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“IDEAL EN CAS DE SALON A LA PORTE DE VERSAILLES”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Mercure Paris Porte de Versailles Expo
N° 1 sur 7 Hôtels à Vanves
ÉcoLeadersNiveau Bronze
Nantes, France
Auteur de niveau
179 avis
112 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 181 votes utiles
“IDEAL EN CAS DE SALON A LA PORTE DE VERSAILLES”
Avis écrit le 6 juin 2013

L'endroit est idéal pour séjourner lorsque vous avez un salon à la Porte de Versailles. L'hôtel est très grand (388 chambres) et très touristique. Donc précisez bien de vous donner une chambre hors de l'agitation Espagnole ou Chinoise !
L'ensemble est correcte, le personnel serviable et à votre disposition et le restaurant est de bonne qualité si vous devez y manger. Par contre le PDJ reste cher à 18€, c'est pratiquement le prix d'un repas dans un bistrot de bonne qualité et cela ne les vaut pas.
Autrement, le seul désagrément que nous avons rencontré est lié aux femmes de ménages qui chantent ou discutent dans les couloirs à 08h00 le matin et cela c'est pénible. La direction de l'hôtel est intervenu rapidement. AUtre point mais qui est commun à tous les hôtels de la chaine Accor, la fermeture automatique des portes de chambres, cela fait un bruit à vous fracasser les oreilles et je ne comprends vraiment pas pourquoi l'on installe ce genre de chose. Mais nous sommes dans un monde où même la porte de sa chambre il faut de l'assistance pour qu'elle soit fermée. Où allons nous ?

  • Séjour du juin 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci COUPHI
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
JMLEBRUN, Directeur général de Mercure Paris Porte de Versailles Expo, a répondu à cet avis, 11 juin 2013
Cher client,

Nous vous remercions de votre retour sur votre séjour début juin dans notre établissement que nous avons pu partager avec nos équipes.
Notre gouvernante générale a été informée du désagrément lié aux femmes de chambre trop bruyantes dans les couloirs et soyez assuré que le nécessaire sera fait pour éviter à l’avenir de telles nuisances. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Nous avons bien noté votre remarque concernant le bruit des portes. Celles-ci sont effectivement équipées de « ferme-porte » pour des mesures de sécurité.

Nous espérons que nous aurons l’occasion de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour au Mercure Paris Porte de Versailles Expo.

Sincèrement.
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784 avis de voyageurs TripAdvisor

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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
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  • Chambres
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  • Qualité-prix
  • Propreté
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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Auteur de niveau
40 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
Avis écrit le 26 mai 2013

Accueil agréable (par Mr miel)
Chambre donnant sur l extérieur côté cour (les plus calmes)
Petit plateau de courtoisie
Grand buffet petit déjeuner large choix
Buffet midi pour les séminaires variables selon les jours
Par contre le Room service ne vaut pas le coup ( hors de prix par rapport à la qualité : un bout de viande noirci dans une assiette pleine d empreintes, des frites pas cuites et farineuses, un bout de pain, une eau pétillante et une maigre assiette de fromage pour 40€)
Seul bémol pour cette visite
La prochaine est en juillet..

  • Séjour du mai 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Stephanett
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metz
Auteur de niveau
48 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votes utiles
Avis écrit le 23 mai 2013

Chambre exiguë avec une fenêtre donnant dans le hall de l'hôtel: résultat une chambre qui sent le renfermé.
C'est super que l'hôtel ait un hall design, coloré, et chic, mais je n'enfiche pas mal...je préfère avoir une chambre sans moquette (on est en 2013...!!!), propre et sentant le frais!!!

Le restaurant: du même acabit: beaucoup d'esbroufe pour pas grand chose: une assiette de saumon fumé insipide, du beurre en mini plaquette et du pain industriel: 30 euros: mais de qui se moque-t-on??????

Sinon un point positif: une rame de métro pas loin!!! SUPER (ironie!!)

  • Séjour du décembre 2012 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci sarah5757
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JMLEBRUN, Directeur général de Mercure Paris Porte de Versailles Expo, a répondu à cet avis, 31 mai 2013
Chère cliente,

Vous avez rédigé le 23 mai 2013 un commentaire concernant un séjour de décembre 2012 dans notre établissement.
Il est dommage que vous ne nous ayez pas alerté lors de votre séjour sur votre mécontentement, ce qui nous aurait permis d’apporter une réponse immédiate.

Nous regrettons que ce séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction malgré les standards de qualité que nous avons mis en place.

Nous vous remercions pour ce commentaire auquel nous portons la plus grande attention et nous espérons que nous aurons l’occasion de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour au Mercure Paris Porte de Versailles Expo.

Sincèrement.
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Fontainebleau, France
1 avis
Avis écrit le 10 mai 2013

A recommander sans retenue. Nous avons séjourné dans la junior-suite 871. Tout était parfait. Chambre à la décoration très sympa. Parfaitement calme. Mon épouse n'a noté qu'une seule chose : le sèche-cheveux méritait d'être changé.
Le restaurant est également à recommander.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci noyal_jacques
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Saint Geniez d'Olt, France
Auteur de niveau
139 avis
28 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 83 votes utiles
Avis écrit le 26 avril 2013

Grande chambre propre et surtout très calme quand côté jardin car petite entrée séparée de la chambre par une porte, un peu ancienne toutefois (mobilier, peinture….). Attention si on vous attribue une chambre à lits jumeaux car les lits sont vraiment petits (80cm). Le petit déjeuner est très bien ainsi que le service en chambre : très bon rapport qualité prix. Pas de mini bar dans les chambre, il faut tout commander, mais bouilloire avec café et thé.
A part un réceptionniste totalement incompétent le restant du personnel est très aimable et serviable.
Je regrette toutefois des détails : gobelet en carton et plastique dans un 4 étoiles ….. c’est tout de même limite.
Bar et restaurant tout à fait convenable avec horaire de service adapté.
Localisation : à l’arrière du parc des expositions, côté Vanves, donc loin à pied de la bouche de métro, mais entrée dans le parc facile car en face des hall 7 et 6.

  • Séjour du avril 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Flor1967
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JMLEBRUN, Directeur général de Mercure Paris Porte de Versailles Expo, a répondu à cet avis, 29 avril 2013
Cher client,

Votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel a retenu toute notre attention.

Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos commentaires et à l’appréciation de notre travail. Ils nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes.

Nous tenons toutefois à rectifier une information inexacte au sujet de la taille des lits : la largeur des lits jumeaux est de 90cm (et non 80cm).

Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Paris Porte de Versailles Expo,
Sincèrement,
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Un membre de TripAdvisor
Avis écrit le 13 avril 2013

Service efficace. Personnel compétent et agréable. Les lits dans la chambre double sont des lits pour une personne un peu petits à notre gout.
Petit déjeuner buffet très correct de même que le restaurant. Cadre agréable aussi bien pour un séjour professionnel que familial

  • Séjour du avril 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Un membre de TripAdvisor
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Un membre de TripAdvisor
Avis écrit le 1 avril 2013

Très bon accueil. Chambre correcte bien qu'un peu petite. A noter que réservation pour 2 personnes mais qu'un seul peignoir dans la chambre.
Au restaurant, avec carte ACCOR FAVORITE GUEST 1 seule boisson offerte ! Le serveur a dû demander l'autorisation d'en offrir une 2ème (à la personne qui m'accompagnait).
Petit déjeuner assez moyen pour le prix ; peu de choix en thés (alors que les NOVOTEL proposent des thés KUSMI de diverses variétés). A noter enfin que la salle de petit déjeuner était limite propre : beaucoup de papiers à terre (emballages de sucre) de miettes ou morceaux de pains... Un effort pourrait être fait pour la propreté au fur et à mesure du service.

  • Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Un membre de TripAdvisor
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Informations supplémentaires concernant Mercure Paris Porte de Versailles Expo

Établissement : Mercure Paris Porte de Versailles Expo
Adresse: 36 rue du Moulin, 92170 Vanves, France
Location : France > Île-de-France > Hauts-de-Seine > Vanves
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 7 Hôtels à Vanves
Fourchette de prix (par nuit): 84€ - 224€
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Paris Porte de Versailles Expo 4*
Nombre de chambres: 388
Options de réservation :
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