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20 résultats
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27 avis sur 20
Avis publié : 15 août 2015 par mobile

10$ de l' heure pour recharger une voiture volt. Ça sent le renfermer dans la chambre. Choisir un autre place. Premier hôtel dans notre vie qu'il veut nous charger de quoi pour brancher une voiture électrique.


Séjour en : août 2015, a voyagé avec des amis
Merci Michel C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
aubergelepigeonnier, Manager de Auberge Motel Le Pigeonnier, a répondu à cet avisA répondu 17 août 2015
Google Traduction

Here I explain the situation in English, because Tripadvisor.com is a worldwide website, so that more people can read and understand. The issue in this case is not the language problem neither the price problem, it is about the respect to the other party's rights and the limit of taking advantage of the other party's generosity.
The fact is: when the clients came to our motel, it was around 10 o"clock on the Saturday morning. The regular check-in tome is 3 o'clock afternoon in our hotel. For the clients' convenience, we gave them an early check -in and off ered all the free services included in the room price such as parking, wifi and informed also the breakfast time and place.At that time, they didn't ask anything about the battery charge for their electricity and gas hybrid car until almost 2 hours later we found they were charging their car with plugging in the electricity outlet on the hotel side wall. We unplugged the cable and wrote a paper notice to ask them to contact the reception about the charging.
Afternoon the clients back and we explained that it was not correct for using our property without our permission we would require extra fee for their charging . When we told them the charge is 10$ per hour in Montreal electricity car charging station as we studied on internet, they started showing their unhappiness and arguing that there is no this kind of charge in other hotels and threatened that they would write a negative review.
From our hotel side, the comment is not a fair opinion. Each hotel has different policy. Some hotels charge for wifi, the other hotels charge for parking. Our hotel offers free wifi, free parking and free continental breakfast. Besides, the other services may be subject to the surcharge or not offered to the public at all. the hotel has the right to make the price decision. From the other words, it is equal to the clients that they have the right to choose the service or not, if they think the price of the service is too expensive.
But for one point ,it is undoubtedly clear,using the other party's property without owner's consent is not a kind of appropriate behaviour.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 5 septembre 2014

Nous étions un groupe (parents et enfants) de plus de 20 personnes et nous avons séjourné au motel Le pigeonnier deux nuits. Nous avons tous les mêmes commentaires... Pour cette catégorie de motel, les chambres étaient propres et le service courtois et attentionné. Le lieu convenait très bien pour accueillir un groupe comme le nôtre.

  • Séjour en : août 2014
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci stef4646
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 17 avril 2013

Pour avoir séjourné souvent dans des motels je peux dire que pour qualité-prix, c'est imbattable. Très bas prix et d'une grande propreté, service courtois, tranquillité etc... restaurants à proximité. Pour le prix, j'ai déjà le double pour la moitié du confort du Pigeonnier.

  • Séjour en : avril 2013, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci Raymond B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 27 octobre 2012

De passage à Farnham chez des connaissances, nous avons passé une nuit dans ce motel tout simple, mais propre. Petit-déjeuner minimaliste. Tout près de la Route des Vins, à découvrir pour nous européens.

  • Séjour en : juillet 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci jura_9
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 14 août 2011

nous avons séjourner une nuit a l'auberge , les propriétaires (chinois) tres gentils , une belle salle a manger a été construite récemment et est disponible aussi pour s'organiser notre propre souper , un BBQ et une belle terrasse sont a notre disponibilité. Le déjeuner est aussi inclus . Nous y retournerons surement l'an prochain. Les chambres sont propres mais le tapis serait vraiment a changer !!! ce n'est pas un 5 étoiles mais pour le prix c'est bien, la route des vins est a faire en vélos ... super paysage avec des vignobles et des pommiers !!!

  • Séjour en : août 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
3  Merci chant_Pierre
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
aubergelepigeonnier, General Manager de Auberge Motel Le Pigeonnier, a répondu à cet avisA répondu 22 novembre 2011

Merci beaucoup pour choisir notre hotel, espérons vous servir encore fois en fufur.

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