht1964
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Rouen, France
Auteur de niveau
44 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
Avis écrit le 24 juillet 2011

Nous avons passé un weekend à l'hôtel en avril 2011, hôtel calme, très bien situé au coeur de la ville. Le repas du soir compris dans la formule était servi sous forme de buffet varié. La piscine est assez petite et entièrement couverte, ne pas y aller pour se détendre au bord de la piscine cela est impossible.
Les chambres sont spacieuses, le service de chambre impeccable.
Nous avons passé un très bon moment

  • Séjour du avril 2011 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
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Merci melou05
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Roubaix, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
Avis écrit le 18 juillet 2011

L'hôtellerie-restauration est une vocation, mais pas au Westminster visiblement.
Check in tardif, personnel peu accueillant, mettant en doute vos dires et concluant par : "L'incident est clos"
Pas question de clore sans une critique sur trip advisor.
NAVRANT !

  • Séjour du juin 2011 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
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15 Merci swatrelo
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Rueil-Malmaison, France
Auteur de niveau
37 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votes utiles
Avis écrit le 17 juillet 2011

Après une journée sous la pluie, nous nous réjouissions de goûter dans un cadre calme et agréable.
Nous nous sommes installés à une table (la seule disponible) où n'avaient pas été débarrassés les tasses/verres/assiettes des clients précédents -sur la tablette sous la table-. Le "chef" serveur nous a bien vu arriver et nous avons dû attendre 20 minutes pour passer notre commande. Et les questions ne sont pas les bienvenues. Le serveur y répond, certes, mais sur un ton narquois et hautain.
Après encore une bonne vingtaine de minutes, notre commande est arrivée (et rien n'est débarrassé sous la table).
Les financiers « donnés » gracieusement avec les chocolats chauds sont riquiquis et le chocolat est d'une banalité affligeante !
Pendant ce temps, une cuillère est tombée du plateau (en plein milieu de la salle) qu'une serveuse ramenait en cuisine. Le « chef » serveur est passé devant une bonne dizaine de fois en faisant semblant de ne pas la voir et une serveuse l’a enfin ramassée au bout d’une heure.
La tablette sous notre table n’était toujours pas débarrassée à notre départ.
La qualité du service est tellement loin dce celle des bars de palace parisiens…

Séjour du juillet 2011 - voyage avec des amis
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9 Merci mariklod
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Informations supplémentaires concernant Hotel Barrière Le Westminster

Établissement : Hotel Barrière Le Westminster
Adresse: Avenue du Verger, 62520 Le Touquet – Paris-Plage, France (Anciennement Hotel Westminster & Spa)
Location : France > Hauts-de-France > Pas-de-Calais > Le Touquet – Paris-Plage
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Casino et jeux d'argent Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels Spa à Le Touquet – Paris-Plage
N°2 des hôtels de luxe à Le Touquet – Paris-Plage
N°3 des hôtels romantiques à Le Touquet – Paris-Plage
Fourchette de prix (par nuit): 155€ - 765€
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Barrière Le Westminster 4*
Nombre de chambres: 115
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Sur la Côte d’Opale, Le Touquet Paris Plage est une destination balnéaire unique au cœur de l’Europe entre Paris, Londres et Bruxelles. Hôtel Barrière,Le Westminster, Le Touquet, hôtel 4 étoiles à la majestueuse façade de briques et pierres blanches, a été construit en 1924 dans un style Art Déco et comporte 4 étages. En plein centre du Touquet chic, entre mer et forêt, l’hôtel séduit par son luxe sage dans une atmosphère unique alliant histoire, modernité et gastronomie. Pour un weekend, un séminaire ou un mariage sur la Côte d’Opale, Hôtel Barrière, Le Westminster, Le Touquet, vous propose un hébergement chaleureux et élégant, deux restaurants, un spa Nuxe dans un cadre de charme, près de la mer et des golfs du Touquet. ♦ 115 chambres et suites de catégorie 4 étoiles ♦ 2 restaurants : Le Pavillon, restaurant gastronomique étoilé au Guide Michelin Les Cimaises, brasserie Art Déco Le Mahogany Bar avec terrasse ♦ Spa Nuxe avec piscine intérieure chauffée, sauna, jacuzzi ♦ Salles de séminaire, salons de mariage ♦ Conciergerie aux Clés d’Or ♦ Parking privé ... plus   moins 
Options de réservation :
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Alias :
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Westminster Le Touquet
Westminster Touquet
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Hotel Le Touquet Westminster
Hotel Westminster And Spa
Westminster Hotel France
Le Touquet Hotel Westminster & Spa
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