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“Songkran”
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Très bon
29 avis
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Vue d'ensemble
Villa -
3 chambres, 4 salles de bain, 8 couchages
Bang Tao Beach, Cherngtalay, Thalang District, Phuket

Avis des voyageurs TripAdvisor

Très bon - basé sur 29 avis
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Avis des voyageurs TripAdvisor

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quechua16
Perpignan, France
Auteur de niveau 3
11 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
“Un peu déçu”
Avis écrit le 18 mars 2015 Séjour en février 2015
1
personne ont trouvé cet avis utile

Villa bien située et spacieuse. La piscine est propre et très agréable. La personne qui gère la villa, du moins l'extérieur, est très sympathique et présente tous les jours, pour notamment entretenir la piscine.
Mais c'est une personne d'un certain âge et qui ne peut assumer l'entretien de toute la maison... La déception vient de la propreté , même si nous étions prévenus par le propriétaire que les standards thaïlandais ne sont les mêmes, il y a quand même un minimum ! Cafetière et théière non vidées et nettoyées... Nous sommes restés 10 jours, et le ménage n'a pas été fait une seule fois et il n'avait pas même été fait avant notre arrivée ! L'entretien des équipements n'est également pas fait, la micro-chaîne ne fonctionne pas, par exemple. Le code donné pour le wifi n'est pas le bon, il faut aller le chercher sur le modem à l'étage...
Bref, il y a du potentiel et je pense que la villa était à la hauteur à un certain moment mais sans un véritable entretien, cela se dégrade... Dommage !

La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Le plus apprécié: l'emplacement, la villa spacieuse et la piscine
Le moins apprécié: la propreté et vétusté des équipements
Compagnons de voyage : Avec mes amis
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Non.
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
  • Votre caution vous a-t-elle été restituée dans les délais prévus ?
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Réponse de la direction
19 mars 2015
Bonjour

merci pour votre franchise, nous sommes désolé pour tout ces points, mais le gros du problem est dans le fait qu'en fin de saison on se retrouve face a de la casse ce que vous decrivez. et je viens 1 fois par an pour changer réparer, car Mr supon ne nous parle de rien il dit que tout est toujours okay !
concernant le menage nous connaissons aussi le problem, cette personne ce fou de nous, on la règle par moi ! mais elle ne fait pas grand choses, nous avons pas beaucoup de solutions sur ce point si c'est de changer mais lorsque nous seront la car on peu pas trouver de gens facilement, et les thais locaux sont terrible ! on a change deja plus 5 fois depuis ces 4 années et aucun succès.
il nous reste de donner la maison a une agence et remplir vos critieres mais attention les charges vont tripler ! et donc le prix risque de prendre un bon 20 a 30 euros de plus.
ce qui nous colle dans une impasse car on reste moins cher pour ces raisons, il est difficile de trouver notre maison a un prix comme vous avez eu.
mais merci encore de ces points nous allons voir comment y remedier ! cette été
a très bientot
pascal
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132nickyd
Auteur de niveau 1
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
Avis écrit le 23 avril 2018 Séjour en avril 2018
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Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Réponse de la direction
11 mai 2018
Hi thanks for your sharing. Please note we just changed now to an agent to handle the house as our House keeper need to take a rest after 10 years run , and his retiring thanks to Supon.
the price will be a little hire than you rent, but also the house will provide a weekly cleaning fees included and others agents services with an hire service approach for the customers.
the new agent they run luxury villa in double prices than my villa !
any how you are welcome to the next trip.
kind regards
pasca
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Duncan H
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 10 octobre 2017 Séjour en septembre 2017
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com.au. Voir l'original
Réponse de la direction
23 oct. 2017
Hi Duncan, Tks for your stay yes we are less expensive we provide the best we can for price pay. notice that we are in a expensive area for prove look the new development of luxury flat in our backyard.
out of this i'm glad you stay and exchange with us such a nice person you are.
unfortunately i'm not in phuket yet to handle our clients.
For the moment Supon does his best we set him in charge and secure his salary.
others client can asked and read others review than to compare.
see you next year ?
pascal
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Jon P
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 25 août 2017 Séjour en juillet 2017
1
personne ont trouvé cet avis utile
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Réponse de la direction
03 sept. 2017
Dear Jon,

Thanks you for the comments so our future clients can know more and review and select the house they like compare with us. Also thanks you for supon who's our house keeper , we let him handle it and he's enjoying it and all clients can exchange time with him and know more about the Thai peoples. For the moment i'm not yet retired but they day we will i'm afraid none of the peoples will be able to enjoy our house !!
LOL...
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Rachael C
Mui Ne, Vietnam
Auteur de niveau 3
10 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 26 juin 2017 Séjour en juillet 2016
1
personne ont trouvé cet avis utile
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Réponse de la direction
19 août 2017
Hi Rachael,
Tks for the comments, it's also great we know that TIK's are not good.
you know to be honest this guy are special i know them for many years and i can't imagine the numbers of guest when to his place !
can you believe last time i just have short talk nothing important just a talk about nothing special !
he never no never offer me a drink coffee . i don't mind but this is showing than the guys are FAKE !
i think you understand as i'm not the guest no i'm the owner and i put his menu in our villa !!!
now please if you can details me the matter with him i'd like to know.
so many guest ask me restaurant place etc.. it's hard for me as we come once and in thailand recently it's not stable the places !!
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hdyko
Best, Pays-Bas
Auteur de niveau 3
14 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
Avis écrit le 11 mai 2017 Séjour en mai 2017
1
personne ont trouvé cet avis utile
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Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
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Envoyé initialement en anglais sur www.nl.tripadvisor.com. Voir l'original
hdyko
Best, Pays-Bas
Auteur de niveau 3
14 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
Avis écrit le 26 octobre 2015 Séjour en octobre 2015
2
personnes ont trouvé cet avis utile
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La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Compagnons de voyage : Partner
Votre tranche d'âge 50-64
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Recommandé pour:
Groupe d'amis Familles avec jeunes enfants
Personnes avec des animaux de compagnie
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • Recommanderiez-vous cette location ?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon ?
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.nl.tripadvisor.com. Voir l'original
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2 pers.
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