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2025 avis sur 1 175
Avis publié : 28 décembre 2014 par mobile

Hôtel de luxe de nom car juste la mission d'hébergement est assurée. Le traitement de la clientèle est trop industrialisé. Personnel peu aimable, non disponible pour discuter avec une clientèle touristique. Odeur de pipi de chat à l'entrée du bâtiment. Chambre spacieuse et confortable mais la salle de bains laisse à désirer: peinture au plafond écaillée et une vieille tuyauterie en plastique avec fuite pour la douche. Pas de parking public mais payant pour la journée. Grand petit déjeuner continental très riche et varié, avec beaucoup de choix. Idem, le personnel est là pour faire son boulot et non pas pour discuter avec les clients, vous ne décrocherez même pas une salutation et encore moins un sourire.

Séjour en : décembre 2014
Merci MABOZY
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 15 août 2014 par mobile

Pas mal comme hotel , beau jardin, bonne ambiance ,pas de wifi dans chaque chambre , loin du centre ville. Chambre large mais ancienne. Petit déjeuner américain - tres bon. 15 euros pour prendre un taxi jusquau centre ville . Bar avec bep de choix de beer pas cher

Séjour en : août 2014, a voyagé pour affaires
Merci ManhLinhNGUYEN
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Avis publié : 12 avril 2014

1000 chambres. 2000 jeunes livrés à eux-mêmes qui hurlent toute la nuit. Il faut faire la police soi-même. Des vols dans les chambres. Des "vigiles" qui n'ont comme obsession que de rentrer dans les chambres sans frapper.
Une salle à manger immense, bruyante comme un hall de gare. Repas médiocres.
Un personnel très désagréable, dépassé, qui trouve toutes sortes de prétextes pour ne pas rendre la caution.
Bref, une véritable catastrophe. N'a absolument rien d'un 4 étoiles. Loin de tout. Avec des extras payants et chers (8 euros l'heure de piscine…).

Astuce pour la chambre : Ne pas réserver dans cet hôtel.
  • Séjour en : avril 2014, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
7  Merci Parisien91
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Avis publié : 28 septembre 2013

Bien pour les voyages de groupe et les séminaires de seconde zone...A part cela...Le personnel à la réception présente une certaine variabilité d'humeur en fonction du moment ou du client...Parfois très dommage...!!

  • Séjour en : novembre 2012, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci Jean-Luc H
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Avis publié : 20 août 2013

Je n'avais pas le choix, professionnellement j'ai été obligé de séjourner 3 nuits...
LAMENTABLE !
Service inexistant, pas agréable, vous ennuyez les employés de l'hôtel avec vos doléances !
Pas de grande serviette dans la salle de bains. Lit fait au minimum, douche pas nettoyée pendant 3 jours...
Mobilier datant des années 50, en pleine guerre froide, mais côté est !!!
Pas de frigo ni de télévision, il a fallu demander un électricien...
Programmes télé inexistants, à moins de comprendre le tchèque...
Pour un hôtel international ! le comble.
La pire expérience à Prague.
Et la nourriture : moisissures sur des mignardises à la mayonnaise, aucune présentation, tous les jours de la purée, du riz et petits pois !
Au petit déjeuner, 2 sortes de pains, des salades comme celles du repas du soir, on a simplement changé les récipients !
Infect.
Pas de service, des serveurs à la limite du correct, inadmissible...
Les 4 étoiles de cet hôtel sont une usurpation, rien ne justifie leur maintien.
à fuir à toutes jambes ...

Astuce pour la chambre : Oui, cherchez surtout un autre hôtel !!!
  • Séjour en : août 2013, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Jean Claude D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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