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16 avis sur 1 101
Avis écrit le 29 juin 2018 par mobile

Très belle promenade, paysages magnifiques, observation de mammifères marins sauvages, nature somptueuse, conditions optimales de confort et sécurité
Vivement recommandé

Date de l'expérience : juin 2018
Merci Philippe L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Airmilford, Front Office Manager de Air Milford, a répondu à cet avisA répondu le 29 juin 2018
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Dear Philippe,
Thank you for taking the time to submit your kind review.

It was our pleasure to host you and your family yesterday and we are rely pleased to hear that you had and excellent time. Our team of pilots & the crew aboard the cruise boat, love sharing their knowledge about the incredible local scenery and playful wildlife with their guests.

On behalf of the whole team, thank you for choosing to fly with Air Milford and all the best for the rest of your New Zealand adventure.
Sincerely,
Mary,
Air Milford.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 30 novembre 2017 par mobile

Réservé la veille au soir par internet, confirmé le matin même avec un super service par mail. Il a fait une journée magnifique, le vol était magique et la croisière en VIP était top.
Le pilote était adorable.
Le lieu est simplement magique.

Date de l'expérience : novembre 2017
Merci Ysunshine
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Airmilford, Front Office Manager de Air Milford, a répondu à cet avisA répondu le 1 décembre 2017
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Dear Ysunshine,
Thank you for taking the time to review your Fly/Cruise/Fly with us on TripAdvisor.

It is wonderful to hear that you had an excellent time from start to finish, from first contact via email, to being dropped off back at your hotel after the excursion. For future guests' reference, to assure availability and avoid disappointment, we do recommend booking in advance, rather than the night before :-)

We are pleased that you enjoyed both the cruise and the flights equally and found the pilot to be both polite and endearing.

On behalf of the whole team, thank you for choosing to fly with us and best wishes for your future travels,
Sincerely,
Mary,
Guest services.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 16 février 2017 par mobile

S envoyer en l air par un temps merveilleux quelle merveille
Par un temps qui était plus que beau le survol de ces pics et ses glaciers fut majestueux et nous ne sommes toujours pas redescendus sur terre.!!!
Que du bonheur que nous partagerions volontiers avec vous tous

Date de l'expérience : février 2017
Merci laurences863
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Airmilford, Front Office Manager de Air Milford, a répondu à cet avisA répondu le 18 février 2017
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Dear Laurence S,
Thank you for taking the time to review your excursion with us on TripAdvisor.

Flying to and from Milford Sound over the Southern Alps is a stunning way to explore this region and it is fantastic to hear that you are still on a high after the experience!

The flight to Milford Sound from Queenstown takes 35mins one way and traverses some incredible scenery, on behalf of the team, I would like to thank you for your high recommendation to future travelers.
Sincerely,

Mary,
Guest services.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 8 février 2017 par mobile

Milford sound

Nous avons pris l'excursion Fly-Cruise-Fly.

Superbe journée avec les gens de Air Milford. Oui bien sûr la météo mais et surtout :

L'accueil et le personnel courtois et enthousiaste. Le pilote qui nous sert également de guide, nous faisant raser les montagnes, quelle vue. Des avions propres et confortables. Une croisière comprenant un buffet très bien et une belle visite du Fjord.

Parfait sur toute la ligne.

Tips : À l'embarquement sur la croisière si vous pouvez-vous servir le buffet immédiatement il y aura moins de monde et vous pourrez profiter plus rapidement de la croisière au lieu de faire la file.

Attention sur la dernière portion du parcours de la croisière, "visite" sous une chute ou vous pourriez être trempé jusqu'aux os. Moi je t'ai préparé mais ce n'était pas le cas de tout le monde à bord et certains sont repartis tout trempés .

Date de l'expérience : février 2017
1  Merci PatrickR230
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Airmilford, Front Office Manager de Air Milford, a répondu à cet avisA répondu le 10 février 2017
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Dear Patrick R,
Thank you for taking the time to review your excursion with us on TripAdvisor.

It is wonderful to hear you had an “awesome” time on your Milford Sound Fly/Cruise/Fly excursion with us recently.

You raise some great points and advice for future travels, I would like to re-iterate a couple, firstly the buffet breakfasts and lunches, we wholeheartedly agree that it is worth popping straight to the food, so that when the cruise commences, you are already full with yummy food and free to explore the decks and take in the stunning scenery.

The second is the waterfalls, you are 100% correct, as the fiord is so deep and the cliffs so sheer, the boats are able to pull directly under some of the thundering waterfalls. This makes for some spectacular viewing, as brave, or unsuspecting travels get absolutely drenched. My recommendation, for those who wish to stay dry, is to listen to the skipper’s commentary as you traverse the fiord, he issues good advance warning, so that if you don’t fancy the shower, you are able to take cover.

On behalf of the Air Milford team, thank you for choosing to fly with us and best wishes for your future travels,
Sincerely,
Mary,
Guest services.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 1 mars 2016 par mobile

Merci à toute l'équipe particulièrement à nos 2 pilotes .
C'est une expérience inoubliable, un moment fort de notre séjour en Nouvelle Zélande.Paysages à couper le souffle au dessus des montagnes et des fjords.
La croisière était magnifique également.
Une prise en charge dès notre hôtel (taxi A/R)appréciée

Date de l'expérience : février 2016
1  Merci pako46
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Hank S, Front Office Manager de Air Milford, a répondu à cet avisA répondu le 4 mars 2016
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Dear Reviewer,
Thank you for reviewing us on TripAdvisor.

It is wonderful to hear you thoroughly enjoyed you Fly/Cruise/Fly experience with us, so much so, that it rated as the highlight of your holiday in New Zealand! Milford Sound is indeed a wonderful destination, but the flight there and back over the mountains, lakes and glaciers is a breath-taking experience in itself.

Thank you for choosing to fly with us and best wishes for the future,
Kind regards,
Mary,
Guest services.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 20 février 2016 par mobile

Un vol d'une beauté à couper le souffle. Equipe très pro et sécurité +++. 40mn de vol pour rallier Milford Sound au dessus des glaciers avec un atterrissage sublime. L'idéal pour éviter 4h de bus :-) mais surtout une bien belle experience.

Date de l'expérience : janvier 2016
1  Merci Sophie_Remi
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Hank S, Front Office Manager de Air Milford, a répondu à cet avisA répondu le 4 mars 2016
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Dear Sophie,
Thank you for taking the time to review your flight back from Milford Sound to Queenstown on TripAdvisor.

We agree the flight back far outweighs the 4hr drive, it is also a truly spectacular experience. When you take off in Milford, you have the pleasure of flying right through the fiord, before climbing up over the mountains and heading for Queenstown.

On behalf of the Air Milford Team thank you for your kind feedback, we are pleased to hear you found our service professional and enjoyable.

Best wishes,
Mary,
Guest services.

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