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“Bel emplacement”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hotel Barrière L'Hôtel du Lac
Avis publié : 29 août 2014

Une amie connaissant cet hotel, me l'a fait decouvrir pour un court week end. Cet hotel bien moderne offre tous les avantages d'un 4 ***** , dommage que nous ayions eu une chambre coté intérieur, mais la chambres est grande tout a fait agréable et j'ai surtout appécié le Spark extraordinaire compris dans notre forfait très raisonnable!! Le petit déjeuner buffet est superbe également. La receptionniste tout a fait professionnelle et agréable.

  • Séjour en : août 2014, a voyagé avec des amis
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Merci lindele12
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
FPORTIGLIA, Directeur général de Hotel Barrière L'Hôtel du Lac, a répondu à cet avisA répondu 5 septembre 2014

Chère Madame,

Je tiens à vous remercier d’avoir transmis sur TripAdvisor votre commentaire sur le week-end passé à l’Hôtel du Lac. Mes équipes et moi-même sommes très heureux d’avoir contribué à la réussite de votre séjour.
Nous souhaitons vivement avoir le plaisir de vous recevoir à une autre occasion.

A très bientôt…

Bien sincèrement,

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498504 avis sur 834

Avis publié : 27 août 2014

C est en vélo que nous sommes arrivés à l hôtel du lac puisque nous nous venions de banlieue parisienne. L accueil à été très agréable, l hôtel dispose d emplacement spécifique et sécurisé.
L environnement est exceptionnel mais le vrai point fort de cet établissement est son personnel (en reception, au restaurant, en salle de pdj).
Les champs sont confortables, spacieuses et fonctionnelles.
De nombreuses activités sont proposées par l hôtel et à Enghiens les Bains.
Petit bémol, le magnifique Spa (a ne pas manque) surexploité le week-end end.
Bravo bel établissement.

  • Séjour en : août 2014, a voyagé en couple
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Merci steph91260
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
FPORTIGLIA, Directeur général de Hotel Barrière L'Hôtel du Lac, a répondu à cet avisA répondu 5 septembre 2014

Cher Monsieur,

Je suis ravi des commentaires positifs que vous partager avec les internautes et je vous remercie pour cette démarche. Nous attachons beaucoup d’importance à chacune des remarques de nos clients qu’ils soient en voyage d’affaires ou en voyage touristique. Vos compliments sur la qualité de notre personnel renforcent notre volonté de toujours donner le meilleur de nous-mêmes.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir lors d’une prochaine visite à Enghien-les-Bains.

Très sincèrement,

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 25 août 2014 par mobile

J y suis allé ce we loge dans une des juniors suites vue sur la ville.Le cadre est agréable. L accueil aussi et le personnel fait au mieux.
De nombreux bémols pour un 4 étoiles:
- même si la chambre est propre, pensez aussi au balcon (très petit) ou on peut voir des toiles d araignée et une table qui mériterait un bon coup de rafraîchissement.
- mesdames,messieurs les responsables vous paraissez bien pingres de faire payer le minibar dans les suites... De nombreux hôtels de la même catégorie ne le font plus payer!!!! Au point de faire payer les bonbons !!!!
- les toilettes ne sont pas dotes de désodorisant automatique
- le téléphone pourrait être mis à l heure du jour. Soit on est dans le vintage (et il faut y aller carrément) soit on est dans le moderne et la relique de la chambre b à pas sa place)

- la porte /tourniquet qui n est pas automatique et qui ne permet pas une circulation aisée avec une poussette.
- le Spa a entrée unique est la encore un signe dichotomique avec l esprit et la classe d un 4 étoile. Les clients (hors forfaits et promos des ventes privées ) devraient avoir le loisir d y aller comme bon leur semble.
- le petit déjeuner à 20€ c est tout much on paie surtout le personnel car le buffet n est pas très bien fournit et surtout rien d exceptionnel !!! Le choix de fruits est nul. La viennoiserie sont en mode mini (certainement du surgelé) à ce prix on peut être sur des viennoiseries taille standard et frais!!!

Bref de l intention mais dans les faits encore de nombreuses choses pour en faire un établissement de classe et à la hauteur de ses ambitions. Un petit 6/10

Séjour en : août 2014, a voyagé en couple
Merci Andromaq
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FPORTIGLIA, Directeur général de Hotel Barrière L'Hôtel du Lac, a répondu à cet avisA répondu 5 septembre 2014

Cher Monsieur,

Je tiens tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de partager le récit de votre séjour avec la communauté de TripAdvisor. Je suis désolé que vous n’ayez pas rencontré dans notre hôtel la qualité que vous êtes en droit d’attendre. L’ensemble de vos remarques est bien évidement pris en compte et nous travaillons d’ores et déjà à la reconquête de votre satisfaction. J’espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau au sein du Resort Barière d’Enghien-les-Bains

Très Sincèrement

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Avis publié : 20 août 2014

L'hôtel est situé en face du lac et son casino, à 15 min à pieds de la gare RER. Il est récent et propose des offres tarifaires attractives notamment grace au casino et au centre spa.
La chambre classique est spacieuse avec un grand lit confortable, un écran plat avec une importante série de chaines notamment canal plus. La salle de bain est spacieuse mais pas organisée de manière agréable. Nuit calme.
Le petit dej est moyen mais il y a une terrasse agréable pour le prendre si le soleil est au RDV.
Le personnel est bien aussi.
Le centre aquatique dispose de 2 piscines dont une est chauffée, il y a saunas et hammam, salle de repos... S'il n y a pas trop de monde c'est mieux pour profiter tranquillement de l'endroit...
Conclusion : pour un wk pas loin de Paris et ceux qui aiment jouer une partie de soirée au casino c'est idéal.

  • Séjour en : août 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
Merci jerome75
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FPORTIGLIA, Directeur général de Hotel Barrière L'Hôtel du Lac, a répondu à cet avisA répondu 21 août 2014

Cher Monsieur,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de publier votre aimable commentaire sur TripAdvisor, suite à votre séjour dans le Resort Barrière d’Enghien-les-Bains.
Je suis heureux d’apprendre que les moments passés à l’Hôtel du Lac, ainsi qu’au Spark furent agréables et que vous avez autant apprécié nos installations que le service que nous vous avons prodigué.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau et je l'espère, très prochainement,

Recevez, Cher Monsieur, mes très sincères salutations.

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Avis publié : 17 août 2014

Nous sommes descendus pendant 3 jours, et nous en revenons pleinement satisfaits. Le personnel est accueillant et souriant, le restaurant était très bon, avec une carte d'été intéressante à base de brochettes, bon et diététique. Les chambres ne sont pas les plus spacieuses que nous aillons connus pour un 4 étoiles, mais la propreté est au rendez-vous. Mention spéciale pour le menu multimédia (TV, pay per view...) même si le wifi est payant. Cela dit, pour un français, ce n'est pas très grave, on reste en 4G...

Le spa est également très bien, avec un parcours et un bassin de nage. Ici aussi, c'est très propre, contrairement à ce que j'avais pu entendre (mais c'était il y a quelques années). Pensez à prendre la formule avec spa inclu, et à réserver vos soins à l'avance.

Dans les autres détails, la chambre a un balcon sur le lac, pour prendre le frais, le parking est gratuit, le spa est accessible de la chambre et la situation est idéale, à côté du lac et du casino.
Un excellent endroit pour un weekend de repos aux portes de Paris.

Astuce pour la chambre : Chambres vue lac, c'est ce qui fait le charme d'Enghien
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : août 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci Aldric v
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FPORTIGLIA, Directeur général de Hotel Barrière L'Hôtel du Lac, a répondu à cet avisA répondu 5 septembre 2014

Cher Monsieur,

Mes équipes se joignent à moi pour vous remercier de vos commentaires très encourageants qui sont pour nous la plus belle des récompenses. Nous travaillons quotidiennement à l’amélioration de notre service dans le but de toujours mieux satisfaire notre clientèle.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement, dans le Resort Barrière d’Enghien-les-Bains.

Très sincèrement.

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Avis publié : 17 août 2014 par mobile

Bonjour merci pour ce Week end nous avons passé un excellent séjour
le personnel est très professionnel et respectueux de leurs clients
les chambres sont spacieuses et agréables celles avec la vue sur le lac
le restaurant jouxtant l hôtel le personnel nous a très bien accueillit
le repas était délicieux
le spa est très agréable le seul regret C est de ne pas avoir su qu il fallait réserver également les massages sinon majestueux pour la totalité de vos services
encore merci
bonne journée
patricia Nevers

Séjour en : août 2014, a voyagé en couple
Merci Patricia N
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FPORTIGLIA, Directeur général de Hotel Barrière L'Hôtel du Lac, a répondu à cet avisA répondu 21 août 2014

Chère Madame,

A la suite de votre séjour à l’Hôtel du Lac, vous avez pris le temps de partager vos remarques avec la communauté de Tripadvisor et à mon tour dje vous remercie pour vos compliments.
Vous avez profité des différents espaces de notre station et je suis ravi que la totalité de nos services vous ait satisfaite. Je souhaite maintenant vous accueillir prochainement, pour profiter des soins au Spark d’Enghien-les-Bains.

Très cordialement

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Avis publié : 12 août 2014

Nous avons passé une nuit du 04 au 05/07/2014.
Chambre en très mauvais état, baignoire sans pare-douche, douche qui fuit...
Bref, sommes très déçus et cet établissement est très loin d'un 4 étoiles.
Le prix quant à lui est prohibitif pour une chambre dans un tel état.
Le petit-déjeuner est correct bien que son prix soit élevé : 20 € par personne.
A déconseiller vivement.

Astuce pour la chambre : Le seul conseil que je puisse donner est : FUYEZ !
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
1  Merci Eshana912014
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
FPORTIGLIA, Directeur général de Hotel Barrière L'Hôtel du Lac, a répondu à cet avisA répondu 21 août 2014

Chère Madame, Cher Monsieur,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de déposer cet avis sur le site de Tripadvisor. Je suis sincèrement navré que vous n’ayez pas trouvé au sein de notre établissement le niveau de qualité que vous êtes en droit d’attendre en poussant la porte d’un établissement du Groupe Lucien Barrière. Croyez-bien que je le regrette. Je transmets immédiatement les directives nécessaires afin de remédier aux dysfonctionnements constatés. J’espère pouvoir regagner votre confiance lors d’un nouveau séjour que nous souhaitons dans un proche avenir.

Recevez, Chère Madame, Cher Monsieur, nos très sincères salutations.

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Informations supplémentaires concernant Hotel Barrière L'Hôtel du Lac

Adresse: 89 rue du General de Gaulle, 95880 Enghien-les-Bains, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Val-d'Oise > Enghien-les-Bains
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Casino et jeux d'argent Centre de remise en forme/Salle de sport Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 3 Hôtels à Enghien-les-Bains
Catégorie de prix : 115€ - 1 417€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Barrière L'Hôtel du Lac 4*
Nombre de chambres: 141
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Accordez vous une parenthèse souriante aux portes de la capitale.Décoration classique, tonalités chaleureuses : les 134 chambres et 7 suites bénéficient toutes d'une vue sur le lac ou sur le jardin, avec tous les services d'un hôtel de luxe.​ ... plus   moins 
Options de réservation :
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