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“excelent hotel” 5 sur 5 bulles
Avis sur The Grand Mark Prague

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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The Grand Mark Prague
N° 37 sur 667 Hôtels à Prague
Certificat d'Excellence
istres
Auteur de niveau
61 avis
41 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
“excelent hotel”
5 sur 5 bulles Avis écrit le 14 décembre 2012

vraiment un hôtel de ville très bien placer tout ce fait à pied le métro et à 5 minute. quand à la chambre nous avons réservé la grande chambre avec coin salon et kitchenette vraiment rien a redire , très bonne literie grand espace pour la salle de bain et un petit déjeuner vraiment complet à la fois buffet et à la carte pour toutes commande spéciale. quand aux personnel discret et efficace un petit oublie pour l 'anniversaire de mon épouse et dessuite récupéré le lendemain par un gâteaux et une bouteille de champagne local. Le bar et magnifique

  • Séjour du décembre 2012 - voyage en amoureux
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
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Merci homer13
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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1 009 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    811
    143
    35
    13
    7
Consultez les avis pour
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519
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Résumé des notes
  • Situation
    5 sur 5 bulles
  • Literie
    5 sur 5 bulles
  • Chambres
    4,5 sur 5 bulles
  • Service
    4,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    5 sur 5 bulles
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Français en 1er
paris
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93 avis
26 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 20 juillet 2012

Hotel très bien situé. Excellent rapport qualité prix.
les chambres sont belles. C'est neuf et beau. très bon service en chambre
La literie est d'excellente qualité et l'hôtel est très calme.
bar agréable sous une verrière.
A l'accueil, le personnel essaie de vous aider au mieux.
petit déjeuner excellent.
seul point négatif : le restau est cher.

  • Séjour du mai 2012 - voyage en amoureux
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
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2 Merci Sylvie80
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TheaPalmer, Front Office Manager de The Grand Mark Prague, a répondu à cet avis, 28 octobre 2012
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Dear Guest,

thank you for your positive comments. We are delighted to read that you have enjoyed your stay with us and hope to welcome you back in the future.

Sincerely
Thea Palmer
Front Office Manager
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Lille, France
Auteur de niveau
13 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 12 juillet 2012

Nous sommes allés en couple au Kempinski et y avons passé un superbe séjour. Tout d'abors, l'hôtel est idéalement placé, en plein centre et à 2 pas des rues piétonnes historiques. Nous ne sommes restés qu'une seule et unique nuit, mais ce fut assez pour nous rendre compte de la serviabilité et de l'amabilité du personnel. Les lieux sont magnifiques, un ancien couvent rénové, avec un jardin intérieur idéal par beau temps. Nous avions réservé une chambre deluxe, et j'ai demandé à être surclassé de 2 catégories en arrivant, en proposant de payer la différence. Nous avons donc logé dan une suite deluxe, mais en payant seulement une majoration pour une suite executive, de niveau inférieur ("gain" d'environ 85 euros tout de même). Ladite suite était superbe, parfaitement décorées, parquet et moquettes haut de gamme au sol, équipement dernier cri. Rien à redire. Si ce n'est une fuite au niveau de la douche de la salle de bain (qui comprenait douche et bain séparés, tous deux de grande marque), qui a inondé la moitié de la pièce. Pas de catastrophe cela dit, et j'imagine un problème bien indépendant de leur volonté. Petit déjeuner très agréable quant à lui, qui aurait mérité de pouvoir être servi à l'exterieur, le temps étant alors magnifique. Tout cela pou run tarif abordable AU VU de la qualité de la prestation. Courrez-y

  • Séjour du juin 2012 - voyage en amoureux
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
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Merci maxime160184
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, General Manager de The Grand Mark Prague, a répondu à cet avis, 16 juillet 2012
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Dear guest,

thank you for your review and my apologies for responding in English, as my French is not sufficient enough to do so.

We are very happy that you enjoyed the overall stay with us and that you took advantage of our option to upgrade your reservation upon arrival. This service we provide to all travelers subject to availability to enjoy one of our many suite rooms. As our hotel is in a historical building, we managed to fit into our 75 room units 62 suites, which allow for that extra space for our guests.

Our private garden for sure is a highlight for all our visitors and we do regret that we can not serve the full breakfast in the garden. However, our staff is available as of 9am in the garden to serve you with anything you heart desires and for sure you can take your breakfast outside of the breakfast room to the garden, if the weather permits. Due to the limited possibilities for the buffet, we need to keep the main breakfast however in the breakfast room.

We hope that your next visit to Prague will allow you to enjoy a bit longer our services and if I can be of any personal assistance, please do not hesitate to contact me directly.

With best personal regards

Peter Knoll
General Manager
Kempinski Hotel Hybernska Prague
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garches
Auteur de niveau
27 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 29 mai 2012

Que du positif. C'est un hôtel superbe, avec une décoration très raffinée, idéalement situé dans le centre ville (tout peut se faire à pied).
Personnel compétent et très agréable. Prestations haut de gamme. Belle terrasse. Restauration de bonne qualité également, petits déjeuners copieux et excellents.

  • Séjour du avril 2012 - voyage en famille
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
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Merci sasha092
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TheaPalmer, Front Office Manager de The Grand Mark Prague, a répondu à cet avis, 28 octobre 2012
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Dear Guest,

thank you for your positive comments. We are delighted to read that you have enjoyed your stay with us and hope to welcome you back in the future.

Sincerely
Thea Palmer
Front Office Manager
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lyon
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106 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 78 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 31 janvier 2012

Le Kempinski de Prague est parfaitement situé, à 200m de l'hypercentre, à 5mn de l'horloge astronomique et 10mn du pont Charles. Les chambres sont tout simplement celles d'un vrai 5*, nous avons eu une mini suite avec salle de bains superbe, dressing, chambre et séjour, le tout pour un prix canon en Janvier via Opodo. Bref, un des plus beaux hôtels dans lequel nous avons séjourné. Le seul et unique bémol réside dans le SPA mis en évidence sur leur site : en fait il s'agit d'une autorisation d'accès à un club de sport type gymnase club, avec une piscine intérieure, des équipements sportifs, vestaires sportifs, sauna et hammam unisexe (vous n'irez pas à votre chérie), le tout situé en dehors de l'hôtel. Bref, c'était un de nos critères de choix et bien que ces informations figurent sur le site, si vous vous contentez du mot 'LUXURY SPA" figurant sur la page d'accueil, la déception est cruelle ! Mais bon, si la partie SPA n'est pas votre priorité, le KEMPINSKI est un hôtel particulièrement recommandable.

  • Séjour du janvier 2012 - voyage en amoureux
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
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Merci renaudbb01
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TheaPalmer, Front Office Manager de The Grand Mark Prague, a répondu à cet avis, 28 octobre 2012
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Dear Guest,

thank you for your positive comments. We are delighted to read that you have enjoyed your stay with us and hope to welcome you back in the future.

Further to your comments about the spa, we unfortunately are unable to have our own spa due to the fact, our hotel is a historical building with many restrictions.
However we are trying to compensate for this fact by providing complimentary access to the close by fitness and spa facility which is rated among the best ones in the city.

Sincerely
Thea Palmer
Front Office Manager
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Antibes, France
Auteur de niveau
16 avis
14 avis sur les hôtels
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5 sur 5 bulles Avis écrit le 26 juillet 2011

Je souhaitais visiter Prague quelque jours à la mi juin et voulais un séjour particulièrement confortable , en toute tranquillité, dans un cadre privilégié . L' hôtel Kempinsli hybernskà a parfaitement répondu à mes attentes. Personnel attentionné, discret et efficace, cadre élégant, chambre et salle de bain tres confortables, bien insonorisée, donnant sur les jardins de l'hotel, particulièrement romantiques. Les couloirs sont à l'atmosphere tres calfeutrée on n'entend aucun bruit.. Par ailleurs l'hotel est tres bien situé , à proximité de la Tour Poudrière et de la Maison municipale donc , du centre de la vieille ville où se concentrent la plupart des visites à effectuer à pieds. Le choix au petit déjeuner est tres vaste. Le batiment est un ancien palais avec une décoration raffinée. Un tres bon séjour qui donne envie d'y revenir !

  • Séjour du juin 2011 - voyage en famille
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
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    • 5 sur 5 bulles
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2 Merci valouna
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TheaPalmer, Front Office Manager de The Grand Mark Prague, a répondu à cet avis, 28 octobre 2012
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Sincerely
Thea Palmer
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Mulhouse
Auteur de niveau
19 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 28 avril 2011

Nous venons de rentrer d'un séjour de 4 nuits à L'hôtel Hybernska Prague où nous avions réservé 2 chambres et avons été surclassé pour l'une des 2. L'attention, la gentillesse de tout le personnel, le service excellent , le petit déjeuner très copieux, la propreté, le design et l'architecture de ce bel hôtel en font un lieu où l'on a très vite envie de revenir.

  • Séjour du avril 2011 - voyage en famille
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
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2 Merci TinetteMulhouse
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TheaPalmer, Front Office Manager de The Grand Mark Prague, a répondu à cet avis, 28 octobre 2012
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Sincerely
Thea Palmer
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Informations supplémentaires concernant The Grand Mark Prague

Établissement : The Grand Mark Prague
Adresse: Hybernska 1002/12, Prague 110 00, République tchèque (Anciennement The Mark Luxury Hotel)
Location : République tchèque > Bohême > Prague > Nové Město (Nouvelle ville) , Praha 1
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°10 des hôtels d'affaires à Prague
N°33 des hôtels de luxe à Prague
N°34 des hôtels romantiques à Prague
N°38 des hôtels familiaux à Prague
Fourchette de prix (par nuit): 164 € - 365 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — The Grand Mark Prague 5*
Nombre de chambres: 75
Options de réservation :
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Kempinski Prague
Kempinski Hybernska Prague
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