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“L'un des pires” 1 5 étoiles
Avis sur Oaks Festival Towers

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Oaks Festival Towers
N° 51 sur 166 Hôtels à Brisbane
Abou Dabi, Émirats arabes unis
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
“L'un des pires”
1 5 étoiles Avis écrit le 12 juillet 2008
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Comme beaucoup d'autres personnes qui ont écrit des commentaires, nous avons été déçus par notre séjour au Festival Oaks Towers, avec un service minable à la réception jusqu'aux corridors puants (ils ont mis la faute sur un tuyau d'égoût qui refluait). Nous avons trouvé de la moisissure dans la douche et des restes de nourriture pourris dans le frigo. Ce n'est pas un endroit où je voudrais revenir. La proximité de l'hôtel, excellente, des attractions de CBD ne compense pas l'amateurisme du personnel de la réception, ni leur incapacité à résoudre les problèmes. Il semble que les employés de ménage soient des étudiants pleins de bonne volonté qui travaillent pendant leurs vacances, mais les qualités et la compréhension du service au client qu'on attend du personnel d'un véritable établissement 5 étoiles leur font totalement défaut. Dans tout l'hôtel se fait sentir le besoin d'une attention plus poussée et plus professionnelle vis-à-vis du service, du nettoyage et de la résolution des problèmes.

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Merci FrequentTraveller536
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Oaks Festival Towers

Établissement : Oaks Festival Towers
Adresse: 108 Albert Street, Brisbane, Queensland 4001, Australie
Location : Australie > Queensland > Brisbane Region > Brisbane
Services :
Centre de remise en forme/Salle de sport Kitchenette Spa Suites Piscine
Style d'hôtel :
N°6 des hôtels Spa à Brisbane
N°45 des hôtels de luxe à Brisbane
Fourchette de prix (par nuit): 95 € - 165 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Oaks Festival Towers 4.5*
Nombre de chambres: 237
Options de réservation :
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Alias :
Oaks Festival Towers Hotel Brisbane
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