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“Cet hôtel est un cauchemar”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Soma Kerala Palace
Attestation d'Excellence
Avis publié : 2 janvier 2014 par mobile

Nous pensions arriver dans un hôtel digne d'un palace mais cet hôtel ne vaut pas plus qu'un 3 étoiles autant au niveau des services que de la propreté.
Il n'y a aucune fenêtre dans les chambres et celles-ci sont dans un état pitoyable. Les salles de bains ne disposent de l'eau chaude que durant certaines heures et sont très sales.
Il n'est pas rare de tomber sur des gens qui crient et s'énervent au long de la journée tellement le personnel est lent, incompétent et par ailleurs ne comprends presque pas un mot d'anglais.
Nous avons attendu 45min pour 2 œufs bouillis, une honte !
La cusine étant sous dimensionnée les plats a la carte doivent être commandés la veille sinon vous serez condamnés a manger au buffet.

Séjour en : janvier 2014
1  Merci max13101
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612 avis sur 225

Avis publié : 20 octobre 2012

L'hotel est sur une île coupé du reste de la ville. Le cadre est beau et reposant. Ne pas hésiter à profiter d'un massage, prix raisonnable. Personnel sympathique. Cuisine correcte mais ce n'est pas le point fort de cet hôtel.
Bémol lors de notre séjour. Intimité préservée uniquement en tenant la chambre entièrement close et mauvaise isolation. Nous avons eu le désagrément d'avoir un voisin de chambre insomniaque et très bruyant

  • Séjour en : octobre 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Cacolac46
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Avis publié : 4 mars 2011

Un lieu de paix,tranquilité,et sérenité,rien de tel pour se ressourcer.Le personnel est à "nos petits soins".Un centre Aryuvédique de trés grande qualité.

  • Séjour en : mars 2011, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci CUMANAParis
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Avis publié : 24 mai 2017 par mobile

Séjour en : mai 2017, a voyagé en famille
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Avis publié : 19 mars 2017

  • Séjour en : novembre 2016, a voyagé avec des amis
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
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Avis publié : 4 mars 2017

  • Séjour en : juin 2016, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
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Avis publié : 4 février 2017

  • Séjour en : décembre 2016, a voyagé en famille
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
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Informations supplémentaires concernant Soma Kerala Palace

Adresse: North Kumarakom, Chempu 686615, Inde
Numéro de téléphone:
Location : Inde > Kerala > Kottayam District > Chempu
Services :
Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Kitchenette Restaurant Service en chambre Suites Piscine Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 1 sur 1 Auberges/B&B à Chempu
Catégorie de prix : 52€ - 61€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Soma Kerala Palace 3.5*
Nombre de chambres: 24
Options de réservation :
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Alias :
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