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“Excellent hotel” 5 5 étoiles
Avis sur Novotel Cergy Pontoise

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Novotel Cergy Pontoise
N° 1 sur 13 Hôtels à Cergy
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321 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    138
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    23
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Résumé des notes
  • Literie
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Français en 1er
Molsheim, France
Auteur de niveau
40 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2014

l'hotel est assez isolé et à moins d'avoir une voiture et connaître le coin vous dînerez à l'hôtel. La restauration est très moyenne et le personnel est loin d'avoir fait l'école hôtelière. Le prix du petit déjeuner est excessif en regard de ce que l'on peut consommer. La chambre est ok mais beaucoup trop chère.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci Jérémylr L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
lionel V, Directeur général de Novotel Cergy Pontoise, a répondu à cet avis, 13 février 2014
Monsieur,
Vous avez partagé sur Tripadvisor vos impressions de séjour au Novotel de Cergy Pontoise et je vous en remercie.
Vous soulignez toutefois des inssufisances dans les services de restauration et je souhaite que vous puissiez m'en dire plus à ce sujet.
Nous travaillons quotidiennement à la satisfaction de nos clients et vos retours sont essentiels pour progresser
N'hésitez pas à me contacter par mail ou par téléphone 01 30 30 39 47 lionel.vanderlooven@accor.com
Au plaisir de vous lire ou de vous entendre
Lionel Vanderlooven
Directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Orléans, France
Auteur de niveau
64 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 décembre 2013

j'ai mis moyen et à recommander, car depuis le temps où nous descendons dans cet hôtel avec mon épouse, c'est toujours le même décor mais on y est bien accueilli , il y a un grand parking gardé. Très facile d'accès.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci nibul45
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
lionel V, Directeur général de Novotel Cergy Pontoise, a répondu à cet avis, 30 décembre 2013
Madame, Monsieur,
Au nom de toute l'équipe du Novotel de Cergy Pontoise, je tiens à vous remercier pour votre commentaire déposé sur le site de Tripadvisor.
Vous soulignez l'importance de l'accueil qui vous a été réservé et nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous rencontrer lors d'un prochain passage.
Bonnes fêtes de fin d'année
Bien cordialement
Lionel Vanderlooven
Directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Paris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 30 octobre 2013

Calme, design et propreté des chambres, chambres spacieuses, petit-déjeuners impeccables ... Je recommande fortement cet hôtel, 4éme séjours et jamais déçus ! Le personnel a l'accueil est toujours très souriant et a l'écoute. Bravo Novotel de Cergy !

  • Séjour du octobre 2013
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci Mobilie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Xavier C, Directeur général de Novotel Cergy Pontoise, a répondu à cet avis, 12 novembre 2013
Madame, Monsieur,
Un grand merci pour vos encouragements et pour la recommandation de notre établissement.
Les retours de clients satisfaits comme vous sont nos meilleures récompenses.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau au Novotel Cergy
Bien cordialement
Lionel Vanderlooven
Directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Informations supplémentaires concernant Novotel Cergy Pontoise

Établissement : Novotel Cergy Pontoise
Adresse: 3 avenue du parc, 95011 Cergy, Cergy-Pontoise, France
Location : France > Île-de-France > Val-d'Oise > Cergy-Pontoise > Cergy
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 13 Hôtels à Cergy
Fourchette de prix (par nuit): 83 € - 138 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Cergy Pontoise 4*
Nombre de chambres: 191
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
L'hôtel Novotel Cergy Pontoise est un hôtel 4 étoiles à proximité des universités du Val-d'Oise et du centre d'affaires de Cergy. Avec la ligne A du RER à 500m et l'autoroute A15, l'hôtel Novotel Cergy Pontoise est idéalement situé pour un voyage d'affaires ou une escapade en famille sur la route des Impressionnistes. Pour vos journées de séminaire, l'hôtel Novotel Cergy Pontoise dispose de 11 salles de conférences 2 à 160 personnes, d'un restaurant, un bar, un parking privé gratuit ... plus   moins 
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Cergy Pontoise
Novotel Cergy Pontoise Hotel Cergy
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