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Novotel Cergy Pontoise
N° 1 sur 11 Hôtels à Cergy
Avis publié : 14 mars 2013

très bonne situation et très calme personnel très ^professionnel.hôtel à conseiller pour son charme mais il existe une petite imperfection au niveau du lit , le matelas et nle sommier son à changer impérativement..

  • Séjour en : mars 2013, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci ndjemnadi
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Avis (417)
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163169 avis sur 417

Avis publié : 25 février 2013

  • Séjour en : février 2013, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci jct-ouest
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Avis publié : 16 février 2013

Aucuns soucis, accueil parfait , souriant , aimable.
Restaurant repas très correct .
Chambre spacieuse , propre à la hauteur de ce que l'on attend en se déplacent sur cette enseigne.
Calme et reposant .

  • Séjour en : février 2013, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci christophe973
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 12 février 2013

Un Novotel classique, bon niveau, mais très classique.
L'accès est facile, parking extérieur sécurisé.
Petit déjeuner correct, mais pas au niveau d'un 3 étoiles +.
La carte room service est identique à tous les Novotel, dommage que la taylorisation des services ne laisse aucune place à l'innovation.

A noter présence d'une piscine extérieure.

  • Séjour en : février 2013, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Velours75
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 11 janvier 2013

2e passage pour nous dans cet hôtel.
Avions réservé par le site Accor avec un tarif spécial Internet. Accueil agréable.
la chambre était impeccable. Seul bémol : pas de restauration le samedi soir !
La réception nous a conseillé un restaurant à Port Cergy qui n'est pas trés loin.

  • Séjour en : janvier 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Katherine C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Xavier C, Directeur général de Novotel Cergy Pontoise, a répondu à cet avisA répondu 21 janvier 2013

Madame,

Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel lors de votre dernier séjour.
Je suis sincèrement navré de ne pas avoir eu l'opportunité de vous avertir de la fermeture exceptionnelle de notre restaurant ce soir là et que notre formule "à toutes heures" ne vous ait pas été proposée.
J'espère, malgé cet incident, pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients Novotel.

Très sincèrement.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 31 décembre 2012

C'est un hôtel sympa. La seule chose qui lui manque, c'est une salle de sport. Merci d'être nombreux à la réclamer afin qu'elle puisse (enfin) voir le jour ! La piscine, ce n'est hélas pas le top en hiver...

  • Séjour en : novembre 2012, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci tripcergy
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 21 novembre 2012

Satisfait de l'emplacement et déçu de la taille de la chambre pour une executive. Quant au service je dirai plutôt mauvaise surprise :
- le plutôt maladroit et discourtois vis à vis des clients = samedi midi déjeuner à 10 "non réservé 2 à 3 jour à l'avance" (sic) donc on fait au mieux !!!
- le pire = petit déjeuner en chambre dimanche matin vers 10h30 avec une 1/2 heure d'attente et quelque peu improvisé dans sa préparation et les ingrédient servis le tout pour 15 euros !!!
- par contre un bon accueil à la réception

  • Séjour en : novembre 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci goulainefs
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Novotel Cergy Pontoise

Adresse: 3 avenue du parc, 95011 Cergy, Cergy-Pontoise, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Val-d'Oise > Cergy-Pontoise > Cergy
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 11 Hôtels à Cergy
Catégorie de prix : 68€ - 139€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Cergy Pontoise 4*
Nombre de chambres: 191
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
L'hôtel Novotel Cergy Pontoise est un hôtel 4 étoiles à proximité des universités du Val-d'Oise et du centre d'affaires de Cergy. Avec la ligne A du RER à 500m et l'autoroute A15, l'hôtel Novotel Cergy Pontoise est idéalement situé pour un voyage d'affaires ou une escapade en famille sur la route des Impressionnistes. Pour vos journées de séminaire, l'hôtel Novotel Cergy Pontoise dispose de 11 salles de conférences 2 à 160 personnes, d'un restaurant, un bar, un parking privé gratuit ... plus   moins 
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