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16 avis sur 773
Avis publié : 1 février 2017

Nous avons passé 3 nuits au Heritage. Ancien bâtiment qui a tenu bon au séisme de 2011. Suite très spacieuse et très confortable avec cuisine, salon, sdb (machine à laver, sèche linge) etc..., très propre. Très bonne literie. Le personnel est serviable et sympathique. La piscine se trouve au sous-sol, un peu glauque. L'atmosphère de l'hôtel est curieuse et donne une drôle d'impression, on vous laisse juge.... Bien situé, à 2 pas de la Regency street et du tram.

  • Séjour en : novembre 2016, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
Merci nnbb68
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HCHCResidentMgr, General Manager de Heritage Christchurch, a répondu à cet avisA répondu 10 février 2017
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Dear nnbb68,

Thank you for taking the time to place feedback on Trip Advisor subsequent to your recent stay. It is lovely to read that you enjoyed the beauty of the Old Government Building that houses Heritage Christchurch, and also the friendly and helpful service of our staff!
We are glad to hear that you found our suites spacious, and beds comfortable; we do find that the apartment style Suites, with the bedroom in the mezzanine level, are very popular for its large and unusual size.
Again I would like to thank you for taking the time to place your feedback and look forward to welcome you back shall you visit our beautiful city in the future.

Kind Regards,
Astrid Hay

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 14 mars 2016

Ancien bâtiment gouvernemental remarquablement bien réhabilité. Grandes suites avec 1 ou 2 chambres en mezzanine, cuisine, salon, lave-linge et sèche linge dans la salle de bains. Lit un peu étroit et pas assez ferme à mon goût. Principal problème : la localisation. En effet, l'hôtel est situé sur Cathedral Square, en plein cœur de la zone CDB qui a été dévastée par le tremblement de terre de 2011 (l'ancien hôtel Millenium situé juste à côté - immeuble des années 1980 d'une laideur incroyable - est d'ailleurs condamné et inoccupé depuis 5 ans). Le quartier est mort après 18h et il est difficile de trouver un restaurant acceptable. Enfin, le petit-déjeuner est médiocre et en tout cas pas au niveau de l'hôtel et le personnel du restaurant est peu aimable et inefficace. Rapport qualité-prix moyen. Je conseille de ne pas résider au centre ville mais plutôt des les quartiers périphériques où l'animation s'est déplacée après février 2011.

  • Séjour en : mars 2016, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
2  Merci Olivier P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HCHCResidentMgr, General Manager de Heritage Christchurch, a répondu à cet avisA répondu 15 mars 2016
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Dear Olivier P

Thank you for your feedback subsequent to your recent stay at Heritage Christchurch. As you would have noticed we currently have an ever changing landscape in the CBD, as work continues. We will continue to see the rebuilding of Christchurch, meaning more facilities will be available for our visitors.

Our location is central City and offers an insight into the rebuilding of Christchurch as you mentioned.

We are very pleased to know that you found our former government building remarkably rehabilitated and that our facilities were suitable to your needs.

We look forward to welcome you back should you return to Christchurch in a near future.

Kindest regards – Ana.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 23 mars 2009

Nous sommes restés 5 nuits à cet hôtel. L’emplacement est vraiment de premier ordre et concernant les prestations il n’y a rien à redire (mis à part l’absence curieuse de coffre fort) cependant, l’isolation phonique est totalement indigne d’un hôtel de cette catégorie (d'ou ma mauvaise note concernant la chambre), et ce, principalement dû à la circulation urbaine (à cause de la qualité du vitrage ?) qui est passante jour & nuit…peut être que cela aurait été différent si nous avions eu une chambre ne donnant pas sur la place de la cathédrale ? Sinon, le restaurant situé dans l‘annexe dénommé « Le Madison » est franchement bon et correct en qualité/prix, le service (en général) ne souffre pas la critique, les petits déjeuners sont basiques mais peu coûteux, il n’y a jamais eu d’attente ou que ce soit (ascenseurs, voituriers, restauration, facturation…). Nous avons aussi testé le centre de soin (Spa Champs Elysées) qui offrait un service très professionnel. Dernière remarque, mais elle est valable pour la grande majorité des hôtels de ce type : il est rageant de constater que l’accès Internet et que le parking soient payants alors que bien des motels l’offrent gratuitement, surtout au vu des prix facturés, cela en devient mesquin…

  • Séjour en : mars 2009, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci hfenc
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original
Avis publié : 30 avril 2008

Nous assistions à un match de rugby le vendredi de l'Anzac et nous cherchions un hôtel central et confortable. J'ai trouvé sur Wotif, pour 170$, une chambre King Superior avec 2 coupons boisson et le parking gratuit pour la nuit. Le tarif était très compétitif par rapport à ceux d'autres hôtels dans le centre, donc nous nous sommes décidés pour cet hôtel même si nous avions été très déçus par l'Heritage Spa du Vin quelques mois auparavant. Nous n'avions pas de souci à nous faire car c'était un véritable 4 étoiles et le personnel était bien formé, aimable et efficace à l'arrivée. Nous avons reçu nos bons, sans avoir à les demander, le parking était effectivement gratuit et la voiture a immédiatement été prise en charge. La chambre était très spacieuse, le lit King était confortable, nous avions une vue sur l'arrière de la cathédrale, une immense salle de bains avec baignoire et douche, il y avait un lave-vaisselle, un four, une plaque chauffante et un micro-ondes. Et, bien sûr le mini-bar-réfrigérateur habituel. Nous nous sentions bien et nous étions très satisfaits de notre nuit. Le concierge a appelé un taxi pour nous conduire au match et nous avons passé une excellente soirée de rugby. Ce soir-là, nous sommes allés au bar prendre une pizza et un verre. Le personnel était aimable et l'ambiance dans le bar était bonne. Les formalités de départ le lendemain étaient rapides et simples et notre voiture est arrivée à l'entrée rapidement et sans le moindre problème. Dans l'ensemble, nous avons fait un bon séjour - je ne trouve rien à redire.

1  Merci flyok
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
HCHCResidentMgr, General Manager de Heritage Christchurch, a répondu à cet avisA répondu 7 mai 2015
Google Traduction

Dear flyok

Thank you for your feedback, we are pleased to know you enjoyed your stay at Heritage Christchurch and look forward to welcome you back shall you revisit our beautiful City.

Kindest regards,

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Avis publié : Il y a 1 semaine

  • Séjour en : octobre 2018, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HCHCResidentMgr, General Manager de Heritage Christchurch, a répondu à cet avisA répondu Il y a 1 semaine
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