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Meilleurs prix pour -
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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hotel Riu Palace Oasis
N° 25 sur 216 Hôtels à Maspalomas
Attestation d'Excellence
Amberes
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
“bon”
Avis écrit le 5 décembre 2013

moi j'etait hotel 2000 a avril 2013 trouves hotel trop vieux gen travail aime beaucoup avec gens qui bon hotel tres sympa piscine vieux aime returne plus pasque marisa diretrice trAVAIL dans autre hotel

Astuce pour la chambre : chambre viex
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2013 - voyage en famille
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2 Merci Jessie058
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1 017 avis de voyageurs TripAdvisor

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Français en 1er
L'Ardenne belge, Belgique
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43 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votes utiles
Avis écrit le 22 novembre 2013

Nous sommes allés dans cet hotel du 13 au 20 novembre 2013. Le personnel est très sympa et à votre écoute. Dommage que la plupart ne maîtrisent pas le français mais on arrive toujours à se faire comprendre. La nourriture est excellente et variée mais ils arrivent que certains plats soient limite au niveau chaleur. Les buffets sont très variés. Le soir au bar derrière la piscine il y avait un orchestre tous les jours et des attractions un jour sur deux. Les chambres sont spacieuses et bien entretenues.

Astuce pour la chambre : Demander si possible une chambre côté jardin.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
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1 Merci Bigo52
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Lillois-Witterzée, Brabant, Belgium
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5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
Avis écrit le 13 octobre 2013

nous sommes partis une semaine du 22 au 29 septembre 2013 et sommes ravis de cet établissement! repas excellent, variés, bcp de choix, 3 restaurants dont un avec une cuisine très fine vraiment excellent! certains trouvent l'hotel un peu vieux au point de vue décoration mais pour notre part nous avons connu bcp plus vieux et surtout ici tout était très propre , et encore bien entretenu . Un personnel très gentil , serviable et parlant plusieurs langues pour certains dont le français! Au bar un choix de cocktails délicieux servi plus léger la journée et plus corsé le soir :-) Des jardins de palmiers très bien entretenus , magnifique pour se ballader.L'accès à la plage est très facile via le jardin de l'hotel. Une piscine assez grande et chauffée, avec un accès pour personne handicapée ainsi que partout dans l'hotel vraiment super!!Nous recommandons vivement cet hotel et retournerons avec plaisir :-)

Astuce pour la chambre : nous avions une chambre au 4ème étage avec vue sur le phare de Maspalomas et la mer , superbe vue et...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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3 Merci Sabine D
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Somme-Leuze, Belgique
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13 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
Avis écrit le 30 septembre 2013

Il est rare de pouvoir dire :"je n'ai rien à dire.."
Quel magnifique séjour! Accueil magnifique, cadre extraordinaire, chambre spacieuse, jardins de rêve, propreté au top, buffet délicieux de toute sorte, service nickel.. Cet hôtel est un véritable 5*!! Je le conseillerais à toute personne cherchant le calme et la détente.. Sans oublier la ville de Maspalomas Pour ses magnifique promenade..

Astuce pour la chambre : Le petit supplément sur jardin en vaut la peine!!
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
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4 Merci Cyn5555
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8 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 27 septembre 2013

Personnel au top dans tous les services confondus.
Très bonne nourriture du petit déjeuner au repas du soir et variée (il y en a pour tous les goûts). Idem niveau boisson.
Piscine tempéré agréable. L'essentiel est présent côté spa mais les consignes ne sont pas respectées...ex: présence d'enfants sachant qu'il est interdit au moins de 16 ans!!
Bonne animation au soir dommage qu'il n'y est pas plus d'ambiance hispanique (généralement germanique).
Excellente situation de l'hôtel, juste en face de la belle plage de Maspalomas (plage nudiste à 800m) avec différents magasins à quelques mètres aussi.
Chambre climatisé et très propre.
Je recommande fortement cet hôtel qui mérite bien leur 5ème étoile!!!
Séjour du 18 au 25 septembre 2013.

  • Séjour du septembre 2013
    • Rapport qualité / prix
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3 Merci bonito54
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Liège, Belgique
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10 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
Avis écrit le 4 septembre 2013

j'ai eu une petite incertitude suite aux informations reçues ( l'hôtel devait être rénové mais ils n'ont pas reçus les autorisations )
Ce n'était absolument pas justifié . C'est un très bel hôtel 4 * idéalement situé en bord de plage et près des dunes .
le personnel est très aimable avec un petit bemol pour l'absence de l'utilisation du français . des connaissances en anglais ou allemand facilite grandement la compréhension .

Le service et les buffets sont superbes .
Bref à recommander

  • Séjour du août 2013 - voyage en solo
    • Rapport qualité / prix
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3 Merci mps2012
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Paris, France
Auteur de niveau
10 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
Avis écrit le 25 août 2013

Ce RIU est une agréable surprise et nous y avons passé un très bon séjour (7 nuits en août 2013).
Les points forts:
- une situation imbattable à Maspalomas: il faut savoir que c'est quasiment le seul hôtel avec le Palm Beach et le IFA faro à avoir un accès direct à la plage de sable de maspalomas. les autres hôtels (et notamment les autres RIU du coin) ont vu sur la mer mais ils n'ont pas de plage (rochers). la plage est belle (large, longue, sable fin doré), avec en arrière plan les dunes de maspalomas (pas de constructions). accès également très proche à la promenade maritime de Meloneras, le coin le plus chic du sud de gran canaria avec beaux restaurants, cafés, casino et boutiques de luxe, agréable pour boire un verre et faire une promenade digestive après le diner ou un jogging le matin.
- un niveau de service digne des plus grands hôtels:
**la formule all inclusive est très bien gérée et permet d'éviter les queues, la cohue et surtout le bazar typique des buffets de club de vacances grâce à un système simple: vous devez réserver la veille votre table pour diner dans un des deux restaurants pour l'un des deux services (7 ou 9h), on vous attribue une table et un serveur attitré pour tout votre séjour. de cette façon, pas besoin de chercher une table vide et dressée (vous vous dirigez vers votre table direct), vous êtes impeccablement servi, vos assiettes prestement débarrassées, votre serveur connait vos habitudes et vous ramène vos boissons préférées sans besoin de les commander, le buffet reste propre et bien fourni jusqu'à la fermeture (aucune rupture). le petit déjeuner et le dejeuner en revanche sont plus libres (pas de réservation) mais avec des plages horaires tellement larges que l'organisation reste bonne quand même.
**un personnel bien formé, agréable toujours prompt à vous aider avec le sourire: le premier jour, nous avons eu une chambre qui sentait le renfermé et qui était sombre, on nous a fait visité une autre plus agrable et on a changé sans discussion. nous avons trouvé les matelas un peu mous avec des ressorts saillants (maux de dos au réveil), nous l'avons signalé, ils nous les ont changés! on nous a aussi déniché une location de voiture à prix imbattable pour nos excursions.
- la restauration de qualité: buffet renouvellé chaque jour, la nourriture est très correcte, on trouve toujours de quoi manger pour ne pas se lasser. les fondamentaux restent les mêmes bien sûr (buffet de crudités, grillades, pizza et hamburgers pour le dejeuner) mais il y a chaque jour des petites nouveautés et notamment des spécialités canariennes. il faut être très difficile pour ne pas y trouver son bonheur...

- un hôtel à taille humaine avec seulement 350 chambres qui ne ressemble en rien aux usines à touristes du coin dont le nombre de chambre dépasse les 600, voire 800.
- un hôtel propre avec d'agréables jardins et très bien entretenu malgré son très vieil âge

Quelques points d'amélioration:
- l'hôtel a besoin d'être remis au goût du jour au niveau de la décoration car actuellement, c'est une déco très kitsch des années 70-80. Besoin aussi de rajouter une deuxième piscine car la première est encombrée de transats.l'insonorisation des chambres doit être améliorée et les matelas changés
- ce serait bien d'avoir le wifi gratuit dans les chambres (actuellement, accès internet wifi dans le lobby uniquement)
- il nous a manqué une laverie automatique pour laver nos affaires, c'est pratique pour voyager léger et les enfants salissent vite leurs vêtements
- l'hôtel pourrait proposer des transats et parasols à la plage (pourquoi pas un tarif préférentiel pour les clients riu? actuellement 2,50 euros le transat et 2,50 le parasol avec un plagiste privé)
- le minibar n'est pas fourni. seulement des bouteilles d'eau plate et gazeuse à volonté)
- le mini club: n'a pas vraiment un programme précis, pourrait être mieux rodé et surtout mieux équipé. les animatrices sont toutefois très gentilles mais ambiance un peu tristoune. pourrait proposer de prendre en charge le déjeuner des enfants et le goûter
- l'animation est quasi inexistante: durant la journée, pas d'activités ni de musique. l'ambiance est un peu morne. le soir, il y a des concerts live ou des spectacles mais un peu plouques! nous ne sommes pas des fans d'animation de club et nous ne participons pas bcp mais ça nous a quand même manqué d'avoir un peu plus d'ambiance.
- les sports: rien à voir avec le club med par exemple, à part deux courts de tennis et de paddle, une table de ping pong et de billard, un terrain de volley ball et un minifoot, il n'y a RIEN d'autre

Au final, nous avons trouvé que l'hôtel était conforme à nos attentes pour un séjour reposant en bord de mer avec notre fille de 4 ans et nous le recommandons. Nous pensons toutefois qu'il gagnerait à être complètement rénové.

Astuce pour la chambre : Nous avons eu la chambre 104 en rez de jardin, proche de la réception, des restaurants er de la pisc...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
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10 Merci jijette
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Informations supplémentaires concernant Hotel Riu Palace Oasis

Établissement : Hotel Riu Palace Oasis
Adresse: Plaza de las Palmeras 2 | Maspalomas - Gran Canaria, 35106, Maspalomas, Gran Canaria, Espagne (Anciennement Gran Palace Maspalomas Oasis)
Numéro de téléphone:
Location : Espagne > Îles Canaries > Gran Canaria > Maspalomas
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine
Style d'hôtel :
N°6 des complexes hôteliers à Maspalomas
N°8 des hôtels en bord de mer à Maspalomas
N°12 des hôtels Spa à Maspalomas
N°18 des hôtels de luxe à Maspalomas
N°29 des hôtels familiaux à Maspalomas
N°30 des hôtels romantiques à Maspalomas
Fourchette de prix (par nuit): 195€ - 359€
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Riu Palace Oasis 4*
Nombre de chambres: 332
Options de réservation :
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Hotel Riu Palace Oasis Maspalomas, Gran Canaria
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