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49 avis sur 1 235
Avis écrit le 25 août 2018

Repas varié et très bon; propreté des chambres impeccable; amabilité et sourire de tous...et en prime nous avons eu la chance d'avoir un sur classement!
Merci à tout le personnel qui nous a fait passé une semaine particulièrement magnifique !

Date du séjour : mai 2018
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
Merci François D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Aquagrand, Υπεύθυνος Δημοσίων Σχέσεων de AquaGrand Exclusive Deluxe Resort, a répondu à cet avisA répondu le 29 septembre 2018
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Dear François D,

Thank you for taking the time to leave a comment on TripAdvisor.

It is wonderful to read positive feedback and in particular regarding the professionalism and friendliness of our team.

We look forward to welcome you back soon.

Kind Regards,
Your Aquagrand Team

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 21 août 2018 par mobile

Dans cet hôtel pour notre voyage de noce, nous avons dans un premier temps eu la magnifique surprise d'avoir bénéficié d'un surclassement !
Ensuite aucune fausse note !! Un service impeccable, au petit soin ! Des infrastructures parfaites avec les 2 piscines où il n'y a jamais de difficultés pour trouver une place, une plage privé, 2 restaurants pour le midi, 2 restaurants pour le soir, un buffet de petit déjeuner parfait et enfin le calme !
Merci au personnel et notamment à Makis, Irène, Olga et Christina qui ont été adorable pendant notre séjour de 10 nuits !!

Date du séjour : août 2018
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Alexchah
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Aquagrand, Υπεύθυνος Δημοσίων Σχέσεων de AquaGrand Exclusive Deluxe Resort, a répondu à cet avisA répondu le 9 septembre 2018
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Dear Alexchah,

Thank you for choosing the Aquagrand to celebrate such a wonderful lifetime event, and we are delighted to read that we have managed to make it a memorable one for you.

On behalf of the entire team we wish you all the best and we are looking forward to welcoming you back in the near future to celebrate an anniversary.

Kind Regards,
Your Aquagrand Team

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 16 août 2018 par mobile

Tres bel hotel 5 etoiles .
Resort a dimension humaine
Comme une grande villa avec jardin et plage privee .
Reserve adultes . Une bulle de silence et pas de musique de fond tonitruante.
Décoration moderne et de bon gout .
Seafront pool room : parfaite car vue reelle sur mer
Personnel attentionné et style .
3 restaurants .
Buffet soir tres frais .

Proche de lindos et point de départ sympa pour visiter le sud.
A une heure de l aeroport : donc pratique.
Bref une capsule de vrai luxe ... pas si frequent a rhodes .
Excellente adresse

Date du séjour : août 2018
Type de voyage : A voyagé en solo
Merci F59110
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Aquagrand, Υπεύθυνος Δημοσίων Σχέσεων de AquaGrand Exclusive Deluxe Resort, a répondu à cet avisA répondu le 8 septembre 2018
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Dear F59110,

Thank you for taking the time to leave a review on TripAdvisor regarding your stay at the Aquagrand.

We are really happy to read that you enjoyed your overall stay with us, the friendliness of our staff, cleanliness and our calm and relaxing location.

We hope to have the chance to welcome you back in the near future.

Kind Regards,
Your Aquagrand Team

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 13 août 2018 par mobile

D abord, l hôtel est magnifique, idéalement placé non loin d une falaise qui donne un superbe paysage. Les restos, les bars, le spa sont également très accueillants.
Côté qualité des buffets, rien à dire, ils changent tous les jours, ils sont frais, ils sont variés, il y a tjs de quoi satisfaire.
Le Spa : plusieurs massages possibles, les prix sont moins élevés qu en France = 50mn / 65€.
La salle de sport est petite mais équipée de 2 tapis de course, de cordes à sauter, et de matériel de muscu.
Les chambres : on a pu essayer 2 types de chambres : la suite vue mer, déjà très belle, spacieuse avec une vue directe sur la mer en effet. Mais celle ci donne un aperçu de celles équipées de piscine donc nous avons changé et sans aucun regret! Même taille même esthétique mais avec la piscine = superbe, pratique et discrètes. (Attention néanmoins certaines ont des vues piscine, pas mer et du coup l.intimite n est pas du tout la même, le prix non plus sûrement...)
Dans les chambres : lecteur DVD si vous avez peur de vous ennuyer le soir (une seule chaine francaise)

Les repas hors demi pension : prix vraiment très accessibles (2 salades et boissons environ 25€ au total... ça n arriverait pas en france)

Petit détail qui a son importance, les hommes doivent porter un pantalon long le soir sans quoi le resto n est pas accessible. Pr nous cette info n avait pas été donné par l agence.

Bref une semaine fantastique de repos au calme.

Date du séjour : août 2018
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Audrey A
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Aquagrand, Public Relations Manager de AquaGrand Exclusive Deluxe Resort, a répondu à cet avisA répondu le 7 septembre 2018
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Dear Audrey A,

Thank you so much for this review and for the time you took to share it with us and other reviewers on TripAdvisor.

We are happy to read that you really enjoyed your stay with us,from our friendly staff, the rejuvenating spa treatments,our spacious rooms to your gastronomical experience and we hope to welcome you back soon for another memorable stay.

Kind Regards,
Your Aquagrand Team

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 8 août 2018 par mobile

Bel hôtel , au calme ,bien situé, propreté irréprochable, un personnel aux petits soins .
Deux petits bémols , la plage qui n’est pas de sable , mais de cailloux et de rochers , on entre dans l’eau pour se rafraîchir , mais difficile de marcher sans chaussures , et un buffet de qualité correcte , mais pas niveau cinq étoiles le soir, et la musique d’ambiance qui fait parfois penser à une musique d’ascenceur
le restaurant de la grande piscine par contre est excellent pour les repas du midi .
Enfin ils ne disposent pas de chambre avec deux lits jumeaux , ma fille a dormi sur un canapé lit, heureusement la responsable des excursions à qui j’en ai parlé a fait rajouter un matelas supplémentaire pour augmenter le confort de la literie , ce que n’avait pas proposé une des responsables de la réception , qui était pourtant au courant .
Mais l’ensemble reste de grande qualité.

Date du séjour : août 2018
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci Jean Marc F
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Aquagrand, Υπεύθυνος Δημοσίων Σχέσεων de AquaGrand Exclusive Deluxe Resort, a répondu à cet avisA répondu le 2 septembre 2018
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Dear Jean Marc F,

Thank you for taking the time to write a review regarding your recent experience at our premises.

We are happy you had a pleasant and relaxing stay in our hotel and you enjoyed the cleanliness, the friendliness of our staff and the location on a rocky beach where indeed sea-shoes are recommended.
On the other hand we are sorry that your stay was not perfect because of the double bed and the sofa-bed.As it is stated on our website, we have king sized beds in all the rooms, some with twin mattress, and there is a sofa bed for any case needed.

We hope to have the chance to welcome you back in the near future and gain your 5th star.

Kind Regards,
Your Aquagrand Team

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