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Avis (1 564)
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4752 avis sur 1 565
Avis publié : 7 septembre 2013

Excellent séjour dans cet hôtel de qualité un peu a l'écart de la vie nocturne.
Déjeuner excellents et cuisine de très bonne qualité.
A recommander pour un séjour d'une semaine.
J'y retournerai sans souci!
NG

  • Séjour en : septembre 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci Ninigros
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
NapaMermaidAyiaNapa, Executive Secretary de Napa Mermaid Hotel and Suites, a répondu à cet avisA répondu 12 mars 2014
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Thank you for your review and kind comments. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us and especially the food, and we look forward to welcoming you back soon.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 25 août 2013

Hotel extraordinaire au design moderne et élégant. La qualité du service est exceptionnelle, le personnel est chaleureux et discret. Petit-déjeuner inclus très complet, les repas de midi sont bon marché et succulents. Vraiment fantastique!

Astuce pour la chambre : Chambres coté piscine (avec vue latérale mer) probablement mieux orientées que les autres. Les suites (grandes ou junior) sont magnifiques.
  • Séjour en : août 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
4  Merci Y0jick
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NapaMermaidAyiaNapa, Executive Secretary de Napa Mermaid Hotel and Suites, a répondu à cet avisA répondu 12 mars 2014
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Avis publié : 23 mai 2013

Hotel de très bonne qualité. Ambiance conviviale. Personnel qualifié, discret, très serviable, de vrais professionnels dévoués aux clients. Buffets petit déjeuner et dîner très variés, appétissants, .... un vrai régal pour les fins gourmets.
Tout y est prévu pour passer un agréable séjour ; Piscine, SPA, animation, proximité de la plage, et des commerces.
A conseiller vivement =:))

4  Merci Cathy H
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Avis publié : 5 novembre 2012

Hôtel bien situé et au design moderne.
Le personnel est efficace et très discret.
Les chambres sont belles et propre, une vue plutôt sympa sur la ville, la piscine et la mer.
Le buffet petit dejeuner est variés et très bon.
L'eau de la piscine un peu froide....seul bémol!
Mais la mer est tellement bonne, pourquoi s'en priver!
Bon voyage! ;-)

  • Séjour en : octobre 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Olivier T
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 12 juillet 2012

L'hôtel est moderne et design, les chambres sont décorées avec gout et sont assez spacieuses.

Le service est vraiment bon, il y a toujours quelqu'un pour répondre à nos questions à la réception et le personnel du bar fait régulièrement le tour de la piscine pour prendre les commandes et apporter les boissons.

Le petit-déjeuner est très copieux et de bonne qualité, à prendre sur la terrasse !

  • Séjour en : juillet 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci Bigout
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