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“Situation exceptionnelle mais...” 3 sur 5 bulles
Avis sur BEST WESTERN La Gentilhommiere

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BEST WESTERN La Gentilhommiere
N° 2 sur 2 Hôtels à Satillieu
Grasse, France
Auteur de niveau
82 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 60 votes utiles
“Situation exceptionnelle mais...”
3 sur 5 bulles Avis écrit le 28 août 2011

Nous avons passé une seule nuit dans cet hôtel situé dans un très joli parc traversé par un ruisseau . Le bâtiment principal est magnifique , tout de bois revêtu . Il y a un tennis , une piscine intérieure pas très attirante et une piscine extérieure ;D'autres bâtiments plus ou moins anciens abritent également des chambres ;Nous avons occupé une triple dans l'un de ces bâtiments sans ascenseur, environs 20 M2 , la salle de bain était cependant vieillote et pas digne d'un BestWestern que nous connaissons bien.L'accueil reste mitigé , on ne nous a pas signalés à la réservation que le restaurant fermerait ce
jour là et tous les restaurants proches étaient réservés aux mariages . Et trouver un restaurant à Annonay de bonne qualité quand on ne connait pas ,reste périlleux .
Cet hôtel ne mérite pas ses 3 étoiles mais reste une étape sympathique pour client peu exigeant.

  • Séjour du août 2011 - voyage en famille
    • 2 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 3 sur 5 bulles
      Literie
    • 3 sur 5 bulles
      Propreté
    • 2 sur 5 bulles
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1 Merci montecristo1
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160 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Literie
    4 sur 5 bulles
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Français en 1er
Bordeaux, France
Auteur de niveau
11 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 21 août 2011

Cet hôtel est très correct contrairement aux autres commentaires.Le cadre est magnifique avec un parc et au cœur de la campagne.
En allant se promener dans le centre ville de Lalouvesc ou après l’hôtel nous avons découvert à 1ere vue d'autres hôtels beaucoup plus ancien et bas de gamme.
Nous gardons un très bon souvenir de ce séjour.

  • Séjour du août 2011 - voyage en famille
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
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4 Merci ducecile
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Bourgoin-Jallieu, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
2 sur 5 bulles Avis écrit le 5 août 2011

Cet hôtel est loin d'être un 3 étoiles, les chambres sont sales, la moquette est décolorée et a des taches, il y a une odeur assez désagréable dans tout l’hôtel, pour la piscine intérieure une odeur d'humidité vous ôtera vraiment l'envie d'y aller, pour le petit déjeuné rien n'est fait maison, pour la salle de sport les machines sont vieilles et sales... déçue, déçue, déçue !!!! Sans compter qu'un jour nous avons pas eu d'eau chaude ! Le prix était là mais pas la qualité !

Les seuls points positifs sont le grand parc et le restaurant.

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en amoureux
    • 1 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 1 sur 5 bulles
      Propreté
    • 3 sur 5 bulles
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5 Merci sejour-voyage
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Satillieu

Grenoble, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
1 sur 5 bulles Avis écrit le 5 juin 2011

il est des hôtels dont je retiens l'adresse mais pas celui là! le cadre est magnifique certe mais comme il pleuvait nous n'en avons pas profité.l'accueil est moyen le stricte minimum.
la chambre situé au denier étage de la maison carré est spacieuse mais sale! les tapis tâché et le lit au premier abord à l'air d'avoir été juste refait! En effet en l'ouvrant on y trouve des cheveux ainsi que sur le dessus de lit pas lavé depuis longtemps! Heureusement qu'il y avait un placard rempli de linge de literie! (étonnant dans une chambre d'hotel on y trouve tous le necessaire de nettoyage des femmes de chambre).
La piscine couverte soit disant chauffé doit être a 19 °.Le passage entre les vestiaires et la piscine est dégoutant ! Jaccuzi fermer! Le hammam dans un état lamentable n'est pas de la première jeunesse, le carrelage se décolle est il y reigne une odeur écoeurante! Au départ aucunes excuses du personnel à l'accueil sur la literie sale!! Et dire qu'on a payé 120 euros pour changer les draps!!

  • Séjour du juin 2011 - voyage en amoureux
    • 1 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 1 sur 5 bulles
      Literie
    • 1 sur 5 bulles
      Propreté
    • 1 sur 5 bulles
      Service
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8 Merci inette
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Bordeaux, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
1 sur 5 bulles Avis écrit le 6 mai 2011

Les lieux sont dans un état de décrépitude totale. Trou béant devant l'entrée coté restaurant. Si on n'y prête pas attention on se fait mal. Les carrelages du fond de la piscine se décollent et les entailles aux pied son nombreuses, d'ailleurs ils n'ont rien pour vous soigner si jamais, même pas une pharmacie de secours! Beaucoup de choses gluantes dans le fond de l'eau.

L'eau de la piscine est trouble car jamais nettoyée. Le hammam pue non pas le produit habituel qui dégage une odeur forte, là ce sont les égouts qui sentent au point qu'on se retrouve a la limite de vomir si on s'y rend.

Le restaurant manque d'hygiène c'est hallucinant. Rien n'est frais. Problème e frigo? En tout cas les dessert arrivent coulant pour des tartes ça craint un peu. La viande est cuite dans une huile recyclées et cramée (de la peinture noire et de l'huile brulée cotoie votre morceau de viande, quand au poisson évitez d'en prendre, car il est moins que frais il est daubé depuis un moment vu l'odeur et le gout. Une des cliente a fini son séjour très malade et je suis presque sur qu'elle a eu un lavage d'estomac en prime vu son état.

Le personnel est catastrophique: les propriétaire sont moins qu'accueillant, vous les dérangez en venant dans cet hôtel. Pas sympa, vous crient dessus pour expliquer le fonctionnement de l’hôtel. Ne leur demander rien car ils ne vous aideront pas, même si c'est sensé être compris dans les services de l’hôtel.

Le cuisinier s'occupe de gérer la piscine (en tenue de cuisinier), ce qui explique peut être l'hygiène de la cuisine en fait. Il ne porte pas de gant.

Le restaurant ferme souvent du coup on se retrouve dehors pour manger et vu que l'hôtel se situe dans un endroit paumé, c'est à dire 25 mn de la ville la plus proche (par ville j'entends une ville qui dont les commerces ne sont pas fermés 3-4 jours sur 7 et si il y a des commerces. Donc Annonay ou Tournont c'est pas la porte a côté.

Ce qu'on ne vous dis pas dans la fiche de l'hotel :

- Seule les chambres du bâtiment principal ont une baignoire jacuzzi, les autres ont une simple baignoire voir une douche.
- les chambres exposées pleins soleil vous couteront 45 euros de plus par nuit (écrit nulle part mais c'est puisque c'est le gérant qui vous le dit, pas d'autre choix)
- ne rajoutez pas de lit pour votre enfant dans la chambre car: 1/ vous ne rentrerez ou ne sortirez plus de votre chambre car trop petite. 2/ Votre enfant ne pourra pas dormir dedans car l'état du lit pire que de dormir à ras le sol.
- La salle de sport est un mythe, les installations sont plus au normes du coup pas de salle. Seuls un rameur et un velo d'appartement survivent tristement au bord de la piscine.
- Le sauna et le solarium aussi sont un mythe car plus au normes.
- La piscine extérieur n'est pas disponible non plus d'ailleurs, mais vu qu'elle se situe au fin fond du parc de 3 hectares, si vous y allez faut prendre votre élan et de bonnes chaussures car le terrain est plus que désagréable.
- Les chambres sont extrèmement froides et le chauffage ne fonctionne pas. A voir la motte de poussière a l'intérieur, ça fait un moment que les acariens ne sont pas dérangés non plus.
- La moquette dans le couloir et dans les chambres est sale. Des traces qui laissent penser a un dégâts des eaux sont visibles un peu partout dans l’hôtel.
- Les femmes de ménages font les chambres en commentant lourdement ce qu'elles y trouvent et se permettent de fouiller dans vos affaires. J'avais laissé le sac fermé dans un placard, je l'ai retrouvé ouvert.
- Le code d'accès pour internet qui vous est fournis est valable 24h donc si vous n'avez pas la chance de revenir quand le personnel est disponible, pas d'accès internet.
- Du café en dosette( 3), du thé (2 sachets) et deux sachets de sucre (1g) sont mis a disposition ainsi que deux tout petit gobelets en plastique qui fondent sous l'effet de la chaleur de votre boisson.
- le petit déjeuné est le moins pire peut être mais évitez ce les œufs et le jambon.
- une mini télé cathodique sans télécommande dans les chambre. Si petite qu'on doit se mettre au bout du lit pour pouvoir la regarder. Dans le meilleur des cas, car la plupart du temps, soit les chaines sont mal réglées soit on ne capte rien.
- Les photos du lieu que vous trouverez sur internet sont loin de la triste réalité.

  • Séjour du avril 2011 - voyage avec des amis
    • 1 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 1 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 2 sur 5 bulles
      Literie
    • 1 sur 5 bulles
      Chambres
    • 1 sur 5 bulles
      Propreté
    • 1 sur 5 bulles
      Service
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7 Merci maiiwenn_et_lucas
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vaugneray
Auteur de niveau
34 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 11 août 2010

Un accueil exceptionnel,du personnel tres avenant ,une qualité de prestations de tres bon niveau pour le prix. J'ai passé 3 jours fabuleux.
Et de surcroit une restauration de tres bonne qualité
Nous reviendrons certainement

  • Séjour du juin 2010 - voyage avec des amis
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 3 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
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5 Merci valnigrain
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Bandol
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 9 août 2010

Je viens de passer un séjour dans cet hôtel avec mes deux enfants et nous sommes ravis et reposés.
Le personnel est accueillant et très disponible, les repas sont de qualité pour un tarif de 22 euros, le petit déjeuner buffet à 10 euros est très complet.
Certes la piscine extérieure aurait besoin d'un rafraîchissement, mais le parc en bordure de rivière avce des arbres centenaires est exceptionnel et compense largement les points à améliorer sur ce vaste domaine.
A recommander.

  • Séjour du août 2010 - voyage en famille
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 3 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
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3 Merci mimi83Bandol
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Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN La Gentilhommiere

Établissement : BEST WESTERN La Gentilhommiere
Adresse: route de Lalouvesc, 07290 Satillieu, France
Location : France > Auvergne-Rhône-Alpes > Ardèche > Satillieu
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 2 sur 2 Hôtels à Satillieu
Fourchette de prix (par nuit): 58 € - 96 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — BEST WESTERN La Gentilhommiere 3*
Nombre de chambres: 84
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Best Western La Gentilhommiere Satillieu
BEST WESTERN La Gentilhommiere Satillieu, Ardèche
Satillieu Best Western

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