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Best Western Plus Paris Val de Bièvre
Un voyageur Best Western
Monte-Carlo, Monaco
1
Avis publié : 12 octobre 2011

  • Séjour en : octobre 2011, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Best Western
Merci Un voyageur Best Western
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
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135141 avis sur 227

Un membre de TripAdvisor
Nancy, France
12
Avis publié : 19 septembre 2011

Première nuit dans un hôtel "Best Western", je suis étonnée que l'on vienne frapper à la porte de ma chambre et celle de mon fils à 9h15 pour nous dire de libérer les pièces pour 10 heures.
Nous quittons donc l'hôtel à 10 heures sous la pluie. Je fais part de mon mécontentement à la réceptionniste qui sexcuse de ce "contre-temps" et nous "conseille" d'aller visiter le château de Versailles (ce qui au fond n'était pas une mauvaise idée...).

  • Séjour en : septembre 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Best Western
2  Merci Un membre de TripAdvisor
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
sophiedugue, Responsable commercial de Best Western Plus Paris Val de Bièvre, a répondu à cet avisA répondu 28 septembre 2011

Madame,

Je vous remercie pour votre commentaire laissé sur TripAdvisor.

Après quelques recherches nous avons pu remonter jusqu’à votre séjour et retracer ce qui s’était passé.

Il est bien évidement inacceptable que vous ayez été priée de quitter votre chambre à 9H15.

Aussi soyez assurée que nous avons pris immédiatement les dispositions nécessaires pour que cet incident ne puisse se reproduire.

Nous sommes heureux, à titre de dédommagement, de vous offrir 1 week-end gratuit pour 2 personnes, au sein de notre hôtel.

Je reste à votre disposition et vous renouvelle à nouveau nos excuses.

Cordialement
Sophie Dugué
Directrice commerciale

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Un voyageur Best Western
Cavaillon, France
11
Avis publié : 13 septembre 2011

  • Séjour en : septembre 2011, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Best Western
1  Merci Un voyageur Best Western
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Avis publié : 7 juin 2011

Les chambres sont d'abord très silencieuses, fonctionnelles, propres.
La literie est moderne, spacieuse, confortable.
L'accueil est hyper chaleureux et très pro, le client est considéré comme un individu.
Le petit déjeuner est varié et copieux, même si la partie continentale est perfectible (bacon et petites saucisse) ainsi que la salade de fruits.
Les menus disponibles en chambre sont peu gastronomiques mais peuvent dépanner, alors que le diner en salle est très correct avec un personnel très sympas, et un service assez rapide si l'on vient de bonne heure.
Vaste parking, permettant de se mettre à l'abri en hiver.
Et en tant que client régulier, je suis très fréquemment surclassé !

  • Séjour en : mai 2011, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci francis1957
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 3 juin 2011

Accè facile à Vélizy. Permet d'éviter les bouchons de la N118.
Buffet du petit déjeuner très riche.
Balade ou jogging possible dans le parc d'HEC.
Chambres confortables et calmes.
Literie excellente.
Personnel très accueillant.
Hotel animé grâce à la proximité d'HEC.
Restauration de bonne qualité mais service un peu lent. (Compter 1h)
Sauna et salle de sport.
Wifi gratuit dans la chambre.
Pay TV

  • Séjour en : mai 2011, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci tonics25
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sophiedugue, Responsable commercial de Best Western Plus Paris Val de Bièvre, a répondu à cet avisA répondu 8 juin 2011

Merci pour votre message laissé sur Tripadvisor et votre bon commentaire sur l'hôtel.

En ce qui concerne la restauration, nous avons su proposer un menu à un tarif très attractif afin de répondre au mieux, à un budget que nous savions bas, tout en devant correspondre à une soirée de Gala.
Les 32€ comprennent en effet un choix d'entrées, plats et desserts ainsi que le vin, l'eau et le café.
L'ensemble des plats a été cuisiné à partir de produits frais, comme indiqué à la cliente avec facture à l'appui.

Notre personnel a été particulièrement attentif à ce petit groupe durant tout le dîner, essayant de gérer au mieux les absences répétées de certains convives tout au long du service.

Nous sommes navrés que, malgré tous les efforts que nous avons fait pour vous satisfaire, tant au niveau tarif que prestation, ce dîner ne vous ai pas convenu.

Sophie Dugué
Directrice Commerciale

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 1 juin 2011

Hotel très bon
Restaurant nul. Réservation pour 16 personnes, menu à 32€. Les produits sont tous congelés et mal cuisinés.
Les invités quand ils ont connu le prix ont trouvé que c'était très cher.
Le service n'est pas bon.
Les responsable mélange l'hotel et le restaurant, il considère que les convives ont aimé quand ils n'ont pas retourné les assiettes pleines, les invités sont en principe des gens bien élevés. Les reataurant n'est vraiment pas à recommander.

  • Séjour en : mai 2011, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci jmso227613
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Avis publié : 24 juin 2017

  • Séjour en : juin 2017, a voyagé pour affaires
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
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Informations supplémentaires concernant Best Western Plus Paris Val de Bièvre

Adresse: 1 Rue de la Liberation, 78356 Jouy-en-Josas, Versailles, France
Location : France > Île-de-France > Yvelines > Versailles > Jouy-en-Josas
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 2 Hôtels à Jouy-en-Josas
Catégorie de prix : 69€ - 161€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Best Western Plus Paris Val de Bièvre 4*
Nombre de chambres: 144
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Situé à l'entrée du Campus HEC, notre hôtel de 144 chambres vous accueille pour un séjour business ou loisir. Nous proposons 4 catégories de confort: standard, confort, executive ou suite. L'accès au fitness et sauna est gratuit avec votre carte de chambre. Notre restaurant vous accueille 7 jours/7 midi et soir (sauf le samedi midi). Parking payant - La piscine est fermée définitivement mais vous pouvez profiter désormais d'une terrasse lounge ... plus   moins 
Options de réservation :
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