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“Un merveilleux accueil”

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Crowne Plaza Queenstown
N° 18 sur 58 Hôtels à Queenstown
Attestation d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Bronze
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Avis publié : 22 juillet 2007

On n’a dormi qu’une seule nuit au Crowne Plaza de Queenstown et il faut absolument que j’envoie un commentaire sur cet hôtel, car cela faisait longtemps que j’avais reçu un accueil aussi dévoué et sincère dans un hôtel.

De l’employé qui s’est occupé d’aller garer ma voiture à ceux de l’accueil, au service en chambre et aux serveurs du restaurant, le service client est fantasique! Tout est dans les petits détails, qui font toute la différence et ils nous ont fait aimer leur ville encore plus, c’est une ville merveilleuse à visiter et un super hôtel ! Vivement recommandé !

4  Merci steveSydney
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
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Avis (1 492)
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612 avis sur 1 492

Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original
Avis publié : 11 mai 2007

Nous avions entendu dire que Queenstown était une belle ville, aussi nous avons décidé de ne pas regarder à la dépense et de nous offrir une chambre de luxe avec "vue sur le lac". Mais on ne voyait qu’une toute petite portion du lac, et encore, à condition de se tenir au bord du balcon sur la pointe des pieds (voir photo).
Nous leur avons dit qu’il "devait y avoir quelque méprise", ce à quoi ils nous ont répondu qu’on n’avait "pas vue sur tout le lac."
Nous avons demandé à parler au responsable, Collins, qui ne nous a été d’aucune utilité, bien qu’il ait reconnu à demi-mot que c’était un vrai problème.
Nous nous sommes sentis floués, ils ne nous ont même pas remboursé les 28 € de plus la nuit que nous avions payés pour la soi disant "vue sur le lac". Vraiment décevant – surtout de la part des "Kiwis" que je croyais beaucoup plus honnêtes que ça.
Sinon il est bien situé.

3  Merci ticketiboo
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
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Avis publié : 5 août 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
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NZIHG, General Manager de Crowne Plaza Queenstown, a répondu à cet avisA répondu 7 août 2017
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Avis publié : 27 juillet 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé pour affaires
    • Literie
    • Chambres
    • Service
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NZIHG, General Manager de Crowne Plaza Queenstown, a répondu à cet avisA répondu 30 juillet 2017
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Avis publié : 26 juillet 2017 par mobile

Séjour en : juillet 2017, a voyagé en couple
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NZIHG, General Manager de Crowne Plaza Queenstown, a répondu à cet avisA répondu 27 juillet 2017
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Avis publié : 21 juillet 2017 par mobile

Séjour en : juillet 2017, a voyagé en solo
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NZIHG, General Manager de Crowne Plaza Queenstown, a répondu à cet avisA répondu 26 juillet 2017
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Avis publié : 18 juillet 2017 par mobile

Séjour en : juillet 2017, a voyagé en couple
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NZIHG, General Manager de Crowne Plaza Queenstown, a répondu à cet avisA répondu 26 juillet 2017
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Informations supplémentaires concernant Crowne Plaza Queenstown

Adresse: 93 Beach Street, Queenstown 9300, Nouvelle-Zélande
Numéro de téléphone:
Location : Nouvelle-Zélande > Île du Sud > Otago Region > Queenstown
Services :
Centre d'affaires avec accès Internet Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels écologiques à Queenstown
N°5 des hôtels d'affaires à Queenstown
N°15 des hôtels familiaux à Queenstown
N°15 des hôtels romantiques à Queenstown
N°16 des hôtels de luxe à Queenstown
Catégorie de prix : 145€ - 427€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Crowne Plaza Queenstown 4.5*
Nombre de chambres: 139
Options de réservation :
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