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“Manque de professionnalisme !!”
Avis sur Sasso - FERMÉ

Sasso
Attestation d'Excellence
Cuisines : Italienne
Options : Dîner, Petit déjeuner, Ouvert tard, Réservations
Détails sur le restaurant
Options : Dîner, Petit déjeuner, Ouvert tard, Réservations
Avis publié: 20 mars 2014

Table réservée pour 7 personnes au préalable. Nous prévenons à l'avance que nous serons en retard, "pas de problème" nous répond l'hôtesse au téléphone. Nous arrivons au restaurant on nous regarde avec des yeux rond comme des billes et table pas dressée. Nous attendons au bar, prenons une bouteille de vin pour patienter. Nôtre table fin prête, nous prenons place, le serveur vient nous expliquer les menus. Première question, quel est le risotto du jour. Le serveur sort de sa poche une liasse de papiers pour nous répondre (il était tout de même 9h du soir et fin de service). Deuxième question, quels accompagnements avec le boeuf servi pour deux. Re- liasse de papiers pour nous répondre (décidément ce monsieur n'était pas vraiment au courant de la carte de son restaurant). Attitude manquant de professionnalisme à nôtre égard, sur trois bouteilles commandées nous avons due aller en cherchées deux au bar alors que nous avions déjà réclamé au préalable par deux fois à deux serveurs différents !!!
La nourriture quand à elle était tout de même bonne et variée.
Cerise sur le gâteau, nous retrouvons toute l'équipe attablés au bar avec des amis et fumant des cigarettes à l'entrée du restaurant.
Addition salée malgré l'oubli d'une des bouteilles de vin !!

Merci 38manmon
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Avis (498)
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610 avis sur 498

Avis publié: 20 mars 2014

Malgrer une réservation pour 7, en arrivant nôtre table n'était pas prête ! Par la suite nous avons demander 3 choses qui concernaient le menu, sur 3 questions le serveur était incapable de répondre sans faire appel à ses nôtes...
Pour la nourriture, cela était correct, en revanche encore une fois pas de service... ( Sur 3 bouteilles de vins commandés durant le dîner, nous nous sommes levés à 2 reprises pour aller les chercher au bar), la carafe d'eau à été inexistante du début à la fin du service...
Un large choix de restaurant est proposé sur Queenstown pour éviter cet endroit !

    • Rapport qualité / prix
    • Ambiance
    • Service
    • Cuisine
Merci MikG850
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Avis publié: 5 janvier 2014

excellent restaurant et terrasse très agréable.
cependant attention à la terrasse extérieure de ne pas être trop près du comptoir extérieur.
Certaines tables sont très proches de ce comptoir, et si ce dernier est occupé cela peut être très inconfortable pour celui qui est à la table. Ce que je n'ai pas manqué de faire remarqué car j'ai confronté à ce problème et j'ai été incommodé. Le patron (je pense) s'en ai aperçu et a ma demande a déplacé les buveurs qui parlaient fort.
Ceci dit : excellent service et plats très bien fait et très bons.

    • Rapport qualité / prix
    • Ambiance
    • Service
    • Cuisine
Merci JF D
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Language Weaver
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Avis publié: 24 avril 2017

    • Rapport qualité / prix
    • Service
    • Cuisine
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Language Weaver
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Qu'est-ce que c'est ?
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Avis publié: 11 avril 2017

    • Rapport qualité / prix
    • Service
    • Cuisine
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