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1318 avis sur 6 856
Avis écrit le 20 janvier 2018

Nous avons pris cet appartement car les avis semblaient bons.
1ère fois à Sydney et nous n'avons pas été déçus. Certes, ce n'est pas un Intercontinental, mais la chambre proposées était très bien. Clim pour la chambre à coucher et une autre clim pour le reste de l'appartement. Le fait de vivre en appartement est très bien à Sydney du fait que vous pouvez prendre vos repas n'imposte où dans la ville.
Proche de Darling Harbour et à 20 - 25 min à pied de Circular Bay pour ceux qui aiment marcher. Suivant l'heure, vous irez aussi vite à pied qu'en taxi.
Literie bonne et accueil sympathique lors de notre arrivée à 23h00. Personnel courtois.
Une bonne adresse si nous devrions retourner à Sydney.
A recommander

Astuce pour la chambre : Demandez les chambres en-dessus du 42ème étages, la vue superbe
  • Séjour en : décembre 2017, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
Merci petouille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MSAKentStreet, Guest Relations Manager de Meriton Suites Kent Street, Sydney, a répondu à cet avisA répondu 22 janvier 2018
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Dear petouille,

Thank you for taking the time to share your experience with us and the TripAdvisor community.

We love hearing from our guest and certainly appreciate the value of your feedback!

Been your stay with Meriton Suites Kent Street, we are very excited to hear that our luxury suites with close proximity to local surrounds exceeded your expectations and we are glad to hear that you also enjoyed our excellent customer service.

petouille, once again thank you for your feedback and for your recommendation. We look forward to your return to Meriton Suites Kent Street where a warm welcome awaits you.

Warm Regards
Sam Z

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 9 janvier 2018

Cet hôtel est juste magnifique, super bien situé avec un café à la sortie de l'hôtel, un service de taxi juste devant. La gare de Town hall à 5minutes à pieds, un mcdo juste derrière, une petite galerie commerciale. Vraiment le top ! L'accueil IMPECCABLE, personnel attentif aux besoins de ces clients, piscine et spa super propre. Chambre spacieuse et très commode.

Le TOP de l'hôtel

Astuce pour la chambre : Le bruit de la climatisation est moins fort aux étages supérieurs, nous étions au 46ème étage
  • Séjour en : octobre 2017, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
Merci Emmanuelle S
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MSAKentStreet, General Manager de Meriton Suites Kent Street, Sydney, a répondu à cet avisA répondu 11 janvier 2018
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Dear Emmanuelle S,

Thank you for choosing Meriton Suites Kent Street. I appreciate you taking the time to review your stay with us.

Based on your 5 star review we are delighted to hear that your experience with us has been an enjoyable one. Its great to hear that in particular you have found our centralized location to be the highlight of your stay and furthermore that the helpful staff were able to contribute towards your stay experience.

On behalf of the team we are excited and look forward to host you again on your next visit.

Regards,

William R
Front Office Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 28 décembre 2017 par mobile

Clients depuis longtemps au Meriton world tower, ainsi qu’à ceux de Gold Coast ; nous avions décidé d’essayer celui-ci. Étant épuisée, je demandais si nous pouvions avoir l’appartement un peu plus tôt. Tant au téléphone qu’à la réception, on nous assurait qu’on serait mis en priorité pour y accéder avant le check In de 14h , mais nous avons dû attendre 14h avec le réceptionniste Stéphane qui nous a répondu : de toutes façons ce n’est pas avant 14h ...alors que nous avions attendu jusque là, incapables de profiter de sydney tant nous étions fatigués !!
Quelques fausses notes concernant le nettoyage puis surtout pas de rideaux roulants occultants derrière les rideaux : réveil vers 5h avec le soleil donc nuits très courtes !!....
Décor très noir dans l’appartement et une seule lampe de chevet dans la chambre principale !!....
Bref , nous ne retournerons décidément pas là-bas pour le prix demandé!!
Alors que les autres Meriton sont au top !!!
Merci à Jordan pour son accueil par contre et la bouteille de vin offerte pour s’excuser des désagréments !!...

Séjour en : décembre 2017, a voyagé en famille
Merci 720pascal
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Todd M, Online Reputation Team de Meriton Suites Kent Street, Sydney, a répondu à cet avisA répondu 15 janvier 2018
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Thank you 720pascal, for choosing to stay with Meriton Suites Kent Street.

Nothing is more pleasing than being able to receive positive feedback such as yours, highlighting not only the quality products but also the exceptional guest services that Meriton Suites proudly presents to all our valued guests.

We would like to once again extend our apologies for the inconveniences caused and we could not be more delighted to read that Jordan was able to turn around your experience and made it an overall enjoyable one for you. He is truly the valuable asset to our team and your feedback has been duly shared with the team.

Thank you 720pascal, for highly recommending us to the TripAdvisor community. It is our great pleasure to have you stay and we look forward to welcoming you back in the near future.

Kind regards,
Todd M
Online Reputation Team

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 19 décembre 2017

Vraiment bien situé proche de town hall à 2min à pieds de darling harbour et des centres commerciaux.(QVB et westfield)
Personnel très agréable. Les chambres sont bien équipés et nettoyer tout les jours. Agréable séjour!!

Séjour en : décembre 2017, a voyagé avec des amis
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci pascal_mauvaka
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Todd M, Online Reputation Team de Meriton Suites Kent Street, Sydney, a répondu à cet avisA répondu 19 décembre 2017
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Dear pascal_mauvaka,

Thank you for taking the time to share your experience with us and the TripAdvisor community.

We are delighted you chose to stay at Meriton Suites Kent Street, Sydney on your recent travels.

Our prime location allows our guests to explore and enjoy the many sights and sounds our beautiful city has to offer, located within walking distance from shops, restaurants and major attractions.

Your kind praises about our friendly Guest Services team are appreciated and will be shared with the team, it is feedback such as yours that inspires our staff to strive for even higher levels of customer service each and every stay.

pascal_mauvaka, we do look forward to welcoming you back in the near future.

Kind regards
Todd M
Online Reputation Team

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 8 décembre 2017

L'accueil est superbe. La suite est propre, bien équipée et spacieuse. La terrasse n'était pas très bruyante (relatif par rapport au fait que l'on soit en plein CBD).
L'hôtel est accessible facilement et permet de se déplacer facilement sur Sydney.
Un bon pied à terre. Le "3 Wise Monkeys" est un bar sympa à côté du Meriton.

  • Séjour en : mars 2017, a voyagé en solo
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci Lucien P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Todd M, Online Reputation Team de Meriton Suites Kent Street, Sydney, a répondu à cet avisA répondu 14 décembre 2017
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Dear Lucien P,

Thank you for taking the time to share your experience with us and the TripAdvisor community.

We are delighted you chose to stay at Meriton Suites Kent Street, Sydney on your recent travels!

Our premium accommodation is ideal for guests such as yourselves offering spacious modern suites, fully equipped gourmet kitchen and internal laundry allowing our guests the space and freedom to relax and unwind in ultimate comfort.

We do hope you were able to make the most of our resort style indoor pool, spa, sauna and gymnasium throughout your stay.

Lucien P, we do look forward to welcoming you back in the near future.

Kind regards
Todd M
Online Reputation Team

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