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“manque total de respect du client”

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Le Manoir De Sauvegrain
Attestation d'Excellence
LE RAINCY
Auteur de niveau
8 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
“manque total de respect du client”
Avis écrit le 1 septembre 2013

Nous n'avons pas séjourné dans l'hôtel, notre avis se réfère donc uniquement au restaurant "la terrasse de Sauvegrain".
Cadre agréable, accueil sympathique. Après une entrée très correcte, j'ai la surprise, ayant commandé un filet d'agneau rôti jus au citron confit, de me voir servir un pavé de filet de boeuf, également à la carte. Je signale donc à ce qui semble être le responsable qu'il y a une erreur et j'ai la stupéfaction de m'entendre dire, contre toute évidence d'aspect et de goût, qu'il s'agit bien d'agneau. Il ne m'est pas proposé de changer mon plat. Le "responsable" poussera le vice jusqu'à revenir me voir après avoir "vérifié en cuisine" que mon plat est bien de l'agneau.
Outre qu'il n'est pas très agréable d'être pris pour un imbécile, cette façon de procéder démontre un manque total de respect du client.
Nous déconseillons fortement.

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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5 Merci jmdark6
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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81 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
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Français en 1er
Soisy sur Seine
Auteur de niveau
268 avis
76 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 93 votes utiles
Avis écrit le 24 juillet 2013

Nous sommes alles ce soir avec mon epouse pour diner dans ce joli restaurant de la vallee de Chevreuse. Lieu sympathique, en terrase dans un petit village. Bon accueil et une bonne cuisines. Vraiment un bon choix.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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2 Merci Mi888
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St Remy les Chevreuse
Auteur de niveau
92 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votes utiles
Avis écrit le 3 janvier 2013

Restaurant de qualité et situé dans un endroit charmant, que nous avons connu par des amis il y a plus d'un an. Ce soir, nous avons pris le menu à 34 euros, entrée, plat et dessert. Les plats sont bons et originaux (magret de canard sauce saté, croustillant de thon, banane rotie, par ex) et le service rapide. Très bon accueil, petite salle confortable. On sort de table en ayant bien mangé, juste ce qu'il faut.

  • Séjour du janvier 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Propreté
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1 Merci jcvaldelievre
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Cheval Blanc
Auteur de niveau
13 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
Avis écrit le 15 décembre 2012

J'ai dormi dans cet hôtel et pour la première fois début décembre 2012 (le 5 décembre), à l'occasion d'un séminaire de mon entreprise.
Le cadre est magnifique et l'hôtel combine parfaitement la modernité des chambres avec un cadre plus rustique. Très calme, le téléphone passe pas dans l'hôtel ( il faut sortir dans la cour) mais la Wifi fonctionne bien.
Super accueil avec des sourires et un vrai sens du service.
Vraiment très bien.

  • Séjour du décembre 2012 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
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    • Service
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Merci stephaneaugustin
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Versailles, France
Auteur de niveau
24 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
Avis écrit le 20 novembre 2012

Nous avons juste déjeuné dans le restaurant-auberge, situé en face du Manoir (même propriétaire). Pour une formule à 34€ nous avons dégusté une cuisine recherchée, raffinée et variée dans un cadre agréable avec cheminée. Choix à faire parmi tous les plats de la carte ( entrées, plats et desserts). La carte des vins est très abordable (ex., un sancerre à 25€) ce qui n'alourdit pas la note du repas. Café excellent. Bon service et accueil sympa.
Un plus, aux beaux jours, la vaste terrasse.... Vraiment je recommande !

  • Séjour du novembre 2012 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Propreté
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1 Merci Joe187148
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Milly-la-Foret, France
Auteur de niveau
11 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
Avis écrit le 3 février 2012

Repos complet dans un hôtel très très calme en pleine nature avec de copieux et délicieux petits déjeuner servis le dimanche jusqu'à 11 heures . La chambre avec balcon ,une salle d'eau avec une grande douche à l'italienne demandé à la réservation très propre et très bien décorée. Accueil très très chaleureux , accompagnement à la chambre (très rare maintenant). Nous y retournerons avec grand plaisir.

  • Séjour du janvier 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci gillesetmaryse
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Informations supplémentaires concernant Le Manoir De Sauvegrain

Établissement : Le Manoir De Sauvegrain
Adresse: 5 rue de port royal, 78470 Saint-Lambert, France
Location : France > Île-de-France > Yvelines > Saint-Lambert
Services :
Bar/lounge Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service d'autobus Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 2 Hôtels à Saint-Lambert
Fourchette de prix (par nuit): 111 € - 139 €
Nombre de chambres: 29
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
L’hôtel le Manoir de Sauvegrain est idéalement situé au cœur de la fôret du Parc Naturel de la Vallée de Chevreuse à seulement 5 minutes de Saint Quentin en Yvelines, 15 minutes de Versailles et 30 minutes de Paris. Notre maison, une grande demeure du 19è siècle entièrement rénovée, mêlant charme de l’ancien et modernité, vous offre un accueil chaleureux et personnalisé dans un cadre propice au repos et à la sérénité. Notre hôtel vous propose 29 jolies chambres sobres et adaptées à vos besoins, donnant directement sur le parc arboré du Manoir. Nous vous proposons d’organiser votre séminaire dans notre salle ouverte sur la nature. Nous adaptons sa mise en place en fonction de vos besoins. Activités sportives et culturelles aux alentours immédiats. Nous nous ferons un plaisir de vous renseigner ... plus   moins 
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