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“incompétence” 1 5 étoiles
Avis sur DAR EDDAYA HOTEL

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DAR EDDAYA HOTEL
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
“incompétence”
1 5 étoiles Avis écrit le 10 mai 2014 par mobile

Le personnel de cet hôtel manque de professionnalisme et de compétence.

On avait appelé le service réservation de votre hôtel pour réserver une table pour le déjeuner pour fêter un événement avec ma femme. L'équipe m'a confirmé la disponibilité dans le restaurant de l'hotel.Une fois sur place, l'entrée nous a été interdite par un agent de sécurité et pour cause, l'hôtel est complet. 

J'ai appelé le service de réservation, qui n'a fait aucun effort pour régler le problème qu'il avait créer au début en nous confirmant la disponibilité.

On avait pris la route de Casablanca, et l'equipe n'a pas essayé de régler le tort créé. 

On a été profondément déçu par le service qui a été en dessous du minimum acceptable pour un hôtel qui se respecte. Et je déconseillerai votre hôtel à toute personne désirant un minimum de professionnalisme.

Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
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10 Merci Zakariae C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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27 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    14
    3
    2
    4
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8
Voyage solo
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4
Résumé des notes
  • Situation
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  • Chambres
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  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (10)
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Français en 1er
kenitra
Auteur de niveau
26 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 avril 2014

Pour un week-end de détente en famille un espace d'accueil plus que honorable les chambres très accueillantes équipements correct un déjeuner délicieux des espaces verts malheureusement nous pouvons accéder au lac mois avril je ne sais pas pourquoi mais c'est ainsi
Cote prix il est un peu élevé même si on dit le confort n'a pas de prix

  • Séjour du avril 2014
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci yayanji
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Casablanca, Maroc
Auteur de niveau
35 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 janvier 2014

Cadre reposant...Lac sympa pour des petites rando d'1h30
Chambres : propres, fonctionnelles (malgré un petit souci d'eau chaude), bien isolées, avec un petit balcon donnant sur le lac
Restaurant : on mange bien (qualité et quantité) le prix du menu du déjeuner est justifié. Il manque un peu plus de diversité dans le petit déjeuner pour justifier le prix (oeufs brouillés, omelettes, crêpes, meilleur café,...)
Personnel agréable et serviable
Dans les moins :
- le complexe a besoin d'un coup de peinture
- il manque 1 salon / coin à vivre où les clients peuvent se poser le soir pour jouer à des jeux de sociétés ou autre devant la cheminée
- il manque également des jeux pour enfants
Globalement à refaire et à recommander

Astuce pour la chambre : Demander les chambres vue sur lac
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du janvier 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci saad m
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Paris
Auteur de niveau
10 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 janvier 2014

Très bon hôtel rien à dire
Cadre reposant...Lac sympa pour des petites rando d'1h30
Chambres : propres, fonctionnelles (malgré un petit souci d'eau chaude), bien isolées, avec un petit balcon donnant sur le lac
Restaurant : on mange bien (qualité et quantité) le prix du menu du déjeuner est justifié. Il manque un peu plus de diversité dans le petit déjeuner pour justifier le prix (oeufs brouillés, omelettes, crêpes, meilleur café,...)
Personnel agréable et serviable
Dans les moins :
- le complexe a besoin d'un coup de peinture
- il manque 1 salon / coin à vivre où les clients peuvent se poser le soir pour jouer à des jeux de sociétés ou autre devant la cheminée
- il manque également des jeux pour enfants
Globalement à refaire et à recommander

Astuce pour la chambre : Face au lac
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du janvier 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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2 Merci SMEParis
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Marrakech, Maroc
Auteur de niveau
17 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 décembre 2013

J'y étais avec mon cheri pour un week end, un endroit calme et paisible, à juste 1 h de Rabat.. L'hotel est trés correct, propre et grand, le service est professionnel, Nous avions un petit soucis avec le chauffage ( mois de décembre) ... Notre chambre donnait sur le lac ce qui rendait le réveil juste magnifique.
Les repas sont tés bons, le petit déj copieux, rien à dire,
Nous y reviendrons avec plaisir

Astuce pour la chambre : chambre avec terrasse donnant sur le lac
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
2 Merci mimi m
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Meknes, Maroc
Auteur de niveau
33 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 septembre 2012

Nous avons passé (mon mari et moi) un agréable séjour de détente à cet hôtel (2 nuitées).
Le cadre est agréable (le lac, la nature, ..), le personnel est souriant et gentil, la restauration est délicieuse et le petit déjeuner est royal, notre belle chambre vue sur lac donne sur un paysage magique.
Nous n' avons pas profité de la piscine mais plutôt du lac et des activités VTT et pédalo.
J'ai adoré les oiseux et le paon qu'ils ont dans le jardin de l'hôtel.
Nous ne gardons que de très beaux souvenirs et nous y reviendrons le plus souvent

Astuce pour la chambre : La chambre vue sur lac
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
2 Merci Hanin79
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.

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Informations supplémentaires concernant DAR EDDAYA HOTEL

Établissement : DAR EDDAYA HOTEL
Adresse: Daït Erroumi km15 route de Oulmès, Khemisset, Maroc
Location : Maroc > Région de Rabat-Sale-Zemmour-Zaer > Khemisset
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 1 sur 1 Auberges/B&B à Khemisset
Fourchette de prix (par nuit): 62 € - 69 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — DAR EDDAYA HOTEL 4*
Nombre de chambres: 81
Options de réservation :
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