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611 avis sur 5 035
Avis écrit le 6 juillet 2017 par mobile

Il est beau il est bien placé il est moderne et propre et tout. Il est aussi glacial, totalement neutre, sans aucun intérêt. Personnel idem et obséquieux. Avec 1 verre de vin à 13aud dans le lobby Et un bar souterrain Art Deco glauque et monstrueusement bruyant. Un Hilton quoi! Mais surtout on m'a demandé de payer l'Internet dans ma chambre et ca quelque soit le prix de la chambre c est pas digne d'un établissement de ce standing. Nul

Séjour en : juillet 2017, a voyagé pour affaires
Merci lauristonlaw
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Jessica N, Guest Relations Manager de Hilton Sydney, a répondu à cet avisA répondu 7 juillet 2017
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Dear lauristonlaw,

Thank you very much for taking the time to write a review.

I am sorry to hear there were some disappointing aspects to your stay and hope we will have a chance to change your impression on a future visit and make amends.
Please be assured your comments have been reviewed with the relevant teams.

Sincerely,
Jessica

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 12 février 2017

Nous avons pris une chambre Deluxe, de 44 m2, nous avons adoré, nous avons prolongé notre séjour de 3 jours de plus, la literie est incroyable ! pour se reposer en plein centre, c'est l'idéal. Le personnel a été très professionnel. Hôtel très bien placé.

  • Séjour en : décembre 2016, a voyagé en famille
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
Merci jajacquet
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
James W, Guest Relations Manager de Hilton Sydney, a répondu à cet avisA répondu 19 février 2017
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Dear jajacquet,

Thank you for taking the time to leave such a lovely review of your recent stay at the Hilton Sydney. On behalf of the entire team, we are so pleased that you enjoyed your time at the hotel.

We look forward to welcoming you back in the near future.

Kind regards,

James

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Avis écrit le 18 janvier 2017

tout était digne d' un 5 étoiles , dans le centre de Sydney non loin d' un parc .Le personnel était toujours à votre service et faisait tout pour vous satisfaire même dans les plus petits détails . La chambre était magnifique et la literie parfaite ainsi que la propreté . L' accueil était très efficace et très attentionné .

Astuce pour la chambre : Nous aimions beaucoup la chambre donnant sur la ville
  • Séjour en : janvier 2017, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
Merci Georgette S
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Jessica N, Guest Relations Manager de Hilton Sydney, a répondu à cet avisA répondu 19 janvier 2017
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Dear Georgette S,

Thank you very much for posting your feedback on your recent stay at Hilton Sydney.

As part of the Hilton brand, we are passionate about delivering exceptional guest experiences and I was delighted to learn that you were very happy with our service.

The team and I appreciate your feedback and we all look forward to your return in the not too distant future.

Sincerely,

Jessica

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Avis écrit le 12 janvier 2017

Nous avons séjourné trois jours dans cet hôtel. L'emplacement est magnifique pour un séjour à Sydney. L'hôtel est en face du magnifique centre commercial Queen Victoria Building. Il y a de très nombreux commerces et restaurants à deux pas sur la Pitt street. Le petit déjeuner est somptueux.

  • Séjour en : janvier 2017, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts
Merci rosmeryl2017
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Jessica N, Guest Relations Manager de Hilton Sydney, a répondu à cet avisA répondu 15 janvier 2017
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Dear rosmeryl2017,

Thank you for posting a review of your recent stay. I am pleased to learn that you were satisfied with our convenient location and sumptuous Breakfast. I hope to welcome you back to the hotel next time you visit Sydney.

Best Regards,
Jessica

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Avis écrit le 30 août 2016 par mobile

Un séjour de 2 nuits dans cet hôtel... un plaisir. Le personnel est efficace, accueillant et très professionnel. Le petit déjeuner est à recommander : un délice, surtout le dimanche, encore plus complet et divers. Le meilleur moyen de bien commencer la journée pour aller ensuite visiter la ville.
La chambre était calme, spacieuse et le lit , un régal... dormir dans un nuage !!!
Salle de sport avec beaucoup d'appareils, un plus, et la piscine pour se délasser de la journée... génial !!!
Parfaitement situé pour aller visiter la ville.

Séjour en : août 2016, a voyagé avec des amis
1  Merci Karine G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
James W, Guest Relations Manager de Hilton Sydney, a répondu à cet avisA répondu 6 octobre 2016
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Dear Karine G,

We are so pleased to ready that we you enjoyed all aspects of your stay with us. I was delighted to note that you thoroughly enjoyed our breakfast buffet, gym and our bedding. We hope you will consider the Hilton Sydney as your "home away from home" for any and all future visits you make to our wonderful city.

Thank you for taking the time to post such positive feedback of your stay, and we look forward to welcoming you back to the Hilton Sydney soon.

Warm regards,

James

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