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“Je préférais avant.”

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Ibis Angouleme Nord
N° 2 sur 4 Hôtels à Champniers
Attestation d'Excellence
Saint Philbert De Grand Lieu
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“Je préférais avant.”
Avis écrit le 20 janvier 2014

Un peu déçu des prestations,je connaissais cet hotel avec l'ancienne ancienne, je préférais, le rapport qualité/prix/repas était meilleur. L'hotel s'est beaucoup amélioré au niveau de la décoration. J'ai rencontré 2 problèmes, le premier il n'y avait pas de chauffage dans ma chambre assez désagréable en hiver et le second internet ne fonctionnait pas, je n'ai donc pas pu travailler le soir.

  • Séjour du janvier 2014 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Utile ?
1 Merci Sylvain B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Christopher V, Directeur général de Ibis Angouleme Nord, a répondu à cet avis, 27 janvier 2014
Bonjour Sylvain B,
Tout d'abord merci de votre commentaire, merci d'avoir séjourné dans notre hôtel.
Effectivement l'hôtel a été rénové (accueil, bar, salle de petit déjeuner, literie, chambres) depuis votre dernier séjour, et nous sommes ravis de votre satisfaction concernant la décoration.
Concernant le chauffage et internet, nos sommes désolés des dysfonctionnements observés. Chez Ibis, nous avons à coeur de vous proposer un séjour sans encombres et en cas de panne dans la chambre, si nous en pouvons vous proposer une autre chambre ou une réparation en 15 mns, vous êtes notre invité. Merci encore de vos commentaires et nous espérons pouvoir vous accueillir une prochaine fois et avoir à nouveau votre confiance.
Cordialement,
Christopher Vandewalle
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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223 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    112
    49
    12
    2
Consultez les avis pour
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100
19
67
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 sur 5 bulles
  • Situation
    3,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    4 sur 5 bulles
  • Service
    4 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4 sur 5 bulles
  • Propreté
    4 sur 5 bulles
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Français en 1er
Audenge, France
Auteur de niveau
27 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
Avis écrit le 11 novembre 2013

hôtel fort bien placé, à proximité de la Nationale 10 et surtout de la zone commerciale les montagnes de Champniers
les chambres sont propres
l'accueil est moyen par contre...( nouvelle?)
télé, wifi...disponibles
l'ensemble est tout à fait correct pour le prix accessible...!!!

Astuce pour la chambre : pour une halte rapide...rien à dire!
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci spyd33
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Auteur de niveau
27 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
Avis écrit le 20 octobre 2013 par mobile

Bonne nuit... Tres Bon accueil.....
bon petit déjeuner avec une quinzaine a theme sur les spécialités régionales sur l auvergne...Tres tres amusant les fauteuils a bascule du hall..vaste parking pour se garer.
Tres satisfait, je reviendrai.

Séjour du octobre 2013 - voyage en solo
Utile ?
Merci Guylebreton
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Toulouse
Auteur de niveau
11 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 9 octobre 2013

En voyage d'affaire dans la région pour la première fois et déception totale. Une seule personne à l'accueil pour faire la réception des clients, le "room sevice", le bar....bref une attente incroyable.
Le jeune garçon de l’accueil venait de commencer depuis 2 jours donc plus que débordé mais de bonne composition...heureusement.
Wifi existant mais connexion tellement lente que navigation sur le web impossible !
Hôtel "modernisé" avec seulement l’accueil de moderne et un lit neuf dans la chambre...tout le reste date des années 80 : chambre petite, les chambres du rdc sont sur un planché bois recouvert d'une moquette vieille et sale...insonorisation des chambres inexistante entre le plancher et les murs en placo...
Je passe sur la restauration...
Bref hôtel à refaire entièrement !
Dommage vu ce qu' Ibis est capable de proposer en terme de rapport/qualité/prix !

  • Séjour du octobre 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci mathieu A
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Christopher V, Directeur général de Ibis Angouleme Nord, a répondu à cet avis, 14 octobre 2013
Bonjour Mathieu A,
Tout d'abord merci de nous avoir écrit suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés que le service n'ait été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d'accepter nos excuses.
Nous avons terminé la 1ère phase de rénovation de l'hôtel (Réception, lobby, bar, salle des petit déjeuner). Pour préserver le confort de nos clients, nous commencerons la rénovation totales des chambres et salle de bains à une période de plus faible activité, au mois de décembre. La décoration de l'hôtel sera alors totalement refaite.
Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour et restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Cordialement,
Christopher Vandewalle et toute l'équipe d'Angoulême Nord
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Informations supplémentaires concernant Ibis Angouleme Nord

Établissement : Ibis Angouleme Nord
Adresse: rue de l Aretier | Espace Hôtelier et Commercial, 16430 Champniers, France
Location : France > Nouvelle-Aquitaine > Charente > Champniers
Services :
Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 2 sur 4 Hôtels à Champniers
Fourchette de prix (par nuit): 49 € - 85 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Ibis Angouleme Nord 3*
Nombre de chambres: 62
Options de réservation :
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Alias :
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