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“Bon mais prix excessifs!”

Terasa u Zlate Studne
Classé n° 20 sur 5 413 Restaurants à Prague
Attestation d'Excellence
Catégorie de prix : 50 $US - 90 $US
Plus d'informations sur le restaurant
Détails sur le restaurant
Conseillé pour : Romantique, Grandes occasions, Réunions d'affaires, Panorama
Options : Ouvert tard, Brunch, Déjeuner, Dîner, American Express acceptée, Mastercard acceptée, Visa acceptée, Paiements électroniques, Wi-Fi gratuit, Bar complet, Chaises hautes disponibles, Terrasse, Salle privée, Réservations, Places assises, Sert de l'alcool, Service en salle, Bières & Vins
Quartier : Hradčany/Letná
Delémont, Suisse
Auteur de niveau
16 avis
4 avis sur les restaurants
common_n_restaurant_reviews_1bd8 15 votes utiles
“Bon mais prix excessifs!”
Avis écrit le 17 avril 2013

Pour notre dernière soirée à Prague nous avions réservé une table dans ce restaurant. Nous nous attendions à de jolies tables avec belle vaisselle et ambiance feutrée et cosy. Et bien pas du tout, personne à l'accueil, nous prenons l'ascenseur et là, nous découvrons effectivement un coin du restaurant tel que nous l'avions imaginé, cependant toutes les lumières étaient éteintes. Nous montons alors un escalier au hasard, car toujours personne pour nous guider. Nous arrivons sur une terrasse avec une vue splendide sur la ville. Tous les clients étaient en terrasse, en tenues décontaractées. L'accueil était comparable à n'importe qu'elle brasserie, on vous place et là, un défilé de serveurs qui passent et repassent d'un pas pressé autour de vous pour servir les touristes bruyants, rien à voir avec le restaurant romantique imaginé (si ce n'est la vue). Nous avions choisi le menu dégustation. Les plats étaient très bons mais le prix exagéré, les portions petites. ( veau aux morilles il y avait 2 minuscules morilles) par contre, les vins étaient à la hauteur et le prix de ces derniers étaient corrects.
Le service était expéditif et pas digne d'une telle carte. Si nous avions su cela, nous nous serions habillés décontracté et aurions pris un menu moins élaboré et moins cher juste pour profiter de la vue. Car ce restaurant mise tout sur ce point et en profite un peu trop à mon avis.

  • Visité en avril 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Ambiance
    • Service
    • Cuisine
Utile ?
3 Merci les4homards
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
maiklgwell, Manager de Terasa u Zlate Studne, a répondu à cet avis, 18 avril 2013
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Dear Guest,

Thanks very much for your feedback. I'm very sorry to hear that you weren't completely happy with your experience with us. Providing our guests with the best possible hospitality and service has always been our mission. I would like to take this chance to comment on your points.

1. Re: the reception, you’re totally right! We know about this problem and we are working on it intensively. I understand that access to the restaurant is quite complicated and we try to remedy this problem so that our guests receive a warm welcome.

2. Re: the noisiness and servers – unfortunately there was a private event in the restaurant on the day of your visit, therefore the place might seem to be busy, however the romantic atmosphere and intimacy should be maintained.

3. Re: the prices and portion sizes - You chose the tasting menu, which is designed in the sense that customers taste several items from the menu and still can leave the restaurant nicely fed, but not overate. Therefore tasting portions are smaller than regular portions from the menu.

I want you to know that we truly enjoy sharing our passion for our destination with visitors and want you to walk out the door feeling satisfied. I am happy to hear that you enjoyed the view and would love to have the opportunity to welcoming you back to the Terasa Restaurant and give us another try.



Best regards,

Michal Motyčka
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 696 avis de voyageurs TripAdvisor

Évaluation de visiteur
    1 340
    250
    75
    15
    16
Résumé des notes
    Cuisine
    Service
    Rapport qualité-prix
    Ambiance
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Coréen en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Finnois d'abord
  • Français en 1er
  • Grec en 1er
  • Hébreu en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Polonais en 1er
  • Portugais en 1er
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  • Slovaque en 1er
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Français en 1er
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les restaurants
common_n_restaurant_reviews_1bd8 7 votes utiles
“Une expérience de choix”
Avis écrit le 27 novembre 2012

Nous avons choisi de déjeuner à ce restaurant après avoir visité le château de Prague tout proche, et nous n'avons pas été déçus de ce choix, autant pour la vue que pour la nourriture.

Le poisson (qui était peut être très légèrement trop cuit, s'il fallait vraiment chercher la petite bête) et le risotto étaient frais et bien préparés. De même, les glaces (et je pense notamment à celle à l'orange) étaient simplement délicieuses.

Les serveurs étaient attentionnés et de bon conseil quand aux choix sur la carte et les vins.

Ce fut l'un dans l'autre une excellente expérience et un moment agréable que nous avons connu dans ce restaurant, je me permets donc de vous le recommander.

  • Visité en novembre 2012
    • Rapport qualité / prix
    • Ambiance
    • Service
    • Cuisine
Utile ?
Merci armania92
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Strasbourg, France
Auteur de niveau
6 avis
4 avis sur les restaurants
common_n_restaurant_reviews_1bd8 3 votes utiles
“Un choix de roi!”
Avis écrit le 4 novembre 2012

Nous avons dîné à la terasa u Zlat Studne, un restaurant avec une vue panoramique sur la ville de Prague, et nous avons choisi le menu "dégustation" avec vins locaux. Les mets servis étaient exceptionnels, du niveau d'un restaurant 2 macarons michelin français. Les produits étaient d'une fraicheur parfaite et leur préparation était, en tous points, excellente. Les vins servis collaient idéalement aux différents plats. Le service a été parfait et nous avons passé une soirée inoubliable en tête à tête. Un endroit que l'on peut recommander sans hésitation. Compter 80 à 120 € par personne pour un plaisir papillaire d'exception.

  • Visité en novembre 2012
    • Rapport qualité / prix
    • Ambiance
    • Service
    • Cuisine
Utile ?
Merci Jacquie67
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris, France
2 avis
common_n_restaurant_reviews_1bd8 2 votes utiles
“A flanc de colline praguoise”
Avis écrit le 4 septembre 2012

Dîner avec un enfant à l'arrivée à l'hôtel. Menu dégustation avec vins servis au verre pour Monsieur qui permet de découvrir le vignoble tchèque. Cuisine raffinée (recherche des saveurs qui se rencontrent dans l'assiette sans se mélanger), service attentionné, les stores nous ont protégé d'une ondée estivale. Possibilité de rester pour boire un verre et fumer un cigare.
Le moins, la flûte de champagne Taittinger brut facturée 24 euros pour l'apéritif de Madame.
Restaurant incontournable si on séjourne à l'hôtel, installé sous les murs du château auquel on accède directement par la terrasse.

  • Visité en août 2012
    • Rapport qualité / prix
    • Ambiance
    • Service
    • Cuisine
Utile ?
Merci Clotiro
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris, France
Auteur de niveau
25 avis
10 avis sur les restaurants
common_n_restaurant_reviews_1bd8 15 votes utiles
“un merveilleux moment!”
Avis écrit le 29 août 2012

Contempler la ville depuis une ravissante terrasse (chauffée si besoin), se régaler d'un menu dégustation inventif (on ne s'ennuie pas une seconde), déguster l'un des excellents vins locaux
proposés, c'était le programme de l'une de nos plus belles soirées à Prague.
J'avais réservé en précisant que nous fêtions l'anniversaire de mon épouse: on lui a très gentiment fait la surprise d'un succulent gâteau (délicate attention faite avec beaucoup de classe).
Bref, un temple des plaisirs (y compris celui de pouvoir fumer librement sans déranger les autres tables...): un merveilleux moment!

  • Visité en août 2012
    • Rapport qualité / prix
    • Ambiance
    • Service
    • Cuisine
Utile ?
Merci michelhaumont
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.

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