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“2 semaines excellentes au Dunas Suite and Villas de Maspalomas”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hotel Dunas Suites and Villas Resort
N° 40 sur 218 Hôtels à Maspalomas
Attestation d'Excellence
Avis publié : 28 juillet 2014

Juste de retour du Dunas Suite ans Villas ou nous venons de passer 2 semaines avec un ado de 19 ans et nos 2 jumeaux de 17 mois.

Le site est magnifique et très agréable - beaucoup de palmiers - un jardin tropicale idéale pour bercer les plus petits en pousette - 4 piscines dont plusieurs sans animations pour les gens à la recherche de calme - un pateaugoire pour les plus petits à côté de chaque pisicne !

Les bungalows sont spacieux (nous avons logé dans un bungalow 2 chambres / salon / sdb) et disposent de la climatisation (ce qui n'est pas le cas si vous réservez au Dunas Maspalomas). Si vous optez pour une villa, vous aurez également une kitchenette avec un plus grand frigo.

La nourriture est correcte. Les cuistots manquant un peu d'originalité, les buffets sont très répétitifs (et je vous avoue que nous ne sommes pas du tout difficile sur ce point de vue) mais la qualité de la nourriture est très bonne !

Seul ombre au tableau, la senior suite que nous avions réservé n'étaient pas disponible le jour de notre arrivé. Nous avons du loger pendant 2 jours dans la partie Dunas Maspalomas ou les chambres ne sont pas équipés d'air conditionné. Et il semble que nous n'étions pas les seuls dans le cas... N'hésitez pas à demander une compensation (ce que nousa avons fait) si vous êtes dans le cas.

Pour le reste, nous conseillons vivement cet hôtel à toutes les gens qui recherchent une ambiance familialle. Nous y retournons plus que probablement dans les années à venir !

  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en famille
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Anonyme006
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Dunashotels, Director General de Hotel Dunas Suites and Villas Resort, a répondu à cet avisA répondu 30 juillet 2014

Cher client,

Tout d’abord permettez-moi de vous remercier d’avoir pris le temps de publier ce magnifique avis sur le site TripAdvisor suite à votre séjour parmi nous.

Vos commentaires quant à de nos prestations nous ont particulièrement touchés, et c’est avec joie que nous les avons partagés avec l’ensemble de nos équipes.


Dans l’attente de vous recevoir de nouveau ainsi que vos invités, je vous adresse, mes plus cordiales salutations.

Antonio Cabrera
Directeur

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Écrire un avisAvis (2 616)
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173179 avis sur 2 616

Avis publié : 20 juillet 2014

Séjour all inclusive en juillet pendant une semaine. Globalement, ce fut un séjour très agréable. L’hébergement en appartement 2 chambres, salon, cuisine équipé et salle de bain est très confortable et propre. Seul petit bémol, pas de clim et même pas de rafraichisseur ou de ventilateur au plafond. Coté restauration, la qualité et le choix est raisonnable mais il manque un espace extérieur pour pouvoir profiter du beau temps pendant les repas.L’hôtel dispose d'un solarium en terrasse mais cet espace est a mon gout très peu utilisé et pourrait servir de lieu de restauration extérieur. En ce qui concerne le personnel de cet établissement, celui ci est très agréable, souriant et disponible. Et enfin, pour ceux qui apprécient, une superbe équipe d'animation qui proposent sans cesse durant toute la journée des activités diverses et variées. La superbe plage de sable blanc de Maspalomas et ces dunes est a 15 minutes a pied ou avec la navette en quelques minutes. Si vous choisissez cet hôtel, vous ne serez pas déçu par votre séjour.

  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
1  Merci Eric F
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Dunashotels, Director General de Hotel Dunas Suites and Villas Resort, a répondu à cet avisA répondu 25 juillet 2014
Google Traduction

Dear guest,

Thanks for you kind words and for your great Tripadvisor comment.

We are really pleased to know that you enjoyed your staying in our hotel.
We will pass on your appreciation to the animation team.
Even if you are not planning on coming back next year, we hope that we will have the chance to host you and your family again in the future.

Sincerely

Antonio Cabrera
Director

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 19 juillet 2014

1 semaine au mois de juillet, 1 semaine de temps superbe dans un site super sympa avec les bungalows propres les jardins très bien entretenus. Félicitation à tout le personnel d'entretien qui fait un énorme boulot. La situation est un bon point de départ pour les excursions vers des points plus verdoyants que la région sud de l'ile. Au final nous serions ravis d'y retourner pour choisir en autre une des 5 piscines avec leur différente ambiance.

Astuce pour la chambre : Pas trop près de la piscine principale et des abords de la route pour ceux qui aime trouver le calme...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci P3L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Dunashotels, Director General de Hotel Dunas Suites and Villas Resort, a répondu à cet avisA répondu 27 juillet 2014

Cher client,

Au nom de tout le personnel, veuillez recevoir notre reconnaissance la plus sincère pour votre commentaire.

Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes concernant.
Nous espérons vous accueillir de nouveau chez nous.

Sincères salutations,

Antonio Cabrera
Directeur

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Avis publié : 13 juillet 2014

Vacances en famille avec des enfants de 5 et 8 ans, nous avons voyagé avec Look, option 4 étoiles dans ce club lookéa Dunas Maspalomas.
Nous sommes très satisfaits :
- Logement et entretien du domaine : Domaine très agréable, piscines et espaces verts très bien entretenus.
- Equipe Lookéa : au top, ils se plient en 4 pour vous faire passer les meilleurs vacances possibles, en fonction de vos envies ! (besoin d'animation : piscine animée, besoin de calme : piscine sans musique, animations à toute heure, location de voiture, conseils de visites...)
- Equipe mini club : un grand merci à Ceima et Coco pour avoir supporté et occupé nos loulous pendant 1 semaine. Les horaires du club sont extra, les enfants sont ravis. Merci pour votre dynamisme !
- Restaurant : le restaurant du côté 4 étoiles est plus agréable que l'autre. Rien que pour cela (et pour la clim), l'option 4 étoiles est bien valable !
- les multiples piscines (5 en tout)
Petits points à améliorer (qui restent des détails et ne gâchent pas les vacances !!) :
- les picnics sont désastreux ! il vaut mieux manger tard au restaurant...
- Les personnes qui réservent les transats dès 8 heures et arrivent à 11h en trouvant étrange qu'on ait pris leur place ! Mais ça, c'est un manque de savoir vivre Européen... La règle est pourtant écrite en 4 langues. Conseil à l'Hotel : faîtes respecter cette règle.
Bon séjour, merci à l'équipe Lookéa et au personnel de l'hôtel très professionnel.

  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en famille
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Victoria B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Dunashotels, Director General de Hotel Dunas Suites and Villas Resort, a répondu à cet avisA répondu 14 juillet 2014

Au nom de tout le personnel, veuillez recevoir notre reconnaissance la plus sincère pour votre commentaire.

Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes concernant.
Nous espérons vous accueillir de nouveau chez nous.

Sincères salutations,

Antonio Cabrera
Directeur

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Avis publié : 12 juillet 2014

Nous sommes partis avec look du 7 au 21 juin nous avions opte pour la section 4 etoiles et nous avons ete ravis. Nous fêtions notre
anniversaire de mariage ainsi que mon anniversaire et nous leur avions signale avant notre depart et nous avons eu a chaque fois une tres gentille attention au restaurant. Nous sommes toujours restes dans la partie 4 etoiles et tout etait parfait. Le personnel de reception, de menage , au restaurant en passant par le personnel d entretien tout le monde est tres gentil et disponible. Les


animateurs font un tres bon travail bravo. Les boissons au bar sont excellentes et les buffets varies et bien choisis il y en a pour tous les goûts.


Nous avions une villa au calme près d une petite piscine ce ne fut que du bonheur. Nous avons loue une voiture ce qui nous a permis de visiter cette merveilleuse ile et ses habitants, les canariens sont

tres accueillants, et ce pays fait beaucoup pour le tourisme. La plage de maspalomas et ses dunes est simplement incroyable, une beaute de mere nature. Nous reviendrons dans cette hotel l annee prochaine mais nous y resterons au moins 3 semaines. Merci a la
direction de continuer à nous faire passer de si bonnes vacances et
merci a tout le personnel.
B et S

Séjour en : juin 2014, a voyagé en couple
1  Merci Brigitte B
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Dunashotels, Director General de Hotel Dunas Suites and Villas Resort, a répondu à cet avisA répondu 13 juillet 2014

Cher client,

Au nom de tout le personnel, veuillez recevoir notre reconnaissance la plus sincère pour votre commentaire.

Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes concernant le personnel ainsi que les chambres et la situation de notre hôtel.

Nous espérons vous accueillir de nouveau chez nous.

Sincères salutations,

Antonio Cabrera
Directeur

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Avis publié : 12 juillet 2014

Nous étions en vacances pendant 10 jours à Dunas villas & on en a bien profité. Les enfants de 4 et 6 ans se sont bien amusées dans les 3 piscines différents. Notre suite était bien entretenu, bien nettoyé chaque jour & le personnel était très gentil. Le buffet était très bien le matin, par contre le soir, il manquait un petit peu de variation.

  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
Merci Vero02109
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Dunashotels, Director General de Hotel Dunas Suites and Villas Resort, a répondu à cet avisA répondu 16 juillet 2014

Cher client,

Au nom de tout le personnel, veuillez recevoir notre reconnaissance la plus sincère pour votre commentaire.

Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes concernant.
Nous espérons vous accueillir de nouveau chez nous.

Sincères salutations,

Antonio Cabrera
Directeur

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Avis publié : 26 juin 2014

Nous sommes partis 1 semaine début juin avec Look, et avons choisis le logement dans la partie 4*. Nous avons eu 5 jours de soleil sur 7 donc plutôt pas mal à cette période.
Bungalow super bien aménagé avec frigo, salon, terrasse... nous étions près d'une piscine calme, entre le 3* et 4*.
Les piscines et transats sont en nombre suffisant.
Le restaurant, ainsi que les bars du 4* sont super avec bcp de choix. (+ La soirée Sushi avec un cuisinier qui cuisine devant vous !!) Le snack du 3* est également appréciable.
Dans la partie 4* il n'y avait pas bcp de français et les animateurs parlent essentiellement anglais et allemand, donc nous passions nos soirées dans la partie 3. Nous avons particulièrement appréciés la soirée Blanche sur le solarium !
En résumé c'était un super séjour, c'est juste dommage que l'hôtel ne soit pas en bord de mer.

  • Séjour en : juin 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci 00touriste00
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Dunashotels, Director General de Hotel Dunas Suites and Villas Resort, a répondu à cet avisA répondu 29 juin 2014

Cher client,

Merci beaucoup pour le commentaire positif que vous avez écrit sur notre Hôtel Dunas Suites & Villas Resort.

Nous nous réjouissons de lire que vous avez bien aimé vos vacances passées chez nous.

C'est vraiment un plaisir de lire votre commentaire et une grande motivation pour continuer dans la même manière.

Nous serions très heureux d'avoir la possibilité de vous accueillir de nouveau.

Meilleures salutations

Antonio Cabrera
Directeur

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Informations supplémentaires concernant Hotel Dunas Suites and Villas Resort

Adresse: Avda. Sunnair s/n, 35100, Maspalomas, Gran Canaria, Espagne
Location : Espagne > Îles Canaries > Gran Canaria > Maspalomas
Services :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°16 des hôtels familiaux à Maspalomas
N°29 des hôtels de luxe à Maspalomas
Catégorie de prix : 109€ - 262€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Dunas Suites and Villas Resort 4*
Nombre de chambres: 302
Options de réservation :
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Dunas Suites & Villas
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Dunas Hotel Maspalomas
Hotel Dunas Suites And Villas Resort Maspalomas, Gran Canaria
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