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BEST WESTERN Le Longchamp
N° 1 sur 1 Hôtels à Craponne
boulazac
Auteur de niveau
12 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
“Ne mérite pas les étoiles affichées....”
Avis écrit le 11 novembre 2013

Bonjour,
Séjour du 9 au 11 novembre 2013 :
- Odeurs suspectes et peu avenantes dans le hall d'accueil et l'accès au chambre (Odeurs de la cuisine ?)

Chambre 111 un vrai roman !
- Sèche-cheveu en panne
- Applique leid de lecture en panne
- Odeurs suspectes dans la salle de bains
- Petites traces de moisissures sur un joint de baignoire
- Bruit de talons dans la chambre du dessus (très mauvaise insonorisation intérieure)
- Pas d'éclairage sur le palier (en panne !!), à côté de la porte d'entrée

- Etablissement qui vieillit mal (rafistolages à droite et à gauche, escaliers recouverts de linoléum à la "va-vite", une partie de l'enseigne lumineuse extérieure seulement fonctionne, etc...

- Mais, excellente literie;
- Magnifiques petits déjeuners, facturés 10 euros au lieu de 14 en raison de mon mécontentement, face à ces désagréments inadmissibles lorsque l'on facture les chambres un tel prix !
- Personnel sympathique et compréhensif, mais qui fait ce qui peut (ou ce qu'on lui demande !!).

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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2 Merci jean-charles m
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121 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    13
    46
    33
    12
    17
Consultez les avis pour
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51
5
38
Résumé des notes
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Situation
    3,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    3,5 sur 5 bulles
  • Service
    4 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    3,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    3,5 sur 5 bulles
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Français en 1er
Guéret, Limousin, France
Auteur de niveau
76 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 57 votes utiles
Avis écrit le 26 octobre 2013

une simple porte pour separer 2 chambres : inacceptable
j'arrivais a parler avec mon voisin sans hausser le ton : du jamais vu sauf a la tété !!!
surtout evitez les chambres 125 et 126
sinon le petit dejeuner etait correct

Séjour du octobre 2013 - voyage d'affaires
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2 Merci GANJAKRO
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Craponne

Genève, Suisse
Auteur de niveau
17 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 6 octobre 2013 par mobile

Hotel en campagne proche du centre et du 5eme(10min), très bon accueil et service, également en Roomservice.
Chambre dans le jardin possible avec piscine devant, idéal pour les beaux jours, dommage pour nous ce fût l'automne. Simple d'accès depuis Geneve-Annecy,idéal pour passer et séjourner dans cet Hotel pour être proche de la ville.la literie est excellente avec une ambiance très cosy.

Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
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Merci PatGrall
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2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 12 septembre 2013

Chambre spacieuse et literie de qualité. Mais, la porte de chambre était difficile à ouvrir car elle frottait sur la moquette.
La robinetterie, le porte savon et la lunette des wc étaient à revisser.
Il y avait une espèce de grosse puce vivante dans mes draps.
Enfin, j'entendais parfaitement bien la télé du voisin!!
Cela fait beaucoup pour un hôtel 4 étoiles.
Le personnel est agréable.
Le restaurant assez cher.
Bref, je suis assez déçu de cet hôtel.

  • Séjour du septembre 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
4 Merci laek47
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Paris, France
Auteur de niveau
37 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 58 votes utiles
Avis écrit le 30 août 2013

expérience très décevante loin des standards d'un 4*
réceptionniste qui en fait trop....en faire trop, qui plus est quand on offre ce type de prestation, tue le service.
chambre très petite, soit, on ne va rester longtemps. odeur de remontée de canalisation dans la salle de bain qui en fait profiter toute la chambre, même en ayant ventilé et mis la clim rien n'y fait. bac de douche sale, toilettes bringuebalantes et sales ; poussière dans la chambre, papier toilette dans le placard de l'entrée...pratique quand on en a besoin !!. piscine (non chauffée pour info, eau à 20°c au mois d’août) non nettoyée, feuilles etc, une belle araignée gigantesque vous attend en face de l'échelle... et des fourmis si vous avez envie de vous asseoir les pieds dans l'eau., l'allée devant l'entrée des chambres au rez de chaussée fait l'office de poubelle à coté du parking, mouchoirs en papiers, papiers de confiserie, mégots.... literie correcte le seul point positif???ah on allait oublier la bouteille d'eau minérale "qui rend jeune" de courtoisie et la station Ipod...bref difficile d'oublier que les basiques ne sont pas respectés avec ces "petits plus" censés améliorer notre séjour.
vraiment dommage de voir un hôtel qui pourrait être une halte d'un soir gâché par un œil client qui semble faire défaut au responsable de cet hôtel et à son personnel.

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci guilhem t
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Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN Le Longchamp

Établissement : BEST WESTERN Le Longchamp
Adresse: 26 rue du 11 Novembre 1918, 69290 Craponne, France
Location : France > Auvergne-Rhône-Alpes > Rhone > Craponne
Services :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 1 Hôtels à Craponne
Fourchette de prix (par nuit): 65 € - 91 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — BEST WESTERN Le Longchamp 4*
Nombre de chambres: 40
Options de réservation :
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