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“N'allez pas dans cet hôtel” 1 5 étoiles
Avis sur Hotel Le Chablais

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Hotel Le Chablais
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N° 1 sur 1 Hôtels à Publier
Genève, Suisse
Auteur de niveau
32 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
“N'allez pas dans cet hôtel”
1 5 étoiles Avis écrit le 29 juin 2012

J'ai réservé une chambre double pour deux nuits. La chambre avait un aspect délabré (plafond recouvert de plaques qui gondolent et tachées à l'endroit où il y a eu apparemment une ancienne infiltration d'eau). Notre chambre donnait sur une grande terrasse pas entretenue et commune aux autres chambres. Le premier soir, nous n'avons pas pu recharger nos téléphones portables car la prise était détachée du mur et le courant ne passait que lorsque qu'on appuyait sur la prise pour la maintenir vers le mur. Le lendemain matin j'ai signalé ce problème à l'hôtel et le gérant m'a expliqué que j'avais dû mal mettre la prise et il a vérifié l'alimentation qui marchait. Plus tard j'ai branché mon ordinateur et j'ai vu que le courant ne passait de nouveau plus. J'ai donc rappelé le gérant qui m'a expliqué que je n'avait pas assez appuyé et qu'il fallait faire comme ci et comme ça. Nous avons donc décidé de partir après juste une nuit et l'hôtel a exigé que nous payions les deux nuits car nous avions réservés pour deux nuits. La gérante m'a même dit que depuis que j'étais arrivée dans l'hôtel apparemment rien ne me convenait. J'ai donc payé pour les deux nuits et ils ne se sont même pas excusés pour la prise défectueuse, qui en plus doit représenter un danger pour les clients car les fils sont apparents entre le mur et la prise. C'est la première fois que j'écris un avis dans Tripadvisor mais je devais le faire car je suis complètement choquée par le comportement de ces gens.

  • Séjour du juin 2012 - voyage d'affaires
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Literie
    • 1 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
Utile ?
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Informations supplémentaires concernant Hotel Le Chablais

Établissement : Hotel Le Chablais
Adresse: 1206 rue du Chablais, 74500 Publier, France
Location : France > Rhône-Alpes > Haute-Savoie > Publier
Style d'hôtel :
N° 1 sur 1 Hôtels à Publier
Nombre de chambres: 19

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