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1823 avis sur 404
Avis écrit le 4 juillet 2018 par mobile

Accueil chaleureux. Personnel agréable. Chambre de type suite avec salon,chambre spacieuse, lit de 200*200,sdb. Le tout très bien entretenu et récent. Bonne isolation phonique. Repas sous forme de buffet très variés et corrects. Le all inclusive intègre les alcools forts (Ricard whisky etc...). Le seul bémol semble être l'animation, et principalement si l'on est francophone.

Date du séjour : juin 2018
Type de voyage : A voyagé avec des amis
Merci Alain D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
THe Koala Garde... T, Gerente de Hotel THe Koala Garden, a répondu à cet avisA répondu le 8 juillet 2018

Chère Monsieur Alain,

Tout d'abord, nous voudrions vous remercier d'avoir choisi notre Hôtel pour passer vos vacances et d'avoir pris le temps d' écrire ce commentaire.

La satisfaction de nos clients est notre principal objectif et vos impressions sont une des principales sources que nous disposons pour travailler jour après jour afin d'améliorer les services que nous vous offrons. Nous prenons note de votre suggestion sur l'animation.

Nous sommes honorés d'avoir eu l'occasion de vous servir et que vous ayez été content de nos services.
Nous espérons que vous nous donniez l'opportunité de vous recevoir prochainement et restons à votre entière disposition.

Bian à vous,
Management

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 18 juin 2018

Très bon rapport qualité prix,restauration de qualité et tout à volonté .
Entièrement restauré en 2017 donc suites de très bon confort et donnant toutes sur les piscines .
Personnel accueillant parlant espagnol et anglais principalement.

Date du séjour : juin 2018
3  Merci mafanantes
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
THe Koala Garde... T, Director General de Hotel THe Koala Garden, a répondu à cet avisA répondu le 11 juillet 2018


Au nom de toute l'équipe de l'hôtel Koala, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires et vous invitons à continuer à nous faire confiance pour vos futures vacances, ce sera un honneur de vous accueillir de nouveau à notre hôtel.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 2 juin 2018

isolation phonique laissant à désirer dans la chambre. Sinon bon hôtel confortable avec un très bon buffet, bonne animation, bon accueil du personnel, plutôt bien placé pour faire les activités. Temps idéal pour passer de bonnes vacances (période fin mai début juin 29 degrés)

Date du séjour : mai 2018
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
1  Merci Batiste B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
THe Koala Garde... T, Director General de Hotel THe Koala Garden, a répondu à cet avisA répondu le 5 juin 2018

Cher Batiste B,

Tout d’abord, permettez-nous de vous remercier d’avoir choisi l' Hôtel THe Koala Garden lors de votre dernière visite à Gran Canaria ainsi que pour avoir partagé votre expérience sur TripAdvisor.

Nous sommes ravis de voir que votre séjour s'est bien passé et que nos services et notre personnel ont contribué à votre bien être.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir rapidement et restons à votre entière disposition.

Cordialement,
Management

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 29 mai 2018 par mobile

Nous avons choisi l hôtel koala garden suite sur internet car il nous semblait propre et assez sympas nous sommes passés par Leclerc voyage pour la réservation.
Hôtel conforme aux photos entièrement rénové chambre très spacieuse personnel très souriant et très agréable aucun papier par terre toilette des piscines et bar nettoyé toute la journée.
Repas sous forme de buffet très correct et varié
Encore merci à tout le personnel de l hôtel de nous avoir permis de passer une excellente semaine.
J y retournerai sans aucun problème

Date du séjour : mai 2018
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Bruno D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
THe Koala Garde... T, Gerente de Hotel THe Koala Garden, a répondu à cet avisA répondu le 5 juin 2018

Cher Bruno D,

Tout d’abord, permettez-nous de vous remercier d’avoir choisi l' Hôtel THe Koala Garden lors de votre dernière visite à Gran Canaria ainsi que pour avoir partagé votre expérience sur TripAdvisor.

Nous sommes ravis de voir que votre séjour s'est bien passé et que nos services et notre personnel ont contribué à votre bien être.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir rapidement et restons à votre entière disposition.

Cordialement,
Management

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Avis écrit le 22 mai 2018 par mobile

Nous avons passé une semaine géniale. Les appartements sont supers. Le personnel est tres agreable,a l ecoute, tres sympathique, tres professionnel. Je conseille a tout le monde d y aller car c est au top. Rien a dire. Nous retournerons avec un grand plaisir.

Date du séjour : mai 2018
Type de voyage : A voyagé en famille
1  Merci marielauredu56
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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